Glaycarlos Oliveira

Experience

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  LMED Medicina e Segurança do Trabalho

  May 2019 - Jan 2022

  Analista de suporte de TI Pleno

  • Responsável por administrar e operar sistemas de infraestrutura complexos, incluindo firewall, proxy, servidores de proteção, filtros anti-spam, e-mails, Active Directory (AD), Distributed File System (DFS), switches e roteadores. • Gerenciava e configurava serviços essenciais do sistema operacional, como DNS, WINS e DHCP. • Especialização em soluções de segurança cibernética, utilizando aparelhos e softwares para proteção contra ameaças, como firewalls, antivírus e filtros de spam. • Responsável por instalar, configurar e administrar soluções de proteção corporativa. • Implementar e gerenciar ferramentas de monitoramento para análise e otimização da infraestrutura. • Realizava suporte, gerenciamento e solução de problemas em servidores Windows e Linux, além de switches, firewalls e proxies. • Oferece suporte técnico e orientação aos usuários, garantindo o funcionamento adequado de ferramentas e sistemas operacionais Windows e Linux. • Administrava servidores AD, LDAP Linux, políticas de grupo (GPOs), servidores de impressão e arquivos. • Desenvolver e manter documentação técnica, incluindo manuais e procedimentos de TI. • Configurar, gerenciar e garantir a integridade de rotinas e servidores de backup. Show less

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  ROCHA ASSESSORIA

  May 2019 - Oct 2020

  Técnico de suporte em TI

  • Responsável pela administração e operação de sistemas complexos, incluindo firewalls, proxies, servidores de proteção, filtros anti-spam, e-mails, Active Directory (AD), Distributed File System (DFS), switches e roteadores. • Gestão de infraestrutura de TI, ocorrendo na configuração e manutenção de serviços essenciais como DNS, WINS e DHCP. • Implementação e administração de soluções de segurança cibernética, utilizando firewalls, servidores de proteção e filtros de spam para proteção do ambiente. • Instalação, configuração e gerenciamento de soluções de proteção corporativa. • Responsável pela implementação e monitoramento de ferramentas para análise de desempenho e segurança da infraestrutura. • Suporte técnico, gerenciamento e solução de problemas em servidores Windows e Linux, além de switches, firewalls e proxies. • Atendimento e suporte aos usuários, oferecendo orientação no uso de ferramentas, instalação e configuração de softwares em sistemas Windows e Linux. • Administração de servidores AD, LDAP Linux, políticas de grupo (GPOs), servidores de impressão e arquivos. • Elaboração de manuais, documentos e procedimentos técnicos para otimização de processos de TI. • Configuração e gerenciamento de rotinas e servidores de backup para garantir a integridade e segurança dos dados.Caso de sucesso: Após um ataque cibernético com criptografia de dados e pedido de resgate em Bitcoin, utilizei backups para restaurar o ambiente. Migrei o servidor de dados de CentOS com SAMBA4 para Ubuntu Server, reconfigurando usuários e permissões. Reforcei a segurança com um antivírus gerenciado centralmente, ajustes no firewall PFSense e implementação do Zabbix para monitoramento em tempo real, garantindo uma rápida retomada das operações. Show less

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  ECOFIRE Treinamentos

  Oct 2020 - Sept 2024

  Analista de suporte de TI pleno

  • Responsável por administrar e operar sistemas complexos, incluindo firewall, proxy, servidores de proteção, filtros anti-spam, e-mails, Active Directory (AD), Distributed File System (DFS), switches e roteadores. • Gerenciar serviços essenciais de infraestrutura do sistema operacional, como DNS, WINS e DHCP. • Especialização no uso de dispositivos e softwares de segurança para proteção contra-ataques, como firewalls, antivírus e filtros de spam. • Instalar, configurar e gerenciar soluções de antivírus. • Implementar e gerenciar ferramentas de monitoramento de infraestrutura. • Realizar resolução de problemas e gerenciamento de servidores Windows e Linux, além de switches, firewalls e proxies. • Prestar suporte e orientação aos usuários finais, incluindo instalação, configuração e manutenção de softwares em ambientes Windows e Linux. • Administrar servidores AD, LDAP Linux, GPOs, servidores de impressão e de arquivos. • Desenvolver manuais, procedimentos e documentações técnicas relacionadas à área de TI. • Configurar e gerenciar rotinas e servidores de backup. Show less