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Laura Zamudio Díaz

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Customer Service and Problem REPII

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location of Laura Zamudio DíazBogotá D.C. Metropolitan Area

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  • Timeline

  • About me

    Internacionalista Universidad del Rosario

  • Education

    • Universidad del Rosario, La Corporacion Andina de Fomento CAF Y La George Washington University

      2010 - 2010
      Diplomado Altos Estudios en Gerencia Publica y Gobernabilidad

    • Universidad del Rosario

      2006 - 2018
      Internacionalista Relaciones internacionales

  • Experience

    • Convergys Intelligent Contact

      Aug 2011 - Nov 2011
      Customer Service and Problem REPII

      servicio al cliente

    • CAMARA COLOMBO COREANA DE COMERCIO E INDUSTRIA

      Oct 2013 - Dec 2013
      Asistente de Estudios

      Análisis de prensa, seguimiento de información de entidades diplomáticas, gubernamentales e industriales, apoyo en construcción y análisis de informes comerciales y documentos académicos presentados por la cámara, retroalimentación de bases de datos, apoyo en actividades logísticas y participación en eventos realizados por la cámara.

    • PROCOLOMBIA

      Jul 2017 - Nov 2018

      Apoyar el Área de alianzas privadas de la gerencia involucrando a los diferentes aliados en la ejecución de proyectos de visualización de la marca Apoyo transversal en las actividades desarrolladas por Marca País para posicionarse en el ámbito nacional e internacional. cooperación en la logística de eventos, apoyo en la identificación de actores relevantes para el conocimiento de la Marca País, cooperación en la elaboración de estrategias que contribuyan en el trabajo con los aliados públicos y privados de la marca. Apoyo en el análisis de datos, elaboración de perfiles de empresas, análisis de mercado, investigacion de mercados, elaboración de informes de gestión del área apoyo en logística de eventos.

      • Profesional

        Jul 2018 - Nov 2018

      • Pasante Marca pais Colombia

        Jan 2018 - Jul 2018

      • Pasante Vicepresidencia para la promocion de la Inversion

        Jul 2017 - Jan 2018

    • AmCham Colombia - Cámara de Comercio Colombo Americana

      Feb 2019 - Mar 2019
      Ejecutiva desarrollo nuevos negocios

    • Escoll Digital LTDA

      Jan 2020 - Dec 2020
      Ejecutiva desarrollo de Nuevos Negocios

    • FUPAD COLOMBIA

      Dec 2020 - Jun 2021
      Profesional Relaciones Corporativas

    • N25 Creative Universe

      Jun 2021 - Aug 2021
      Sales development Representative

    • Asoleche

      Sept 2021 - Oct 2022
      Coordinadora Alianzas y Nuevos Proyectos

    • Ágora Bogotá - Centro de Convenciones

      Jan 2023 - now

      • Coordinadora comercial

        Jan 2023 - now

      • Coordinadora comercial

        Jan 2023 - now

  • Licenses & Certifications

    • Curso de la Gestión de Eventos Sostenibles a la Gestión Sostenible de Eventos

      Universidad Externado de Colombia
      Jun 2025
      View certificate certificate

    • Diplomado en Gestión de Turismo de Reuniones, Incentivos y Convenciones

      Universidad Externado de Colombia
      Dec 2023

    • Meeting Essentials Certificate

      Meeting Professionals International
      Aug 2023