Giovanni Delfino

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Receptionist

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location of Giovanni DelfinoBologna, Emilia-Romagna, Italy

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  • Timeline

  • About me

    District Manager presso Eolo SpA

  • Education

    • Liceo Classico "T. Campanella" Reggio Calabria

      1993 - 1998
      Maturità Classica 60/60
    • Alma Mater Studiorum – Università di Bologna

      -
      Lettere Moderne Communication and Media Studies
  • Experience

    • REAR soc.coop.

      Jan 2002 - Jul 2011
      Receptionist

      Servizi generali, manutenzione sistemi di didattica integrata.

    • Trade

      May 2010 - Nov 2011
      Promoter vendite

      Promozione prodotti di telefonia cellulare LG, utilizzo software web gestionale per la comunicazione di stock e vendite sul punto vendita.

    • Coopservice

      Aug 2011 - Nov 2011
      Receptionist

      Gestione e presidio accessi. Portineria e gestione centralino. Manutenzione ordinaria apparecchiature didattiche, gestione accessi a postazioni di laboratori informatici. Gestione servizio posta interna e ritiro/invio spedizioni.

    • PINTEL S.R.L.

      Nov 2011 - Jan 2012
      Addetto Vendita

      Promozione, vendita e post-vendita di prodotti e servizi TIM. Raggiungimento di obiettivi mensili, assistenza alla clientela. Procedure di apertura-chiusura negozi, gestione priorità espositive

    • Wind

      Mar 2012 - Mar 2016

      Come Key Account Manager diretto di Wind Telecomunicazioni, mi sono occupato della gestione di trattative commerciali per la fornitura di prodotti e servizi integrati di telefonia fissa e mobile alle aziende del segmento SME: - Gestione delle trattative nel mercato SME, dal primo contatto col cliente, all'analisi delle esigenze, fino all'elaborazione delle più idonee strategie commerciali. - Attività di Prospecting per l’ampliamento del portafoglio clienti. - Gestione dell'agenda delle visite a clienti e prospect. - Gestione e cura della Customer Base Show less

      • Key Account Manager - Outbound Direct Sales

        Jul 2014 - Mar 2016
      • Addetto Vendita

        Mar 2012 - Jun 2014
    • Wind Tre

      Mar 2016 - Jul 2017
      Training Manager

      Come Training Manager, mi sono occupato di Formazione Vendite nel mercato Consumer e Microbusiness, attraverso lo sviluppo e l'erogazione di attività di training procedurali dedicati all'offerta dei prodotti e servizi di telefonia fissa e mobile e all'utilizzo di applicativi e CRM. Ho svolto attività di formazione in aula e percorsi di Coaching su specifici argomenti rivolti allo sviluppo di nuove competenze degli addetti vendita e all'arricchimento della proposizione commerciale.

    • XSTREAM srl

      Sept 2017 - Oct 2017
      Key Account Manager - Direct Sales

      Come Key Account Manager diretto di XStream Srl mi occupo della gestione di trattative commerciali volte allo sviluppo di soluzioni evolute e "su misura" di prodotti e servizi integrati di telefonia fissa dedicati alle aziende del segmento SME:- Gestione delle trattative nel mercato SME, dal primo contatto col cliente, all'analisi delle esigenze, fino all'elaborazione delle più idonee strategie commerciali.- Attività di Prospecting per l’ampliamento del portafoglio clienti.- Gestione dell'agenda delle visite a clienti e prospect.- Gestione e cura della Customer Base Show less

    • Global Marketing Solution

      Oct 2017 - Dec 2018
      Regional Sales Training Manager

      Come Area Manager Centro e Sud Italia ho coordinato un team di 13 Sales Trainer cui erano affidati territorialmente circa 300 PdV dei brand "Wind" e "3". Principali attività: - Affiancamenti on the job, per la valutazione e la formazione del Trainer - Gestione delle attività dei Trainer: programmazione settimanale delle visite ai PdV dei Personal Trainer, assegnazione dei Panel di negozi, monitoraggio obiettivi e performance. - Briefing settimanale con il Responsabile di Progetto. Show less

    • Free-Way

      Sept 2019 - Jul 2022
      Brand Ambassador Eolo

      Mi occupo della gestione sotto il profilo della formazione e dello sviluppocommerciale di negozi e installatori dei servizi e prodotti diconnettività dati e fonia, sviluppati da EOLO S.p.A.Principali attività:• Visite quotidiane ai rivenditori finalizzate alla verifica del correttoutilizzo dei materiali POP e all'ottimizzazione delle più efficacistrategie di visibilità del Brand• Formazione tecnica/procedurale e sviluppo delle competenzerelazionali e delle tecniche di vendita di addetti e rivenditori• Analisi e valutazione delle performance eimplementazione delle azioni e delle strategie più adatte finalizzate adaccrescere i volumi e la qualità delle vendite. Show less

    • EOLO

      Jul 2022 - now
      District Manager
  • Licenses & Certifications

    • Wind Academy

      Wind
    • Corso online di Social Networking

      Lacerba.io
      May 2020