Karla Costa

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Analista de Produção Pleno

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  • Timeline

  • About me

    Analista de Tecnologia da Informação SR na Companhia Siderúrgica Nacional

  • Education

    • Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais

      -
      Programa de Formação Pedagógica de Docentes - Habilitação em Informática e Matemática
    • PUC Minas

      -
      Pós-graduação Lato Sensu - Especialização Software Livre Aplicado
    • PUC Minas

      2001 - 2004
      Bacharelado Computer Technology/Computer Systems Technology
  • Experience

    • Capgemini

      -
      Analista de Produção Pleno

      In loco SEFAZ MG- Controle de diversas aplicações através da utilização da ferramenta “DSeries / CA Worload Automation”; - Criação de normas e procedimentos para o CPD, elaboração de relatórios para acompanhamento, reportar problemas com o ambiente de produção; - Execução e monitoração de job´s, correção de rotinas, Shell script em ambiente Unix, transmissão/recepção de arquivos fazendo uso das ferramentas Connect Direct e FTP; - Montagem e planejamento de schedulle de rotinas batch implantadas para atender o ambiente de produção; - Implementação de aplicações com a utilização da ferramenta DSeries / CA Worload Automation e Java Script; - Negociação de execução de JOB’s com usuário. - Documentação dos processos em produção. Exibir menos

    • FIX-TI

      -

      In loco Operadora Oi- Acompanhar e avaliar a performance e o consumo dos recursos de hardware e software dos ambientes alta e baixa plataforma (desenvolvimento, homologação e produção); - Prestar suporte técnico especializado no âmbito do ambiente computacional web de desenvolvimento, homologação e produção através das ferramentas WebSphere, WebLogic, JBoss, Tomcat e IHS/Apache; - Schedule de Jobs através da ferramenta CONTROL-M; - Implantação de Jobs de Backup utilizando a ferramenta Netbackup - Fábrica de Backup; - Restore em ambiente NetBackup, NetVault; - Controle e gestão de fitoteca; - Execução de Mudanças - Atualização de ambientes. - Criação de POP’s do ambiente web para o CPD. Exibir menos In loco Operadora Oi- Migrações e aplicações de atualizações de path’s em ambientes arbor e pré-pago, monitoração servcel e do ambiente de recargas do pré-pago da Oi via Bll’s auxiliando a área “usuária” na solução do problema; - Controle de diversas aplicações através da utilização do Software “CONTROL-M / ENTERPRISE MANAGER”; - Criação de normas e procedimentos para o CPD, elaboração de relatórios para acompanhamento, reportar problemas e preocupações com o ambiente de produção; - Execução e monitoração de job´s (Plataforma baixa e alta – Mainframe ), correção de rotinas, Shell script em ambiente Unix, transmissão/recepção de arquivos fazendo uso das ferramentas Connect Direct, Pelican e FTP; - Montagem e planejamento de schedulle de rotinas batch implantadas para atender o ambiente de produção; - Negociação de execução de JOB’s com usuário. - Monitoração Shedulle; Monitoração Workflow. Exibir menos

      • Analista de Processos Pleno

        -
      • Analista de Produção Pleno

        -
    • Chart Informatica Ltda

      -
      Analista de suporte

      Implantação, suporte e teste de sistemas, treinamento de usuários.

    • CSN - Companhia Siderúrgica Nacional

      -

      - Manter a disponibilidade dos sistemas em produção e da Infraestrutura de rede; - Garantir a operação e a disponibilidade do Data Center local; - Manter atualizado o inventário de todos equipamentos e Softwares instalados; - Gerenciar os contratos de Outsourcing da Gerência de Infraestrutura e Informática para garantir os níveis de serviços acordados; - Participação nos Projetos de Implementação de Infraestrutura nas Fábricas de Cimentos da CSN; - Garantir a execução e recuperação dos backups, NetBackup; - Atender aos problemas/demandas dos usuários. Atender às demandas/apoio nos projetos da DTIN e gerir pelo DevOps; - Apoio no Projeto do Assistente Virtual, ChatBot; - Controlar as mudanças e problemas de TI nos ambientes de desenvolvimento, homologação e produção; - Apoio no Projeto de Conscientização dos Usuários em Segurança da Informação. Exibir menos

      • Analista de Tecnologia da Informação SR

        -
      • Analista de Suporte Pleno

        -
  • Licenses & Certifications

    • ITIL Foundation (2011)

      PeopleCert
      Jan 2018
    • SCRUM FOUNDATION PROFESSIONAL CERTIFICATE (SFPC)

      CertiProf
      Jul 2020