Victor Cotrim

Experience

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  FIC Promotora de Vendas / Grupo Pão de Açucar

  Feb 2004 - Mar 2006

  Analista de Crédito e Operador Comercial

  • Venda, análise e concessão de crédito direto ao consumidor• Recebimento de carro forte para entrega e recebimento de valores• Digitação e conferência de procedimento de inventário periódico• Manutenção e fechamento de caixa contabil• Controle de estoques e requisição de mercadorias• Destaque em venda de produtos e serviços agregados a concessão de crédito• Implantação de melhorias nos processos de análise de crédito que resultaram em diminuição de 4% da inadimplência nos créditos concedidos Show less

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  Citi

  Oct 2006 - Oct 2008

  Estagiário de investimentos

  • Elaboração de relatórios para acompanhamento diário da rentabilidade de fundos de investimentos• Desenvolvimento e mapeamento de fluxos para produtos e melhoria de processos• Analise e negociação de contratos em geral• Representante da empresa em assembléias de fundos de Investimentos

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  Disoft Solutions SA - TI Colaborativa e Compartilhada

  Nov 2008 - Sept 2009

  Gestor de Negócios Trainee

  • Criação e implantação de estratégias de prospecção• Desenvolvimento e manutenção de relacionamento com clientes e fornecedores• Desenvolvimento e implantação de estratégias de vendas• Analise e negociação de contratos em geral

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  Citi

  Sept 2009 - Jul 2012

  • Analise de operações e solicitações de cartões de crédito• Contato com clientes para identificação e liberação de compras• Informes e bloqueios de operações com suspeita de fraudes • Cobrança ativa de clientes com débitos em conta corrente, empréstimos e cartões de crédito• Analise e negociação de contratos em carteira de cobrança• Acompanhamento diário de promessas obtidas• Destaque em campanhas de cobrança, com seguidos resultados expressivos em cumprimentos de metas de valor recuperado e monitoração de ligações

  • Técnico de Prevenção Fraude

    Jun 2011 - Jul 2012

  • Operador de Cobrança

    Sept 2009 - Jun 2011
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  Citi

  Sept 2012 - Jul 2018

  • Suporte a área de Produtos e Vendas no desenvolvimento, operação e processamento dos Produtos de Investimentos desde a sua criação até o encerramento:• Analise e Aprovação de Aplicações/Resgates em Fundos de Investimento• Controle e Emissão de documentos para Fundos• Convocações de Assembléias, envio de Fatos Relevantes e Comunicados de Fundos de Investimento• Reembolso de Custos de Postagens de Assembléias e Fatos Relevantes• Controle e alerta de desenquadramento de carteiras• Controle e Emissão de 2ª via de Informes de Rendimentos• Envio de Notas de Negociação de Produtos Tesouraria (Títulos Públicos e Privados)• Cadastros de Clientes para operações de Investimentos• Elaboração de relatórios para acompanhamento diário da rentabilidade de fundos de investimentos• Desenvolvimento e mapeamento de fluxos para produtos e melhoria de processos• Desenvolvimento de ferramentas para controle gerencial de fundos e processos da área Show less

  • Service Manager

    Jul 2016 - Jul 2018

  • Analista Middle Investimentos

    Sept 2012 - Jul 2016
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  Itaú Unibanco

  Jul 2018 - now

  Assistente gestao de patrimônio

  • Suporte a equipe de vendas na condução dos processos operacionais, como abertura de contas, adesão a fundos de investimento, atualizações cadastrais, suporte à internet e demais produtos bancários• Assessoria de investimentos a cliente alta renda• Atendimento pessoal e telefônico aos clientes do serviço, com foco em excelência.• Gestão e acompanhamento de entradas e saídas de valores do eixo• Desenvolvimento e implantação de ferramentas de controles e acompanhamento de fluxos, demandas, vencimentos e processos da área, com foco no ganho de tempo e produtivdade Show less