Begoña Arenas

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Secretaria de Dirección

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  • Timeline

  • About me

    Marketing Digital B2B | Comunicación estratégica | Marketing de Contenidos | Marketing de automatización | Email Marketing

  • Education

    • Facultad de Periodismo en el País Vasco

      -
      Licenciatura Journalism
    • The Bridge | Digital Talent Accelerator

      2023 - 2024
      Certificación Marketing digital Marketing

      BBK Bootcamp by The Bridge, con 360 horas lectivas. Dominio de las principales herramientas digitales para potenciar el Marketing de una empresa, atraer nuevos clientes y desarrollar una identidad de marca. He aprendido sobre estrategia digital, performance marketing, marketing automation y marketing analytics.He desarrollado un proyecto personal completo y un proyecto en equipo para BBK Fundación, con compañeros de otras especialidades como data Science, desarrollo web full Stack y… Show more BBK Bootcamp by The Bridge, con 360 horas lectivas. Dominio de las principales herramientas digitales para potenciar el Marketing de una empresa, atraer nuevos clientes y desarrollar una identidad de marca. He aprendido sobre estrategia digital, performance marketing, marketing automation y marketing analytics.He desarrollado un proyecto personal completo y un proyecto en equipo para BBK Fundación, con compañeros de otras especialidades como data Science, desarrollo web full Stack y ciberseguridad. Show less

    • Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea

      -
      Lincenciatura Medios Sociales y de la Comunicación Periodismo
  • Experience

    • Tribunal Vasco de Cuentas Públicas

      Oct 1991 - Dec 1992
      Secretaria de Dirección

      Organización de agenda, atención telefónica, organización de reuniones, archivo y control de correspondencia y documentación, transcripción de informes, realización de hojas de cálculo.

    • Gobierno Vasco (Dpto. Urbanismo, Vivienda y Medio Ambiente)

      Jan 1993 - Dec 1995
      Asistente Gabinete Consejero

      Labores de apoyo en las tareas del gabinete, tales como organización de reuniones de altos cargos, ruedas de prensa, atención a los medios de comunicación, organización de campañas de publicidad, organización de congresos y convenciones –coordinando al personal y a las diferentes empresas de servicios contratadas para tales eventos-, preparación de viajes, organización de agenda, coordinación de los trabajos de las diferentes áreas del Departamento.

    • Debasa

      Jan 1995 - Dec 1999
      Responsable Administrativo

      Empresa encargada de la promoción de la Autopista Vitoria-Eibar. Funciones: Redacción de informes, cobros y pagos, organización de reuniones y consejos de administración, atención a los consejeros y accionistas de la empresa, relación con los medios de comunicación, asistencia en el seguimiento y coordinación de los trabajos realizados por las ingenierías contratadas por la empresa.

    • Navarra Anuncios

      Jan 2000 - Dec 2002
      Subdirectora

      Periódico de mercado en Pamplona. Control y coordinación de los diferentes departamentos de la empresa: diseño y maquetación, atención al público, dpto. comercial, dpto. financiero y de administración, etc. Toma de decisiones –junto con el director- referentes a la contratación de personal, a la campaña de distribución de la revista, a la organización y funcionamiento de las oficinas.

    • Aventura Tena

      Jan 2004 - Dec 2007
      Directora de Administración

      Colaboración en la puesta en marcha de la empresa, trato con la administración y altos cargos de las Administraciones Públicas de Aragón, redacción de informes enfocados a la obtención de permisos, tramitación de expedientes, preparación de documentación dirigida a las diferentes entidades, gestión de pagos y trato con proveedores.Gestión del diseño y decoración del Aparthotel Piedrafita Lodge. Elaboración de un plan de comunicación y publicidad

    • Albergue Juvenil Quinta Vista Alegre

      Jan 2007 - Jul 2007
      Directora

      Gestión de los recursos humanos, gestión del departamento de administración y de recepción, gestión cobros y contabilidad, control del servicio de cocina, control de compras y almacén, gestión de la campaña de esquí infantil 2007, representación de la empresa, coordinación actividades clientes, etc.

    • Aparthotel Piedrafita Lodge

      Jan 2008 - Dec 2015
      Directora

      Dirección y gestión de las diferentes áreas del establecimiento: reservas, recepción, habitaciones, restaurante, atención cliente, comercialización, eventos, etc. Así como gestión reputación online, revenue management, gestión redes sociales.Piedrafita Lodge es un establecimiento en medio de la naturaleza en el corazón de Pirineos, a 1.300 metros de altitud y rodeados de picos de 3.000 metros de altitud, un lugar privilegiado donde perderse.

    • Hotel El Indiana

      Jan 2016 - Nov 2019
      Directora

      Dirección y gestión de las diferentes áreas del establecimiento: reservas, recepción, habitaciones, atención cliente, comercialización, marketing, etc. Así como gestión reputación online, revenue management, gestión de redes sociales y blog.Hotel El Indiana es un pequeño hotel en una casa de indianos reformada y catalogada por el Principado de Asturias. Un lugar para desconectar, al lado de la bella villa marinera de Llanes. Un escondite entre el mar y la montaña en Asturias. Diseño, calidez y detalles con todo mimo.http://www.hotelelindiana.com Show less

    • Mamis Digitales

      Jun 2018 - Nov 2021

      Gestión de perfiles corporativos en Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn para empresas como: Parque Faunístico Lacuniacha, Botiga de Fàbrica, Regaleabox, Servimenaje.es, Mamis Digitales, Restaurante El Canceller, Chiringuito BeGay, Chiringuito Mar i Cel, Chiringuito La Rotonda, Bodega Torrents i Carbó.-Diseño de la estrategia de contenido en redes sociales-Identificación y segmentación del público objetivo-Planificación de acciones en medios sociales-Elaboración del calendario editorial -Actualización de perfiles en redes sociales-Publicación continuada de contenido (texto, imágenes, vídeo, stories, etc)-Despliegue de acciones de amplificación de visibilidad (orgánicas y de pago)-Atención al cliente y respuesta a comentarios de usuarios-Medición de resultados y estadísticas clave-Elaboración de informes de seguimiento-Escucha activa de la competencia Logros conseguidos:-Retransmisión en directo de dos conferencias a través del perfil oficial de Twitter del eShow Madrid, en septiembre 2018 y octubre 2019, la feria anual de eCommerce y Marketing Digital.- Retransmisión en directo de conferencias a través del perfil oficial de Twitter del eShow Barcelona, en marzo 2019, la ferial anual de eCommerce y Marketing Digital. Show less

      • Tutora

        Jan 2020 - Nov 2021
      • Community Manager y Copywriter Freelance

        Jun 2018 - May 2021
    • Autónomo

      Oct 2018 - Dec 2023
      Community manager, copywriter y digital maketer freelance

      Gestión perfiles corporativos en redes sociales.Creación de textos con técnicas de copywriting para webs,embudos de ventas, webinars, email marketing, etc.Redacción artículos blog, podcast.Diseño gráfico y edición vídeos para redes sociales.Analizar métricas clave para la mejora continua de la estrategiade marketing.Definir estrategias de marketing.Mentorías y formaciones a pymes para gestión redes sociales.Algunos clientes: Capenergy, Inusual.com, Suit Delux,Bizkaidendak, Parque Faunístico Lacuniacha, Mamis Digitales,NN Consulting. Show less

    • INUSUAL®

      Dec 2021 - now
      Club Manager

      Inusual Club es un espacio seguro de desarrollo continuo de cualquier persona que quiera convertirse en el líder con quien todos querrían trabajar.En Inusual Club podrás...- Encontrar recursos e inspiración para desarrollar tu liderazgo.- Conectar y aprender con un grupo de otros líderes innovadores.- Asistir a eventos en vivo para elevar tus capacidades. - Intercambiar consejos, herramientas y metodologías.- Celebrar tus progresos y retos conseguidos. - Contribuir al futuro de Inusual. - Pasarlo bien.Adoro el trabajo en equipo y la colaboración, compartir proyectos, ideas, retos… Porque juntos el camino es más divertido y gratificante. Estoy aquí para acompañarte y ayudarte a vivir tu experiencia INUSUAL. Show less

  • Licenses & Certifications