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Claudia Llamoca

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Servicio de atención al cliente

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  • Timeline

  • About me

    Coordinador de marca en CBC ║ Marketing ║ Gestión Comercial ║ Innovación

  • Education

    • Idiomas Católica

      2019 -
      Inglés Avanzado

    • Facultad de Gestión y Alta Dirección - PUCP

      2017 - 2023
      Estudiante en Gestión y Alta Dirección Gestión empresarial

    • Pontificia Universidad Católica del Perú

      2017 - 2023
      Estudiante en Estudios Generales Letras

  • Experience

    • Cineplanet

      Mar 2018 - Jun 2018
      Servicio de atención al cliente

      - Impulsar la venta de entradas.- Apoyo en el área de dulcería y boletería

    • Idiomas Católica - Pontificia Universidad Católica del Perú

      Jan 2019 - Jun 2019
      Atención al cliente

      - Responsable de informar sobre los cursos de idiomas disponibles y de la capacitación en la matricula. - Atención y cooperación en llamadas telefónicas.

    • Falabella Perú

      Jan 2020 - Jan 2020
      Asistente auxiliar de compras

      ● Organizar el área asignada ● Apoyar en almacén● Brindar información a clientes● Mantener un adecuado stock de productos

    • Giuseppe's Pizzeria & Ristorante

      Jan 2021 - Mar 2022
      Dining Room Busser

    • Dunkin'

      Jan 2021 - Mar 2022
      Miembro de equipo

      - Encargada de la producción de bebidas, organización del area asignada y verificación de stock.- Comunicación con los clientes en Inglés.

    • Master Ciencia

      Sept 2021 - Jan 2021
      Experiencia en Educación Inicial

      - Enseñanza de Inglés básico a alumnos de Kinder, 1er, 2do y 3er grado a larga distancia.

    • San Fernando

      Nov 2022 - Jan 2023
      Practicante de Marketing - Categoria Pollo Beneficiado

    • Cbc Perú

      Jan 2023 - now

      • Coordinador de marca

        Jan 2024 - now

      • Practicante de Trade Marketing

        Jan 2023 - Jan 2024

  • Licenses & Certifications

    • VIRTUAL SEMINAR EMPRENDE PUCP

      Pontificia Universidad Católica del Perú
      Nov 2020

    • INTRODUCTION TO EXCEL FOR MANAGEMENT

      Pontificia Universidad Católica del Perú
      Jul 2020
      View certificate certificate

    • INSIGHTER DISCOVERY CERTIFICATION

      Génie Latam S.A.S.
      Feb 2019

    • FASHION MANAGEMENT SYMPOSIUM

      InnovaG
      Nov 2018

  • Honors & Awards

    • Awarded to Claudia Llamoca
      SEMANA DE LA EXCELENCIA PUCP Facultad de Gestión y Alta Dirección Jul 2023
    • Awarded to Claudia Llamoca
      Concurso Ciencias de la Gestión Facultad de Gestión y Alta Dirección Oct 2022 Participé junto con un grupo de compañeros en el 6to concurso de Ciencias de la Gestión. Fuimos finalistas en la segunda etapa del concurso en la cual además de participar de retos sobre habilidades blandas y análisis de problemas, tuvimos una asesoria por parte de la consultora global McKinsey & Company, Inc.

  • Volunteer Experience

    • Acompañamiento virtual

      Issued by Somos Uno on Jun 2021
      Somos UnoAssociated with Claudia Llamoca

    • Marketing digital

      Issued by Finp.pe on Jun 2021
      Finp.peAssociated with Claudia Llamoca