ALINE ANTONIOLI

Experience

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  GE

  May 2005 - Jul 2007

  Consultor de cobranças

  Cobrança ativa/receptiva dos produtos do Banco GE e de outros clientes do Varejo.

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  Imobiliária Grupo Casa

  Feb 2011 - Jan 2012

  Gerente Comercial

  CRECI MT 6184 Coordenação de equipe de vendas, financiamento imobiliário, análise junto ao banco financiador, campanhas comercias, marketing digital e ferramentas de vendas internas e externas.

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  Alliance Soluções Financeiras

  Jan 2012 - Feb 2013

  Supervisora Comercial

  Supervisão da equipe comercial de vendas, acompanhamento de resultados, elaboração de campanhas, prospecção clientes PJ, supervisão de equipes externas na concessão de crédito consignado para servidores estaduais, federais, militares e pensionistas do Inss. Validação dos contratos juntos aos bancos, documentação e bonificação dos consultores.

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  Teleperformance

  Jan 2014 - Jul 2014

  Agente atendimento

  Agente de Retenção I Retenção dos clientes UOL, reversão e fidelização da demanda receptiva.

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  BizPRO Processos de Negócios

  May 2014 - Sept 2014

  Analista de Teleatendimento

  Atendimento Receptivo para o grupo de seguros automotivos GENERALI, abertura de sinistros, baixa de gravame e acompanhamento do processo aberto pelo cliente na demanda receptiva.

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  Ativa Recuperação de Crédito LTDA

  May 2015 - Jan 2016

  Analista de cobranças

  Analista de cobrança, negociadora, emissão de boletos e backup de supervisão.

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  Wizard by Pearson

  Jan 2016 - now

  Gerente Comercial

  • Acompanhar as vendas dos assessores, metas e produtividade.• Validar os contratos e as documentações dos clientes antes de chegar no Departamento Financeiro. • Emitir relatório das vendas semanalmente ou conforme solicitado.• Aplicar treinamentos e/ou cursos de reciclagem ou alterações de produtos e valores. • Fazer visitas in loco nas unidades.• Solicitar recrutamento ou dispensa de assessores que não atingirem as metas mensais. • Premiações por Produtividade/Performance.• Confecção de Relatórios e criação de campanhas comercias.• Prospecção de Clientes PJ e administração de mailings para os assessores. • Funil de Vendas semanal.• Campanhas promocionais. Melhor Assessora Comercial - CENTRO OESTEPremiação e Reconhecimento - MAIO 2017Viagem ao CARIBE Show less

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  Alliance Mídia Digital LTDA

  Jan 2017 - now

  Gerente de projetos
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  AMPAROBRASIL

  Jan 2020 - now

  Coordenadora de Projetos e Implantação de Softwares e Aplicativos

  Implantar softwares e Aplicativos para otimização dos processos. Ajustar e corrigir os fluxos dos softwares já existentes. Desenvolver ferramentas sistémicas e organizacionais. Colaborar na criação de relatórios e planilhas de lançamentos. Possibilitar gerenciamento das informações e dos dados levantados de cada departamento. Criar novos processos internos. Resenhar os fluxos de trabalhos já existentes e adequar as novas demandas a realidade. Colocar em prática os insigths e criar ferramentas tecnológicas para cada função. Identificar nos departamentos processos que podem ser automatizados. Criar projeto de novas posições e escopo de operacionalidade. Acompanhamento de todos projetos desde a fase inicial até sua implantação. Treinamento de todos softwares ou Apps implantados na matriz e nas nossas regionais. Desenhar o escopo do projeto e acompanhar a implantação dentro do departamento. Buscar ferramentas tecnológicas para automatizar e melhorar fluxo de trabalho. Buscar tecnologias que agilizem os processos internos. Fazer acompanhamento do departamento após a implantação até terminar o período de adaptação. Ter capacidade analítica dos dados levantados de cada departamento. Show less