Federico Semeraro

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Inside Sales Associate

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location of Federico SemeraroMassafra, Apulia, Italy

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  • Timeline

  • About me

    Customer Success - Growth & Retention Manager

  • Education

    • Liceo Scientifico

      2006 - 2011
      74/100

      Activities and Societies: Pallacanestro - disegno

  • Experience

    • Teleperformance

      Sept 2013 - Jan 2014
      Inside Sales Associate

      • Gestione chiamate inbound e outbound per il mercato libero dell’energia elettrica• Assistenza clienti• Risoluzione problematiche

    • Consolato del Nicaragua

      Nov 2014 - Dec 2014
      Gestione stand Nicaragua

      • Sistemazione stand • Responsabile cassa• Attività di promozione e vendita di prodotti • Chiusura contabile

    • Quandoo

      Nov 2014 - now

      -Contabilità Partner;-Gestione Cashflow;- Installazione Sepa Core mandate tramite utilizzo GoCardless;- Ottima gestione ed analisi di elevata mole di dati economico finanziari;-Emissione note credito;-Solleciti Scritti -Solleciti Telefonici-Trattative telefoniche per recupero del credito in maniera stragiudiziale;-Supporto nell'elaborazione del fondo svalutazione crediti-Preparazione di storico contabile e contrattuale per appuntamenti per recupero del credito, recupero commerciale del partner.-Gestione di chiusura di contratti di collaborazione e rinnovi dei contratti- Pagamenti virtuali con provider Sumup.- Supporto Sales - Trainer Sales Ambito Finance- Depotenziamento servizio per clienti insolventi Show less

      • Partner Support & Retention Specialist

        Aug 2020 - now
      • Account Receivable Specialist - Billing

        Nov 2014 - Aug 2020
  • Licenses & Certifications

    • ECDL (patente europea PC)

      Ministero Istruzione, Universita' e Ricerca