Beatriz Hernandez

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Préposée au service à la clientèle

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location of Beatriz HernandezMontreal, Quebec, Canada

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  • Timeline

  • About me

    fondatrice @Lashed Up by Bea • Technicienne certifiée

  • Education

    • Touche raffinée

      -
      Épilation des sourcils et du visage au fil et à la pince
    • All Nail & Beauty

      -
      Extensions de cils et perfectionnements reliés
    • Centre de formation pour adulte Antoine-de-Saint-Éxupéry

      -
      Formation professionnelle Coiffure
    • Centre de formation professionnelle Calixa-Lavallée,

      -
      Attestation de spécialisation professionnelle en lancement d’entreprise
    • CDEC Montréal-Nord

      2021 - 2022
      Entrepreneurship/Entrepreneurial Studies

      Incubateur de 48 semaines afin d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour se lancer en affaires

    • Cégep Marie-Victorin

      2016 - 2021
      Diplôme d'études collégiales en design de mode Attestation du module de Gestion de la production du vêtement
  • Experience

    • McDonald's

      Jan 2008 - Jan 2012
      Préposée au service à la clientèle

      - Prendre les commandes et servir les clients - Préparer les commandes- Veiller et assurer à la propreté des lieux

    • La Baie d’Hudson

      Jun 2012 - Sept 2012
      Préposée au commerce au détail

      - Opérer la caisse enregistrer- Desservir les clients- Mise en marché des produits- Offrir les promotions en cours à la clientèle

    • IQor

      Dec 2012 - Oct 2013
      Superviseure des appels

      - Écouter et évaluer des appels- Prendre note des appels, effectuer des suivis- Classer les dossiers

    • Elama Fourrure

      Jan 2019 - Jan 2019
      Stagiaire

      - Réaliser des esquisses de patron- Effectuer des recherches marketing- Remodeler des pièces en fourrure

    • SHAN

      Jan 2020 - Jan 2020
      Stagiaire

      Observer le fonctionnement d’un plancher de production dans l’industrie de vêtement

    • Mademoiselle beauté et spa

      Oct 2020 - Dec 2021
      Technicienne en extension de cils

      - Accueillir la clientèle- Effectuer des consultations personnalisées afin de bien cerner les besoins et les désirs- Effectuer la pose complète des cils ou remplissage- Prendre les rendez-vous et opérer les paiements

    • Lashed Up by Bea

      Jan 2022 - now
      Fondatrice et technicienne

      •Accueillir la cliente•Faire une consultation personnalisée avec la cliente selon ses désirs et ses besoins•Préparer et installer la cliente •Effectuer la pose complète, remplissage ou dépose•Faire payer la cliente, prise de rendez-vous•Faire suivi après-vente (feedback)•Créer du contenu•Gérer l’inventaire/ comptabilité•Communiquer avec les fournisseurs

  • Licenses & Certifications

    • Formation en lancement d'entreprise

      Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île (CSSPI)
      Jan 2022
  • Honors & Awards

    • Awarded to Beatriz Hernandez
      Bourse d’étude de perfectionnement et d’entretien pour la réalisation d’un projet Fondation Desjardins 2019 Création d'une collection de vêtements