Bianca Santos

Experience

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  L'Occitane Group

  Jan 2017 - Jul 2017

  Communication Intern

  • Elaboração de briefing, acompanhamento do plano estratégico e projetos especiais• Interface com assessoria de imprensa (parceria com influenciadores, elaboração de releases, clipping, realização de eventos e ações em editoras, envio de press kit) • Definição de conteúdo para as redes sociais (Facebook e Instagram)• Análise de concorrentes• Suporte ao controle de budget e atividades administrativas da área• Suporte na organização de eventos

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  Comgás

  Sept 2017 - Aug 2018

  Marketing Intern

  • Projeto de estágio: planejamento, execução e monitoramento do plano de comunicação• Acompanhamento da performance dos programas e canais de marketing (Análises e construção de Dashboards - Salesforce e Excel)• Organização de ofertas/campanhas de marketing• Apoio ao desenvolvimento e acompanhamento de campanhas de incentivo para a área de vendas• Controle de opex• Pesquisas internas

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  Bourbon Hotels & Resorts

  May 2019 - Dec 2021

  • Planned and executed a 360 marketing campaign• Monitored budget distribution and performance of paid ad campaigns (Google Ads and Facebook Ads)• Tracked email campaign metrics using Salesforce• Conducted competitive research and analyze benchmarking data• Recommended website and campaign optimizations• Worked with cross-departmental teams to maintain current promotional campaigns• Managed the company website by updating, writing, and editing content• Measured the effectiveness of marketing campaigns and strategies using Google Analytics, Power BI, Google Ads and Facebook Ads Show less

  • Digital Marketing Analyst

    Jul 2021 - Dec 2021

  • Junior Marketing Analyst

    Feb 2021 - Jul 2021

  • Marketing Assistant

    May 2019 - Jan 2021
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  Grupo Casas Bahia

  Jan 2022 - now

  • Definição da estratégia do produto através da construção do roadmap e priorização do backlog• Desenvolvimento de novos produtos e funcionalidades• Mapeamento de dores e oportunidades dos produtos• Acompanhamento das entregas e mensuração dos resultados através dos indicadores chave de performance• Realização de análises de concorrência e monitoramento de mercado, garantindo inovação e novas receitas• Estruturação de dados, criação de reports e dashboards• Gestão de projetos: definição do escopo, entregas e atividades envolvidas, gestão do cronograma de entregas, comunicação com stakeholders Show less ⦁ Managed the ad operations process of retail media campaigns (using the platforms Promote IQ and Percycle), including the execution, monitoring, reporting and measurement of Sponsored Products⦁ Monitored live campaigns to ensure delivery and partnering with other teams to ensure campaigns are being optimized to their fullest extent (Facebook Ads, Google Ads, email marketing, push notifications and display)⦁ Analyzed ads campaigns results with a focus on campaign performance and insight development based on key performance indicators (using Google Analytics and Power BI) Show less

  • Senior Marketing Analyst

    Mar 2023 - now

  • Marketing Analyst

    Jan 2022 - Mar 2023