Marcia Amorim

Experience

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  SulAmérica

  Jan 1993 - Jan 1997

  Técnica de Seguros - Área Técnica Seguro de Pessoas

  Atuou na Gerência Técnica de Vida e Acidentes Pessoais, executando a função de Técnica de Seguros, onde participou ativamente do Programa de Qualidade Total e do processo de desenvolvimento do novo sistema de pagamento de comissões, juntamente com a Superintendência Técnica e TI. A função de Técnica abrangia o cálculo e a cotação diversa de prêmios, a análise do risco de propostas, reabilitações e mudanças do seguro (observando as regras dos manuais de subscrição e processos/políticas internas), o estudo, a implantação e a emissão de apólices e endossos.* atendimento a corretores e segurados;* emissão de relatórios. Exibir menos

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  Carrefour

  Jul 1999 - Jan 2001

  Assistente/Secretária Comercial

  Atuou como Assistente - Secretária Comercial, apoiando os gerentes comerciais e Diretoria na Supervisão dos funcionários. A função abrangia o acompanhamento e controle de movimento de mercadorias para fins contábeis, monitoramento de preços, pesquisa de concorrentes, inventário e atendimento a fornecedores, além de tarefas administrativas.* apoio a supervisão dos funcionários;* controle de folha de ponto e férias dos funcionários;* emissão de Notas Fiscais;* controle de movimento de mercadorias para fins contábeis;* conferência do Razão da Loja;* monitoramento de preços das mercadorias junto aos concorrentes;* agendamento de atendimento aos fornecedores;* agendamento de reuniões;* controle de viagens. Exibir menos

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  Icatu Seguros

  Jan 2002 - Nov 2005

  Analista de Sinistros - Vida em Grupo, Prestamista e Individual (Seguro de Pessoas)

  Exerceu a função de Analista de Benefícios, na Gerência de Vida, Previdência e Capitalização, onde foi responsável pela análise, emissão de pareceres e liquidação dos processos de sinistros de Vida em Grupo, Vida Individual e Prestamistas. Atuou como “cabeça de célula”, tendo sob sua responsabilidade dois funcionários. Participação ativa no processo de desenvolvimento do novo sistema de pagamento de sinistros, juntamente com a Gerência Operacional e informática. * elaboração de relatórios gerencias;* controle de pagamentos de sinistros, perícias, sindicâncias e juntas médicas;* subsídios à Central de Atendimentos e ao Departamento Jurídico. Exibir menos

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  MAPFRE

  Jan 2006 - Jun 2007

  Analista de Produtos - Seguro de Pessoas

  Atuou como Analista de Produtos, na Gerência de Produtos e Marketing, onde coordenou projetos comerciais de criação de novos produtos e alterações em produtos já comercializados. A função de analista incluía, também, a elaboração de relatórios de Pesquisa Comercial, Análise de Mercado, Análise de Carteira e seus respectivos Indicadores. Além de suporte técnico a área comercial, auxiliando na implantação de novos negócios/contrato.* auxilio no perfeito entendimento do projeto/produto a ser lançado, do ponto de vista técnico e mercadológico;* monitoração do resultado financeiro do produto lançado;* estudo da viabilidade e das condições necessárias para a implantação de novos Projetos/Parcerias;* realização de relatórios de Pesquisa Comercial, Persistência, Análise de Mercado e Análise de Carteiras. Exibir menos

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  BB Seguro Auto - Brasil Veículos (Grupo Mapfre Seguros)

  Nov 2008 - Jan 2009

  Técnico Administrativo Sênior Ouvidoria

  Atuou como Técnico Administrativo Sênior na Gerência de Relacionamento com o Cliente e Ouvidoria, onde foi responsável pelo pós-atendimento ao Cliente na mediação de conflitos ou na solução de problemas. A função abrangia o contato com áreas técnicas/operacionais e sinistro para a resolução do caso.* relatório de ocorrências - reclamações, solicitações / informações, sugestões ou elogios - com dados dos atendimentos e informações dos próprios Clientes, que subsidia a diretoria e as gerências na tomada de decisões estratégicas. Exibir menos

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  SulAmérica

  Mar 2010 - Jan 2014

  Analista de Sinistro - Seguro Auto

  Atuou como Analista de Sinistro, na Gerencia de Perda Parcial de Automóveis, onde foi responsável pelo agendamento de vistorias, análise de documentos e condições do contrato, emissão de pareceres e liquidação de processos de sinistro de automóveis. Além de atendimento e contato com corretores, segurados, prestadores (oficina e reboque) e peritos.

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  MAG Seguros

  Jan 2014 - Jun 2017

  Analista de Benefícios/Sinistros - Vida em Grupo e Prestamista (Seguro de Pessoas)

  Atuou como Analista de Benefícios, na Gerência de Vida e Previdência Privada, onde foi responsável pela análise de documentos e condições dos contratos, emissão de pareceres e liquidação dos processos de sinistros de Vida em Grupo, Vida Individual (Morte, Invalidez, Despesas Médicas, DIT e etc.) e Prestamistas Apoio a projetos/ações da Companhia e da área, além de atendimento e suporte a parceiros, consultores, área jurídica, sucursais, peritos médicos e sindicantes.

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  ESSOR Seguros S.A.

  Jan 2018 - Jan 2018

  Analista Operacional Agro (temporário)

  Pagamento de Inspetores e Restituições de prêmios das Apólices do Seguro Agrícola.

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  Capemisa Seguradora

  Jan 2018 - Jan 2019

  Analista de Regulação de Sinistro Vida (temporário)

  Analise e liquidação de sinistros do ramo de Vida em Grupo e Prestamista.

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  ESSOR Seguros S.A.

  Jul 2019 - now

  Analista de Seguro Pleno - Agrícola

  Envio e controle das propostas com Subvenção Federal e Estadual para análise do governo. Cálculo e Pagamento de comissões sobre as parcelas do segurado e das Subvenções empenhadas.