Wallace Marques

Experience

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  Banco Bonsucesso

  Mar 2010 - Apr 2014

  - Atuar na captação externa de clientes, - Avaliar a viabilidade da concessão de crédito- Fidelização e atendimento ao cliente pessoalmente e por telemarketing. - Efetuar visitas a Órgãos Públicos (Colégios Estaduais, Batalhões da PMERJ e CBMERJ, Fóruns, etc.) em busca de novas parcerias e clientes. - Habilidades com Sistema CRM Atendimento e Workflow. - Efetuar o controle e envio do Fundo Fixo e administrar o recebimento e envio dos contratos físicos. - Atuar na captação externa de clientes.- Avaliar a viabilidade da concessão de crédito. - Fidelização e atendimento ao cliente pessoalmente e por telemarketing. - Efetuar visitas a Órgãos Públicos (Colégios Estaduais, Batalhões da PMERJ e CBMERJ, Fóruns, etc.) em busca de novas parcerias e clientes.

  • Coordenador Comercial

    Aug 2013 - Apr 2014

  • Agente de Negócios

    Mar 2010 - Aug 2013
• 

  SulAmérica

  Apr 2014 - Jun 2020

  - Ser responsável por criar, gerenciar e priorizar o backlog de entregas de acordo com as estratégias de negócio.- Escrever histórias de usuários.- Definir critérios de aceitação das histórias de usuários.- Priorizar o desenvolvimento das histórias mais relevantes para o negócio, que agreguem maior valor (MVP).- Participar das cerimonias com o time Scrum (Sprint Planning, Daily, Review e Retrospective). - Colaborar com a criação e execução de cenários de teste e condução do fluxo de homologação.- Validar os critérios de aceitação de uma sprint de acordo com as necessidades de negócio.- Esclarecer as dúvidas que surjam por parte do time e do negócio.- Dar report periódico da performance do produto e da Sprint aos interessados. Show less

  • Product Owner

    Jan 2018 - Jun 2020

  • Analista de Processos de Negócios

    May 2015 - Jan 2018

  • Estagiário - Processos de Negócios

    Apr 2014 - May 2015
• 

  Allianz Brasil

  Jun 2020 - May 2024

  Product Owner

  - Ser responsável por criar, gerenciar e priorizar o backlog de entregas de acordo com as estratégias de negócio.- Escrever histórias de usuários.- Definir critérios de aceitação das histórias de usuários.- Executar testes de aceitação e teste de confirmação em ambiente de Homologação e Produção.- Priorizar o desenvolvimento das histórias mais relevantes para o negócio, que agreguem maior valor (MVP).- Participar das cerimonias com o time Scrum (Sprint Planning, Daily, Review e Retrospective).- Colaborar com a criação e execução de cenários de teste e condução do fluxo de homologação.- Validar os critérios de aceitação de uma sprint de acordo com as necessidades de negócio.- Esclarecer as dúvidas que surjam por parte do time e do negócio.- Dar report periódico da performance do produto e da Sprint aos interessados. Show less

• 

  BRQ Digital Solutions

  May 2024 - now

  Product Owner