Anja Nørgaard

Experience

• 

  Metax Tankstation

  Nov 1995 - Jun 1996

  Salgsassistent

  -Fritidsjob-Aften/weekend-Servicering af kunder-Afstemning af kasse-Rengøring

• 

  Tvilum Scanbirk GmbH

  Jan 1997 - Aug 1998

  Produktions arbejde

  - Pakkeri

• 

  Vindstyrke 12

  Nov 1998 - Dec 2000

  Bartender

  -Servicering af kunder-Afstemning af kasse-Rengøring-Weekend / nat arbejde

• 

  Gangsø Møbler A/S

  Aug 2000 - Aug 2005

  Produktions arbejder

  - Produktion- Pakkeri- Aften/nat arbjede

• 

  Independant

  Aug 2000 - Jan 2008

  Traveler

  -Backpacker-Flere længere rejser over denne årrække-Bl.a Thailand, Singapore, Hong Kong, New Zealand, USA, Cambodia, Vietnam, Kina, Bali, Australien, Cuba, Jamaica og Indien-Kultur og historieinteresseret

• 

  Magic Tours

  Mar 2006 - Feb 2008

  Leisure Travel Consultant

  -Elev - Kontorassistent m/ speciale i rejseliv. Herunder fly- og hotel booking, salg og salgsopfølgning, ordrebehandling og udarbejdning af tilbud samt deltagelse i messer. Desuden ansvarlig for opdateringer af hjemmeside og varebestillinger

• 

  Team Benns

  May 2008 - Feb 2012

  Leisure Travel Consultant

  -Salg via telefon og personlige henvendelser. Herunder fly-, bil-, og hotelbookinger, ordrebehandling, udarbejdning af tilbud, priskalkulering, salgsopfølgning og fakturering.-Ansvarlig for Spa og Disney rejser, herunder produktkendskab, leverandør- og agent kontakter, overblik over og viden om kontrakter, opdatering af hjemmesider o.l. -Fly-, bil-, og hotelbookinger i GDS Sabre

• 

  GRUNDFOS Holding A/S

  Mar 2012 - Nov 2018

  Corporate Travel Consultant

  -Servicering af interne rejsende samt incoming gæster herunder fly-, bil-, hotel- taxi- og mødebookinger på dansk og engelsk.-Superbruger af bookingsystemet AeTM og ansvarlig for implementeringen af dette. Herunder daglig drift samt vejledning af end users og kolleger. Herudover planlægning og afholdelse af Skype Learning Sessions for alle rejsende-Vedligeholdelse af back-office system herunder opdatering af kundeprofiler, leverandørkontakter, stamdata o.l.-Ansvarlig for oplæring af nye medarbejdere. Herunder -assisterende ved ansættelsessamtaler, én til én oplæring, vurdering - og rapportering af fremskridt, kvalitetskontrol o.l.-Superbruger af GDS Amadeus.-Planlægning, multi-tasking og kommunikation på tværs af landegrænser, afdelinger og jobtitler -Gruppebookinger - fly og hotel-Projektarbejde og ad hoc opgaver af forskellig karakter Show less

• 

  Mangaard Travel Group

  Dec 2018 - Nov 2020

  Senior Business Travel Specialist

  -Salg af erhvervsrejser – herunder fly-, bil- hotel og mødebookinger. Herunder bl.a. ordrebehandling, udarbejdelse af tilbud og salgsopfølgning på dansk og engelsk samt fakturering.-Superbruger af Cytric Travel & Expense og ansvarlig dettes drift. Herunder system indstillinger og opdateringer samt vejledning af end users og udarbejdning af ”how to-guides” til kolleger og kunder. -Ansvarlig for fornyelse af hotelkontraker. Herunder kontakt til leverandører og kunder. Herudover skriftlig kommunikation af kontrakt-status til interne interessenter og løbende opdatering af disse i SharePoint -Ansvarlig for afprøvning og test af nye systemer og portaler. Herunder kommunikation med systemudbyder samt sluttelig vurdering af produktet til interne interessenter.-Superbruger af GDS Amadeus. Herunder fly-, bil- og hotelbookinger samt udstedelse og omskrivning af flybilletter. Show less

• 

  Vestas

  May 2021 - now

  Mobility Coordinator, NCE Customer Project Execution