
Paulo Maia
Analista de Negócios Sênior

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Business Analyst
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UNIFAI - Centro Universitário Assunção
1999 - 2002Bacharelado em Ciência da Computação Tecnologia da Informação
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Crefisa
Mar 2009 - Jul 2015Analista de Negócios SêniorAnalista de Negócios Sênior Responsável pela análise e implementação de soluções inovadoras no segmento de crédito, atuando como interface entre as áreas de negócios e tecnologia. Principais responsabilidades: Análise de negócios: Elaboração de especificações funcionais detalhadas, mapeamento de processos e criação de modelos de negócio para novos produtos e serviços financeiros. Gerenciamento de projetos: Gestão completa de projetos, desde a concepção até a implantação, incluindo a criação de RFPs, acompanhamento de fornecedores e monitoramento da qualidade das entregas. Garantia da qualidade: Desenvolvimento e execução de testes para garantir a qualidade das soluções implementadas, assegurando a conformidade com os requisitos de negócio e as normas regulatórias. Conhecimento técnico: Profundo conhecimento em produtos financeiros, sistemas de crédito, regras de risco, PLD e processos de negócio. Destaques: Implementação de novas soluções: Liderança na implementação de novas soluções tecnológicas, como sistemas de biometria, OCR e validação automática de propostas. Otimização de processos: Otimização de processos internos, resultando em maior eficiência e redução de custos. Alinhamento com o negócio: Garantia do alinhamento das soluções tecnológicas com as necessidades do negócio e a estratégia da empresa. Show less

Banco Bmg
Dec 2015 - Apr 2021Product Owner | Specialist | CSPOLiderança em projetos de transformação digital no setor de crédito, atuando como Product Owner para o time de Lojas de Crédito. Responsável por: Definição e gestão de produtos: Definição da visão e roadmap de produtos digitais para o time de Lojas de Crédito, priorização de demandas e acompanhamento do desenvolvimento. Metodologias ágeis: Implementação de metodologias ágeis (Scrum) para garantir a entrega rápida e eficiente de soluções, através da criação de histórias de usuário e realização de cerimônias ágeis. Conhecimento de produtos financeiros: Profundo conhecimento em produtos financeiros, especialmente no segmento de crédito pessoal e consignado. Experiência do cliente: Melhoria contínua da experiência do cliente através da otimização de processos e da implementação de novas funcionalidades. Gestão de projetos: Gestão completa de projetos, desde a concepção até a implantação, garantindo a entrega de soluções alinhadas às necessidades do negócio. Destaques: Transformação digital: Contribuição para a transformação digital do Banco BMG, através da implementação de novas tecnologias e processos inovadores. Implementação de novas funcionalidades: Desenvolvimento e lançamento de novas funcionalidades, como biometria facial, OCR e integração com sistemas de análise de crédito. Otimização de processos: Otimização de processos internos, resultando em maior eficiência e redução do tempo de atendimento ao cliente. Show less

PagSeguro PagBank
Apr 2021 - Apr 2022Product Owner | Specialist | CSPOLiderança na gestão de produtos digitais no segmento de consignados, impulsionando o crescimento do PagBank. Responsável por: Definição e gestão de produtos: Definição da visão e roadmap do aplicativo PagBank Consignados, priorização de demandas e acompanhamento do desenvolvimento. Metodologias ágeis: Implementação de metodologias ágeis (Scrum) para garantir a entrega rápida e eficiente de soluções, através da criação de histórias de usuário e realização de cerimônias ágeis. Conhecimento de produtos financeiros: Profundo conhecimento em produtos financeiros do segmento de consignado, incluindo crédito pessoal, cartão consignado e portabilidade de conta salário. Experiência do cliente: Melhoria contínua da experiência do cliente através da otimização de processos e da implementação de novas funcionalidades no aplicativo. Gestão de projetos: Gestão completa de projetos, desde a concepção até a implantação, garantindo a entrega de soluções alinhadas às necessidades do negócio. Destaques: Lançamento do aplicativo PagBank Consignados: Liderança no desenvolvimento e lançamento do aplicativo, oferecendo uma experiência digital completa para os clientes. Implementação de novas funcionalidades: Desenvolvimento e lançamento de novas funcionalidades, como biometria facial, OCR e integração com sistemas de análise de crédito. Otimização de processos: Otimização de processos internos, resultando em maior eficiência e redução do tempo de atendimento ao cliente. Show less

Paraná Banco S/A
Apr 2022 - Dec 2022Product Owner | Specialist | CSPOLiderança na gestão de produtos digitais no time de Pós-Vendas, impulsionando a transformação digital do Paraná Banco. Responsável por: Definição e gestão de produtos: Definição da visão e roadmap de produtos digitais para o time de Pós-Vendas, priorização de demandas e acompanhamento do desenvolvimento. Metodologias ágeis: Implementação e gestão de processos ágeis (Scrum) para garantir a entrega rápida e eficiente de soluções, através da criação de histórias de usuário, realização de cerimônias ágeis e utilização de ferramentas como Azure DevOps. Conhecimento de produtos financeiros: Profundo conhecimento em produtos financeiros, especialmente no segmento de consignado e crédito pessoal. Experiência do cliente: Melhoria contínua da experiência do cliente através da otimização de processos e da implementação de novas funcionalidades no aplicativo. Gestão de projetos: Gestão completa de projetos, desde a concepção até a implantação, garantindo a entrega de soluções alinhadas às necessidades do negócio. Destaques: Implementação de novas funcionalidades: Desenvolvimento e lançamento de novas funcionalidades no aplicativo de Pós-Vendas, como biometria facial, OCR, e integração com sistemas de análise de crédito. Otimização de processos: Otimização de processos internos, resultando em maior eficiência e redução de custos. Alinhamento com o negócio: Participação ativa em decisões estratégicas, garantindo que os produtos digitais estejam alinhados aos objetivos do negócio. Show less

Santander Brasil
Dec 2022 - Feb 2025Product Owner Specialist | Open FinanceLiderança em projetos estratégicos de Open Finance e Open Insurance, impulsionando a transformação digital do Santander Brasil. Responsável por: Definição e gestão de produtos: Liderança na concepção, desenvolvimento e lançamento de produtos inovadores nos ecossistemas Open Finance e Open Insurance, incluindo a exposição de dados de contas, cartões, crédito, investimentos, seguros, previdência e capitalização. Metodologias ágeis: Implementação de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) para garantir a entrega rápida e eficiente de produtos, através da criação e priorização de histórias de usuário, gestão de OKRs e KPIs, e condução de cerimônias ágeis. Engajamento com stakeholders: Elaboração e gestão de roadmaps de produtos, alinhamento com stakeholders internos e externos, e participação em reuniões estratégicas para definir o futuro dos produtos e serviços financeiros do banco. Expertise técnica: Sólidos conhecimentos em produtos financeiros, sistemas de front-end, biometria, OCR, validação de crédito e gestão de riscos. Entrega de valor: Gestão end-to-end de projetos, desde a concepção até a implantação, garantindo a entrega de soluções que atendam às necessidades dos clientes e do negócio.Destaques: Open Finance: Pioneirismo em projetos de Open Finance, impulsionando a abertura de dados e a criação de novos serviços financeiros. Transformação digital: Contribuição para a transformação digital do Santander Brasil, através da implementação de novas tecnologias e processos inovadores. Liderança ágil: Demonstração de liderança em equipes ágeis, promovendo a colaboração e a entrega contínua de valor Show less

Bradesco
Feb 2025 - nowProduct Owner
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Santander BrasilAug 2023
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Santander BrasilSept 2023
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Praxis BusinessMar 2019
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Santander BrasilAug 2023
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