Josiane Dias

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Assistente de Atendimento

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location of Josiane DiasSanta Luzia, Minas Gerais, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Analista de RH | Recrutamento & Seleção | RH Generalista | DHO | HR Business Partners

  • Education

    • UniCesumar

      2023 - 2024
      Pós Graduação Pedagogia Empresarial e Desenvolvimento do Conhecimento Teacher Education and Professional Development, Specific Levels and Methods
    • UniCesumar

      2023 - 2024
      MBA Educação Executiva e Análise Organizacional Planejamento Estratégico
    • Estácio

      2017 - 2018
      MBA Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento Knowledge Management 10,0
    • Centro Universitário Internacional UNINTER

      2021 - 2025
      Licenciatura em Pedagogia Foco Pedagogia Empresarial
    • UniAcademia - Centro Universitário

      2015 - 2016
      Gestão de Recursos Humanos
    • Universidade Federal de Juiz de Fora

      2012 - 2016
      Bacharelado em Ciências Humanas
  • Experience

    • Colégio APOGEU

      Dec 2012 - Aug 2016
      Assistente de Atendimento

      Principais realizações: Desenvolvimento de planilhas para possibilitar maior agilidade, organização e eficiência do trabalho realizado, como planilhas para controle de exames de seleção não oficiais, de controle do fluxo de ligações, de controle de liberação dos alunos ; planilhas para facilitar a comunicação entre atendentes e coordenação de alunos, evitando espera por parte dos pais de alunos.

    • Guerra Fernandes Consultoria Empresarial

      Dec 2015 - Feb 2016
      Estagiária em Recursos Humanos

      Principais realizações: Planejamento para implantação de medidas que diminuíssem os índices de absenteísmo e turnover através de análise de folhas de ponto e atestados entregues, como mudança do plano de saúde e melhor divisão de tarefas, evitando altos índices de horas extras. Montagem de apresentação de slides com gráficos para mostrar os índices apurados e planos de ação para os gestores da empresa cliente.Atribuições: Acompanhar rotina de departamento pessoal e gestão empresarial, fechamento de folha de pagamento, emissão de recibos, 13º salário, férias, vale transporte, admissões e desligamentos, controle de ponto, dentre outros procedimentos comuns ao setor. Uso de programas ProSoft e Domínio Show less

    • Factor Cobranças e Serviços

      Sept 2016 - Dec 2016
      Analista de Recursos Humanos

      Principais realizações: Desenvolvimento de novos métodos de recrutamento e seleção, uso de teste de conhecimento e dinâmicas. Criação de projeto de "Identificação de Talentos" que possibilitou identificar potenciais colaboradores, o que resultou em promoções dos mesmos. Implantação de entrevista de desligamento para melhorias futuras a partir de informações colhidas. Criação e implantação de projeto de remuneração variável, com base em indicadores de desempenho, com intuito de motivar e otimizar resultados. Desenvolvimento e aplicação de treinamentos em módulos, buscando desenvolver os colaboradores, facilitar absorção de conteúdo e estimular melhorias nos resultados.Atribuições: Realizar recrutamento e seleção, acompanhamento de desempenho de funcionários, propor e aplicar treinamentos de melhoria e reciclagem com base em levantamento de necessidades de treinamento. Acompanhamento de rotinas de funcionários e suporte para seu desenvolvimento. Criação e apuração de remuneração variável. Show less

    • IFB - UNILIVRE

      Jun 2019 - Dec 2019
      Coordenadora pedagógica

      Curso com duração de 06 meses, atuação na área pedagógica, acompanhando o desenvolvimento dos aluno suporte aos professores, mediação de conflitos em sala de aula. Trabalho voltado para orientação dos alunos para que obtivessem o melhor desempenho em suas respectivas provas e áreas.

    • Colégio APOGEU

      Nov 2020 - Jul 2022
      Assistente financeiro

      Cobrança ativa; Negativação de credores; Negociações financeiras; Confissão de dívida; Mediação de acordos.

    • Casa Mattos

      Jul 2022 - Feb 2023
      Analista de Recursos Humanos

      Estruturação de setor de Recursos Humanos estratégico; Realização de hunting via Linkedin; Aquisição de novos talentos seguindo as demandas de pessoal; Entrevistas de contratação e desligamento, remotas e presenciais; Melhoramentos de necessidades de ambiente, espaço físico e planejamento para o bem estar dos colaboradores; Criação do Informativo Semanal para inclusão dos colaboradores operacionais à cultura da empresa; Organização de eventos corporativos; Planejamento, criação e aplicação de treinamentos. Show less

    • Coca-Cola FEMSA

      Feb 2023 - Nov 2023
      Analista de Recursos Humanos Jr.

      Time de Recrutamento & Seleção; Onboarding de novos colaboradores; Employee Experience; Organização de eventos corporativos; Plano de inclusão, equidade e diversidade de colaboradores. Recrutamento e seleção de vagas operacionais e de média chefia.Atuação em Planner Comercial de São Paulo e Minas Gerais, recrutando estrategicamente colaboradores para expansão do negócio.

    • Grupo 3corações

      Nov 2023 - now
      • Analista de Recursos Humanos PL

        Apr 2024 - now
      • Analista de Recursos Humanos Jr.

        Nov 2023 - Mar 2024
  • Licenses & Certifications

    • Business Partner estratégico no sucesso do negócio

      Educação Sólides
      Apr 2025
      View certificate certificate
    • Comunicação não violenta

      @enapgovbr
      Dec 2022
  • Honors & Awards

    • Awarded to Josiane Dias
      2 º Lugar no Torneiro de Xadrez da Olimpíada do Conhecimento SENAI/FIEMG SENAI/FIEMG Jul 2009 Campeonato mineiro de Xadrez.
    • Awarded to Josiane Dias
      2º Lugar - Feira de Empreendedorismo da Olimpíada do Conhecimento SENAI SESI/SENAI Jul 2009 Membro da equipe que obteve 2º lugar na feira de empreendedorismo da Olimpíada do Conhecimento, com um projeto inovador e sustentável de geração de energia. A feira reúne competidores de toda a américa latina e nela são apresentados os projetos que são avaliados e julgados. O projeto em questão contou com elaboração de artigo explicativo, planejamento do produto e da exposição na feira, além da construção de protótipo para demonstrar o funcionamento.
  • Volunteer Experience

    • Consultora

      Issued by JDG Consultoria Online
      JDG Consultoria OnlineAssociated with Josiane Dias