Caio Carneiro

Experience

• 

  Eztech Tecnologia e Automação LTDA

  May 2018 - Apr 2022

  Gerenciar a linha de produtos digitais B2B da EZTech Tecnologia. Responsável pelo planejamento e supervisão das atividades relacionadas às versões da plataforma EZHeadOffice no Brasil, dentre elas elaboração do roadmap estratégico do produto, avaliação de novas features no estágio de Discovery, que agreguem valor a setor de postos de combustível, apoiar a especificação e entendimento interno desses novos produtos. Também responsável pela parte comercial desde a captação de novos clientes ate a gestão/manutenção de relacionamento.Coordenar a operação de field services em território nacional, planejando e garantindo a realização de atendimentos em campo em todos os postos de combustível da carteira B2B com uma noção de reparo e/ou troca imediata de equipamentos, SLA de atendimento customizado levando em consideração o perfil do cliente e criação de um canal smart report de comunicação com parceiros. Show less Fazer a gestão do produto EZHeadOffice focado em priorizar o product backlog, elaborar user stories, apoiar nos testes de funcionalidade junto ao time de QA e estruturar o plano de acompanhamento de implantação de projetos de automação. Responsável por especificar, coordenar as entregas e planejar o lançamento do novo módulo de comissionamento de colaboradores na plataforma. Apoiar na construção de telas através de rodadas de entendimento sobre a jornada do usuário (UX), validação de regras de negócio alinhadas com a política de comissionamento junto ao cliente. Show less

  • Product Solutions Manager B2B

    Oct 2020 - Apr 2022

  • Product Owner

    Feb 2019 - Oct 2020

  • Project Intern

    May 2018 - Feb 2019
• 

  Sucoqueiro

  Feb 2019 - May 2022

  Co-Founder

  Empresa de bebidas que busca o bem-estar do consumidor utilizando somente produtos naturais sem adição de conservantes e adoçantes artificiais. Responsável pela precificação das linhas de produto e responsável comercial na busca de parceiros para expansão e diversificação da força de vendas.

• 

  Gedanken - GCertifica

  May 2022 - now

  Product Manager

  Responsável pelo planejamento roadmap estratégico do produto GCertifica com foco em novas features. Responsável por todo o ciclo de criação desde a prototipação até a homologação. Responsável por implementar o novo fluxo de upstream da área dando visibilidade para toda a empresa sobre que está sendo desenvolvido. Participação na mudança de cultura em como escrever user stories em formato BDD.