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Isabel Pedro

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Atendimento Bilingue Acomodacao

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location of Isabel PedroEnschede, Overijssel, Netherlands

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  • Timeline

  • About me

    Solution Engineer @ Pax8 | Continuity Specialist | Comptia A+ Certified

  • Education

    • HOTEC - Faculdade de Tecnologia

      2017 - 2019
      Superior de Tecnologia em Gastronomia Gastronomia

      Activities and Societies: Concebe, planeja, gerencia e operacionaliza produções culinárias nas diferentes fases dos serviços de alimentação. Cria preparações culinárias e valoriza a ciência dos ingredientes. Diferencia e coordena técnicas culinárias. Planeja, controla e avalia custos. Coordena e gerencia pessoas de sua equipe. Valida a segurança alimentar. Planeja, elabora e organiza projetos de fluxo de montagem de cozinha. Identifica utensílios, equipamentos e matéria-prima em restaurantes e estabelecimentos alimentícios.Articula e coordena empreendimentos e negócios gastronômicos. Identifica novas perspectivas do mercado alimentício. Vistoria, avalia e emite parecer técnico em sua área de formação.

    • Centro Universitário Barão de Mauá

      2001 - 2004
      B.A Publishing and Marketing

  • Experience

    • VRG Linhas Aéreas

      Mar 2010 - Mar 2012
      Atendimento Bilingue Acomodacao

      Bilingual service in international dept./accommodation/interline/support for home based operators and international accommodation mainly using the Sabre system.

    • Trend Operadora

      Sept 2012 - Sept 2015
      Analista de Conectividade

      Mapeamento de hoteis e cidades com Brokers. Expertise em Juniper - Conexões XML e líder do departamento de cadastro de produtos internacionais.

    • QuadLabs Technologies Private Limited

      Sept 2015 - Sept 2019
      Customer Support Executive

      Helping our partners how to better use our system.

    • Porchetta da Bel

      Sept 2019 - Mar 2021
      Chef kook

    • 7 BRASIL, mais que viagens

      Jan 2020 - Mar 2021
      Information Technology Specialist

    • BW Webstudio

      Apr 2021 - Sept 2021
      Graphic Web Designer

    • Bleckmann

      Sept 2021 - Apr 2022
      Warehouse Employee

    • Pax8

      Apr 2022 - now

      The Solution Engineer (SE) often joins the sales team on partner calls to provide technical lift, clarity, training, and troubleshooting using a deep knowledge not only of the Pax8 products, but an understanding of customer network and systems architecture. Answering specific questions about product features, doing an advanced product demo, reviewing implementation plans and how a product or Stack fits into the end-customers overall architecture are all things provided by your Solution Engineering team. Show less A Pax8 simplifica a forma como as organizações compram, vendem e gerem soluções na nuvem, proporcionando aos nossos parceiros a possibilidade de alcançarem mais com a tecnologia na nuvem. A nossa plataforma nascida na nuvem moderniza a viagem na nuvem do canal com faturação consolidada, fornecimento automatizado e integrações PSA líderes do sector. E a nossa tecnologia é suportada por uma experiência que garante o apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, juntamente com a formação e os recursos de que necessita para fazer crescer o seu negócio na nuvem. Show less

      • Solution Engineer L2

        Apr 2024 - now

      • Solution Engineer L1

        Nov 2022 - Apr 2024

      • Cloud Generation Specialist

        Apr 2022 - Nov 2022

  • Licenses & Certifications

    • Assembly - Fixing - Maintenance of PC computers and servers A+

      Remington Informática
      Jul 2023

    • Cloud Sales Fundamentals

      Acronis
      Jun 2023

    • Comptia A+ Core 1 and 2

      Udemy
      Jun 2022

    • Introduction to Cloud Computing

      Udemy
      Aug 2022

    • Cloud Tech Associate Advanced Security

      Acronis
      Jun 2023

    • Cloud Tech Associate Backup

      Acronis
      Jun 2023

    • Introduction to Cybersecurity

      TryHackMe
      Sept 2022

    • Learning LinkedIn Sales Navigator

      LinkedIn
      Apr 2022

    • Acronis Professional Tech & Professional Cloud Sales

      Acronis
      May 2023

    • Certificate Cybersecurity Fundamentals Acronis

      Acronis
      Sept 2023

  • Volunteer Experience

    • ERG Ability Member – EMEA

      Issued by Pax8 on Jan 2024
      Pax8Associated with Isabel Pedro

    • PWR ERG Member – EMEA

      Issued by Pax8 on Jan 2024
      Pax8Associated with Isabel Pedro

    • Technical Assistance

      Issued by Computer4all on Jan 2006
      Computer4allAssociated with Isabel Pedro