Anja Nørgaard

Anja Nørgaard

Salgsassistent

Followers of Anja Nørgaard454 followers
location of Anja NørgaardHammel, Central Denmark Region, Denmark

Connect with Anja Nørgaard to Send Message

Connect

Connect with Anja Nørgaard to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Mobility Coordinator, NCE Customer Project Execution

  • Education

    • Handelsskolen Viborg

      2005 - 2005
      HG2 (rest pensum til hel HG)
    • VUC Hadsten

      1999 - 2000
      HF Enkeltfag Dansk A, Samfundsfag B, Engelsk C
    • Handelsskolen Viborg

      1998 - 1999
      HG1
  • Experience

    • Metax Tankstation

      Nov 1995 - Jun 1996
      Salgsassistent

      -Fritidsjob-Aften/weekend-Servicering af kunder-Afstemning af kasse-Rengøring

    • Tvilum Scanbirk GmbH

      Jan 1997 - Aug 1998
      Produktions arbejde

      - Pakkeri

    • Vindstyrke 12

      Nov 1998 - Dec 2000
      Bartender

      -Servicering af kunder-Afstemning af kasse-Rengøring-Weekend / nat arbejde

    • Gangsø Møbler A/S

      Aug 2000 - Aug 2005
      Produktions arbejder

      - Produktion- Pakkeri- Aften/nat arbjede

    • Independant

      Aug 2000 - Jan 2008
      Traveler

      -Backpacker-Flere længere rejser over denne årrække-Bl.a Thailand, Singapore, Hong Kong, New Zealand, USA, Cambodia, Vietnam, Kina, Bali, Australien, Cuba, Jamaica og Indien-Kultur og historieinteresseret

    • Magic Tours

      Mar 2006 - Feb 2008
      Leisure Travel Consultant

      -Elev - Kontorassistent m/ speciale i rejseliv. Herunder fly- og hotel booking, salg og salgsopfølgning, ordrebehandling og udarbejdning af tilbud samt deltagelse i messer. Desuden ansvarlig for opdateringer af hjemmeside og varebestillinger

    • Team Benns

      May 2008 - Feb 2012
      Leisure Travel Consultant

      -Salg via telefon og personlige henvendelser. Herunder fly-, bil-, og hotelbookinger, ordrebehandling, udarbejdning af tilbud, priskalkulering, salgsopfølgning og fakturering.-Ansvarlig for Spa og Disney rejser, herunder produktkendskab, leverandør- og agent kontakter, overblik over og viden om kontrakter, opdatering af hjemmesider o.l. -Fly-, bil-, og hotelbookinger i GDS Sabre

    • GRUNDFOS Holding A/S

      Mar 2012 - Nov 2018
      Corporate Travel Consultant

      -Servicering af interne rejsende samt incoming gæster herunder fly-, bil-, hotel- taxi- og mødebookinger på dansk og engelsk.-Superbruger af bookingsystemet AeTM og ansvarlig for implementeringen af dette. Herunder daglig drift samt vejledning af end users og kolleger. Herudover planlægning og afholdelse af Skype Learning Sessions for alle rejsende-Vedligeholdelse af back-office system herunder opdatering af kundeprofiler, leverandørkontakter, stamdata o.l.-Ansvarlig for oplæring af nye medarbejdere. Herunder -assisterende ved ansættelsessamtaler, én til én oplæring, vurdering - og rapportering af fremskridt, kvalitetskontrol o.l.-Superbruger af GDS Amadeus.-Planlægning, multi-tasking og kommunikation på tværs af landegrænser, afdelinger og jobtitler -Gruppebookinger - fly og hotel-Projektarbejde og ad hoc opgaver af forskellig karakter Show less

    • Mangaard Travel Group

      Dec 2018 - Nov 2020
      Senior Business Travel Specialist

      -Salg af erhvervsrejser – herunder fly-, bil- hotel og mødebookinger. Herunder bl.a. ordrebehandling, udarbejdelse af tilbud og salgsopfølgning på dansk og engelsk samt fakturering.-Superbruger af Cytric Travel & Expense og ansvarlig dettes drift. Herunder system indstillinger og opdateringer samt vejledning af end users og udarbejdning af ”how to-guides” til kolleger og kunder. -Ansvarlig for fornyelse af hotelkontraker. Herunder kontakt til leverandører og kunder. Herudover skriftlig kommunikation af kontrakt-status til interne interessenter og løbende opdatering af disse i SharePoint -Ansvarlig for afprøvning og test af nye systemer og portaler. Herunder kommunikation med systemudbyder samt sluttelig vurdering af produktet til interne interessenter.-Superbruger af GDS Amadeus. Herunder fly-, bil- og hotelbookinger samt udstedelse og omskrivning af flybilletter. Show less

    • Vestas

      May 2021 - now
      Mobility Coordinator, NCE Customer Project Execution
  • Licenses & Certifications

    • Amadeus - Tips & Shortcuts

      Amadeus
      Jun 2016
    • Amadeus - Cytric Travel & Expense Administration Certification

      Amadeus
      Sept 2019
    • Amadeus - Refunds and ATC Refunds

      Amadeus
      Jan 2020
    • Amadeus - Fares and Ticketing

      Amadeus
      May 2013
    • Amadeus - Cytric Travel & Expense Functional Overview

      Amadeus
      Sept 2019
    • Amadeus Ticketchanger

      Amadeus
      Feb 2020
    • Amadeus - PNR History

      Amadeus
      May 2016
    • Amadeus Queues

      Amadeus
      Feb 2020
    • Amadeus - Brush Up: Customized

      Amadeus
      Feb 2020
    • Amadeus - The Essentials

      Amadeus
      Oct 2006