Carlos Rafael

Experience

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  TAM

  Nov 2008 - May 2014

  Líder de Security

  Profissional devidamente treinado e qualificado conforme preceitua a RESOLUÇÃO nº. 63 ANAC (Programa nacional de segurança da aviação civil contra atos de interferência ilícita /Programa nacional de instrução em segurança da aviação civil) e responsável pela equipe do departamento de Security lotada no aeroporto do Galeão. Acompanhamento e execução de entrevista com os passageiros (Profiling) e da operação diária, solução de problemas de maneira coerente e imparcial; instrução e aplicação de feedback às equipes sobre os procedimentos de segurança; reorientação aos profissionais que não estejam desempenhando suas atribuições de forma correta; avaliação dos profissionais através de testes de desempenho, de acordo com suas atividades diárias; confecção da escala de trabalho mensal das equipes; administração de situações de conflito entre o grupo, promovendo um ambiente de trabalho satisfatório; fortalecimento de contatos entre a empresa e os departamentos consulares contra fraudes; acompanhamento de auditorias e inspeções nas áreas pertinentes à segurança ministradas por Órgãos Nacionais (ANAC) e Estrangeiros(TSA – Transportation Security Administration EUA / OACI – Organização da aviação civil internacional dentre outros) e, caso constatadas não conformidades, elaborar planos de ação específicos. Show less

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  Odebrecht TransPort

  May 2014 - Sept 2017

  Supervisor de segurança

  Profissional da área de segurança da aviação civil contra atos de interferência ilícita (AVSEC) e segurança patrimonial.Responsável pela transição no programa de concessão de aeroportos estabelecido pelo governo federal entre os entes público (INFRAERO) e privado (Concessionária Rio de Janeiro S/A), no tocante à segurança patrimonial e AVSEC, promovendo a transição entre os entes de maneira a respeitar o contrato de concessão, a integração entre as equipes público e privadas e os procedimentos operacionais.À frente das equipes de security, responsável em prover condições necessárias ao desenvolvimento das atividades de segurança no âmbito aeroportuários, tais como a elaboração e revisão de procedimentos, instruções de trabalho, treinamentos, rotinas operacionais e administrativas. Apoio no tocante a elaboração dos planejamento, ações e fluxos executados em grandes eventos, dentre eles a Copa Mundo FIFA 2014, Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016, Rock in Rio, NBA Global Games dentre outros. Participação operacional e organizacional nos exercícios simulados de ameaça de bomba e apoderamento ilícito de aeronaves, provendo a integração entre os participantes dos órgãos públicos e privados. Acompanhamento das inspeções e auditorias realizadas pelos órgãos nacionais (ANAC) e internacionais (TSA, ICAO) acerca da segurança da aviação civil, conforme normas regulatórias. Acompanhamento de SLA’s das empresas contratadas, fins de aferir a qualidade dos serviços prestados, propondo ações de melhorias, auxiliando a liderança na reavaliação de escopo das contratadas. Elaboração de relatórios de informações relevantes às atividades de segurança aeroportuária, buscando prover à liderança informações acerca de potenciais ameaças as operações, tais como possíveis manifestações, greves, paralisações, dentre outras, bem como criação e divulgação, de maneira compartimentada, de banco de dados de perfis suspeitos e ameaças a pessoas e bens subordinados à segurança aeroportuária. Show less

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  RIOgaleão – Aeroporto Internacional Tom Jobim

  May 2014 - Sept 2017

  Supervisor de Segurança

  Profissional da área de segurança da aviação civil contra atos de interferência ilícita (AVSEC) e segurança patrimonial.Responsável pela transição no programa de concessão de aeroportos estabelecido pelo governo federal entre os entes público (INFRAERO) e privado (Concessionária Rio de Janeiro S/A), no tocante à segurança patrimonial e AVSEC, promovendo a transição entre os entes de maneira a respeitar o contrato de concessão, a integração entre as equipes público e privadas e os procedimentos operacionais.À frente das equipes de security, responsável em prover condições necessárias ao desenvolvimento das atividades de segurança no âmbito aeroportuários, tais como a elaboração e revisão de procedimentos, instruções de trabalho, treinamentos, rotinas operacionais e administrativas. Apoio no tocante a elaboração dos planejamento, ações e fluxos executados em grandes eventos, dentre eles a Copa Mundo FIFA 2014, Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016, Rock in Rio, NBA Global Games dentre outros. Participação operacional e organizacional nos exercícios simulados de ameaça de bomba e apoderamento ilícito de aeronaves, provendo a integração entre os participantes dos órgãos públicos e privados. Acompanhamento das inspeções e auditorias realizadas pelos órgãos nacionais (ANAC) e internacionais (TSA, ICAO) acerca da segurança da aviação civil, conforme normas regulatórias. Acompanhamento de SLA’s das empresas contratadas, fins de aferir a qualidade dos serviços prestados, propondo ações de melhorias, auxiliando a liderança na reavaliação de escopo das contratadas. Elaboração de relatórios de informações relevantes às atividades de segurança aeroportuária, buscando prover à liderança informações acerca de potenciais ameaças as operações, tais como possíveis manifestações, greves, paralisações, dentre outras, bem como criação e divulgação, de maneira compartimentada, de banco de dados de perfis suspeitos e ameaças a pessoas e bens subordinados à segurança aeroportuária. Show less

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  Grupo GPS

  Jan 2020 - Jul 2020

  Coordenador de Segurança / AVSEC (Aviation Security)
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  Fraport Brasil - Fortaleza

  Jul 2020 - Jan 2023

  Duty Officer / APOC - Airport Operations Control Center

  Responsável por garantir o funcionamento seguro e eficiente de todo o aeroporto, de acordo com as disposições do Manual de Operações do Aeródromo SOCMS e todos os documentos regulatórios nacionais e internacionais que fazem parte da licença do aeroporto (RBAC 153, RBAC 154, RBAC 107, IS107, etc);Responsável pelo Gerenciamento de Operações do Aeroporto (Lado terra e lado ar) para todas as decisões operacionais durante o turno;Assegurar o funcionamento seguro, fluido e eficiente do todo aeroporto em todos os momentos perante problemas e queixas de forma profissional e com a autoridade para executar ações corretivas apropriadas;Em caso de emergência proceder com a iniciação das ações de resposta, conforme estipulado pelo Plano de Emergência do Aeroporto;Assumir o controle operacional, coordenando ações de planos de emergência e continuidade do negócio com os stakeholders e todas as autoridades envolvidas;Em casos de interrupções operacionais, de acordo com os Planos de Contingência, desenvolver as ações para continuidade do negócio;Desenvolver e aprimorar os planos de contingência e continuidade do negócio, estruturando treinamentos às equipes relacionadas ao tema;Reportar a alta direção eventos relevantes com impactos significativos às operações, adotando ações mitigatórias apropriadas;Atuar em coordenação com a TWR local, e órgãos relacionados à segurança e coordenação dos voos (CGNA, CENIPA, etc);Elaborar e Emitir NOTAM emergencial nos casos de eventos inopinados relevantes;Alterar as políticas, regras, regulamentos e procedimentos operacionais padrão aplicáveis no melhor interesse da fluidez operacional;Comunicar-se com a área de imprensa da Fraport Brasil para fornecer classificação de eventos e notificação relevante para consultas de mídia;Elaborar e manter um registro de atividades de turno; Preparar relatórios operacionais e de gerenciamento; Coordenar as investigações de incidentes/acidentes junto ao setor de Safety e/ou SST; Show less

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  United Airlines

  Jan 2023 - now

  Aviation Security Coordinator

  Responsible for develop, implement and ensure full enforcement of UAL Security program and all aviation Security regulations (ANAC, TSA, etc.);Ensure that UAL complies with the TSA, ANAC and other relevant Security requirements;Conduct initial and comprehensive survey of airlines facilities, equipment, and activities;Cooperate with other aviation security related institutions, such as federal and state police, customs, immigration office and other;Develop and implement preventive security measures in accordance with UAL Security Program and other standards regulations by ANAC, TSA, etc.To act upon the identification and of imminent security threats of negative security trends and minimalize the consequences of such security related events, should they occur. Show less