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Rafaelle Suiane De Souza Teixeira

Rafaelle Suiane De Souza Teixeira

Operador de telemarketing

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  • Timeline

  • About me

    Coordenadora de qualidade e treinamento |TP| Gestão financeira | pós graduação em auditoria contábil e gestão da qualidade | Yellow belt

  • Education

    • Udemy

      2024 - 2024
      Certificação iso 9001 Gestão da qualidade

    • Uninectar

      2023 - 2023
      Pós-graduação Lato Sensu Gestão da Qualidade e auditoria

    • UNIASSELVI

      2023 - 2025
      Pós-graduação Lato Sensu Auditing 90

    • Universidade Paulista

      2013 -
      Superior incompleto Contabilidade

    • UNIASSELVI

      2023 - 2023
      Pós-graduação Lato Sensu Auditing

    • Unifavip

      2021 - 2022
      Graduação Gestão financeira

    • FM2S Educação e Consultoria

      2023 - 2023
      Yellow belt Gestão da Qualidade

  • Experience

    • Contact Center Riachuelo

      Jan 2007 - Jan 2011
      Operador de telemarketing

    • Microlins

      Oct 2011 - Jul 2013
      Orientadora comercial

    • Teleperformance

      Oct 2014 - now

      • Coordenadora de qualidade

        Aug 2024 - now

      • Supervisor de qualidade e treinamento

        Jun 2019 - Jul 2024

      • Monitor de qualidade

        Sept 2016 - May 2019

      • Agente de atendimento ao cliente

        Oct 2014 - Aug 2016

  • Licenses & Certifications