Génesis Ocampos

Education

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  United States Institute of Peace

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  Curso de Peace Mediation (Mediación de paz)
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  Disaster Ready Org

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  Curso de Acción sin daño: Marco práctico sobre el conflicto

  En el curso de "Acción sin daño: Marco práctico sobre el conflicto", adquirí conocimientos valiosos sobre cómo abordar y gestionar los conflictos de manera constructiva. Aprendí a identificar las diferentes dimensiones de un conflicto y a comprender los factores subyacentes que contribuyen a su aparición y escalada. Además, adquirí herramientas prácticas para comunicarme de manera efectiva y mantener un enfoque colaborativo durante los momentos de tensión. También aprendí a reconocer… Show more En el curso de "Acción sin daño: Marco práctico sobre el conflicto", adquirí conocimientos valiosos sobre cómo abordar y gestionar los conflictos de manera constructiva. Aprendí a identificar las diferentes dimensiones de un conflicto y a comprender los factores subyacentes que contribuyen a su aparición y escalada. Además, adquirí herramientas prácticas para comunicarme de manera efectiva y mantener un enfoque colaborativo durante los momentos de tensión. También aprendí a reconocer mis propios sesgos y prejuicios, y a ser consciente de cómo pueden influir en la forma en que percibo y abordo los conflictos. En general, el curso me brindó una base sólida para abordar los conflictos de manera más constructiva y me proporcionó estrategias prácticas que puedo aplicar en mi vida personal y profesional. Show less

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  Disaster ready Org

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  Curso de Excel 2016 avanzado

  En el curso de Excel 2016 avanzado, aprendí a utilizar de manera efectiva las funciones y herramientas avanzadas de esta aplicación de hojas de cálculo. Adquirí conocimientos sobre cómo realizar análisis de datos más sofisticados utilizando fórmulas complejas y funciones especializadas. Aprendí a crear tablas dinámicas y gráficos dinámicos para visualizar y resumir grandes conjuntos de datos de manera clara y concisa. Además, adquirí habilidades en el uso de macros y automatización de… Show more En el curso de Excel 2016 avanzado, aprendí a utilizar de manera efectiva las funciones y herramientas avanzadas de esta aplicación de hojas de cálculo. Adquirí conocimientos sobre cómo realizar análisis de datos más sofisticados utilizando fórmulas complejas y funciones especializadas. Aprendí a crear tablas dinámicas y gráficos dinámicos para visualizar y resumir grandes conjuntos de datos de manera clara y concisa. Además, adquirí habilidades en el uso de macros y automatización de tareas para ahorrar tiempo y mejorar la productividad. En resumen, el curso me proporcionó una amplia gama de habilidades y conocimientos avanzados en Excel 2016, lo cual ha mejorado mi capacidad para gestionar y analizar datos de manera eficiente en mi trabajo diario. Show less

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  Aula Fácil S.I

  2023 -

  Locución y oratoria Comunicación y expresión oral

  En el curso de oratoria y locución, he adquirido habilidades y conocimientos fundamentales para comunicarme de manera efectiva y persuasiva. He aprendido técnicas de expresión oral que me han permitido mejorar mi dicción, entonación y fluidez al hablar en público. También he desarrollado la capacidad de estructurar y organizar mis ideas de manera coherente, utilizando recursos retóricos para captar la atención del público y transmitir mi mensaje de manera clara y convincente.

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  Ready Disaster

  2023 -

  Curso de Word 2016 Avanzado Informatics

  En el curso de Word 2016 avanzado, he adquirido conocimientos y habilidades que me han permitido utilizar de manera eficiente las funciones y características más avanzadas de esta aplicación de procesamiento de textos. He aprendido a utilizar herramientas de formato y estilo avanzadas para crear documentos profesionales con un diseño atractivo y coherente. Además, he adquirido habilidades para realizar combinación de correspondencia, automatizar tareas repetitivas mediante el uso de macros y… Show more En el curso de Word 2016 avanzado, he adquirido conocimientos y habilidades que me han permitido utilizar de manera eficiente las funciones y características más avanzadas de esta aplicación de procesamiento de textos. He aprendido a utilizar herramientas de formato y estilo avanzadas para crear documentos profesionales con un diseño atractivo y coherente. Además, he adquirido habilidades para realizar combinación de correspondencia, automatizar tareas repetitivas mediante el uso de macros y personalizar la interfaz y opciones de Word para adaptarla a mis necesidades específicas. Show less

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  Ready Disaster

  2023 -

  Curso de Powerpoint 2016 Avanzado Informatics

  En el curso de PowerPoint 2016 avanzado, he aprendido a crear presentaciones profesionales y dinámicas utilizando funciones avanzadas de diseño y formato. Adquirí habilidades para utilizar animaciones y transiciones de manera efectiva, captando la atención del público y transmitiendo mi mensaje de forma impactante. Además, aprendí a trabajar con gráficos, tablas y elementos multimedia, así como a utilizar herramientas de diseño gráfico para crear diagramas y elementos visuales atractivos. El… Show more En el curso de PowerPoint 2016 avanzado, he aprendido a crear presentaciones profesionales y dinámicas utilizando funciones avanzadas de diseño y formato. Adquirí habilidades para utilizar animaciones y transiciones de manera efectiva, captando la atención del público y transmitiendo mi mensaje de forma impactante. Además, aprendí a trabajar con gráficos, tablas y elementos multimedia, así como a utilizar herramientas de diseño gráfico para crear diagramas y elementos visuales atractivos. El curso también me enseñó a colaborar y compartir presentaciones de forma eficiente. Show less

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  Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

  2023 -

  Curso de Principios y herramientas básicas de computación Informatics

  En el curso de "Principios y herramientas básicas de computación", he adquirido conocimientos fundamentales sobre el funcionamiento de las computadoras y las herramientas informáticas esenciales. Aprendí a utilizar el sistema operativo de manera eficiente, realizando tareas como la gestión de archivos y carpetas, instalación de programas y configuración básica del sistema. Además, adquirí habilidades en el uso de aplicaciones de productividad, como procesadores de texto y hojas de cálculo, lo… Show more En el curso de "Principios y herramientas básicas de computación", he adquirido conocimientos fundamentales sobre el funcionamiento de las computadoras y las herramientas informáticas esenciales. Aprendí a utilizar el sistema operativo de manera eficiente, realizando tareas como la gestión de archivos y carpetas, instalación de programas y configuración básica del sistema. Además, adquirí habilidades en el uso de aplicaciones de productividad, como procesadores de texto y hojas de cálculo, lo que me permite crear y editar documentos de manera efectiva. También aprendí sobre seguridad informática, comprendiendo la importancia de proteger mi información y mantener mi equipo libre de amenazas. Show less

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  Aula Fácil S.I

  2023 -

  Liderazgo de equipos Organizational Leadership

  Durante el curso de liderazgo de equipos, adquirí valiosos conocimientos y habilidades para liderar y gestionar eficazmente un grupo de personas. Aprendí a comprender y aplicar diferentes estilos de liderazgo, adaptándolos según las necesidades y características de cada equipo. También me familiaricé con técnicas de motivación y comunicación efectiva, lo que me permitió inspirar y mantener la cohesión dentro del equipo. Además, desarrollé habilidades de resolución de conflictos y toma de… Show more Durante el curso de liderazgo de equipos, adquirí valiosos conocimientos y habilidades para liderar y gestionar eficazmente un grupo de personas. Aprendí a comprender y aplicar diferentes estilos de liderazgo, adaptándolos según las necesidades y características de cada equipo. También me familiaricé con técnicas de motivación y comunicación efectiva, lo que me permitió inspirar y mantener la cohesión dentro del equipo. Además, desarrollé habilidades de resolución de conflictos y toma de decisiones, aprendiendo a abordar y superar los desafíos que pueden surgir en la dinámica grupal. Show less

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  Cursa

  2023 -

  Calidad en la Atención al Cliente

  Durante el curso de calidad de atención al cliente, adquirí una amplia gama de conocimientos y habilidades fundamentales para proporcionar un servicio excepcional y satisfactorio a los clientes. Aprendí la importancia de la empatía y la escucha activa al interactuar con los clientes, permitiéndome comprender sus necesidades y brindar soluciones efectivas. Además, adquirí técnicas de comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita, lo que me permitió transmitir información de manera… Show more Durante el curso de calidad de atención al cliente, adquirí una amplia gama de conocimientos y habilidades fundamentales para proporcionar un servicio excepcional y satisfactorio a los clientes. Aprendí la importancia de la empatía y la escucha activa al interactuar con los clientes, permitiéndome comprender sus necesidades y brindar soluciones efectivas. Además, adquirí técnicas de comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita, lo que me permitió transmitir información de manera precisa y comprensible. Aprendí a manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos, aplicando técnicas de resolución de problemas y ofreciendo soluciones adecuadas. Show less

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  Aula Fácil S.I

  2023 -

  Atención al cliente

  Durante el curso de atención al cliente, adquirí valiosos conocimientos y habilidades para brindar un servicio excepcional a los clientes. Aprendí la importancia de la cortesía, la amabilidad y la empatía al interactuar con ellos, lo que me permitió establecer una conexión positiva desde el primer momento. Además, adquirí habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como no verbal, para transmitir información de manera clara y comprensible. El curso también me enseñó a manejar situaciones… Show more Durante el curso de atención al cliente, adquirí valiosos conocimientos y habilidades para brindar un servicio excepcional a los clientes. Aprendí la importancia de la cortesía, la amabilidad y la empatía al interactuar con ellos, lo que me permitió establecer una conexión positiva desde el primer momento. Además, adquirí habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como no verbal, para transmitir información de manera clara y comprensible. El curso también me enseñó a manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos, aplicando técnicas de manejo de conflictos y resolución de problemas. Show less

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  Servicio Nacional de Promoción Profesional

  2021 -

  Curso de Auxiliar Administrativo

  En el curso de "Auxiliar Administrativo" aprendí una amplia gama de conocimientos y habilidades relacionadas con la gestión y el apoyo administrativo. Adquirí competencias en áreas como la organización de archivos y documentos, la redacción de informes y correspondencia, el manejo de herramientas ofimáticas, la atención al cliente y la coordinación de tareas administrativas. También aprendí sobre la importancia de la ética profesional, la confidencialidad y la comunicación efectiva en el… Show more En el curso de "Auxiliar Administrativo" aprendí una amplia gama de conocimientos y habilidades relacionadas con la gestión y el apoyo administrativo. Adquirí competencias en áreas como la organización de archivos y documentos, la redacción de informes y correspondencia, el manejo de herramientas ofimáticas, la atención al cliente y la coordinación de tareas administrativas. También aprendí sobre la importancia de la ética profesional, la confidencialidad y la comunicación efectiva en el entorno laboral. Show less

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  Disaster Ready Org

  2023 - 2023

  Curso de Fundamentos de gestión de proyectos Administración de Proyectos

  En el curso de "Fundamentos de gestión de proyectos", aprendí una variedad de conceptos y habilidades fundamentales para planificar, organizar, ejecutar y controlar proyectos de manera eficiente. Adquirí conocimientos sobre la identificación y definición de objetivos, la elaboración de planes de proyecto, la asignación y gestión de recursos, el seguimiento del progreso y la resolución de problemas. Además, aprendí técnicas de liderazgo, comunicación efectiva, gestión del tiempo… Show more En el curso de "Fundamentos de gestión de proyectos", aprendí una variedad de conceptos y habilidades fundamentales para planificar, organizar, ejecutar y controlar proyectos de manera eficiente. Adquirí conocimientos sobre la identificación y definición de objetivos, la elaboración de planes de proyecto, la asignación y gestión de recursos, el seguimiento del progreso y la resolución de problemas. Además, aprendí técnicas de liderazgo, comunicación efectiva, gestión del tiempo y toma de decisiones, lo que me permitirá dirigir y coordinar equipos multidisciplinarios y alcanzar los resultados deseados dentro de los plazos establecidos. Este curso me proporcionó una base sólida para comprender los principios y las mejores prácticas de la gestión de proyectos en diversos campos y sectores industriales. Show less

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  Fundación Carlos Slim

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  Curso de Constructor de Paz

  En el curso de "Constructor de paz", aprendí una variedad de conceptos y herramientas fundamentales para abordar los conflictos desde una perspectiva transformadora. Me sumergí en el estudio de los diferentes enfoques y teorías que sustentan la construcción de paz, comprendiendo la importancia de la justicia social, la reconciliación y la participación inclusiva. Además, adquirí habilidades prácticas para facilitar diálogos y negociaciones, así como para promover el entendimiento mutuo… Show more En el curso de "Constructor de paz", aprendí una variedad de conceptos y herramientas fundamentales para abordar los conflictos desde una perspectiva transformadora. Me sumergí en el estudio de los diferentes enfoques y teorías que sustentan la construcción de paz, comprendiendo la importancia de la justicia social, la reconciliación y la participación inclusiva. Además, adquirí habilidades prácticas para facilitar diálogos y negociaciones, así como para promover el entendimiento mutuo y la resolución pacífica de los conflictos. A través de ejemplos reales y estudios de caso, pude apreciar cómo la construcción de paz puede contribuir a sociedades más justas y armoniosas. Estoy emocionado de aplicar todo lo aprendido en mis futuros esfuerzos para promover la paz y la resolución de conflictos en mi comunidad y más allá. Show less

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  Fundación Carlos Slim

  2023 -

  Curso de Redacción y Ortografía

  Durante el curso de "redacción y ortografía", aprendí una serie de habilidades y conocimientos fundamentales para mejorar mi capacidad de comunicación escrita. Adquirí una comprensión más sólida de la estructura y organización de los párrafos, así como la importancia de la coherencia y cohesión en la escritura. Aprendí a identificar y corregir errores comunes de ortografía y puntuación, lo que me permitió mejorar la claridad y la precisión de mis textos. Además, comprendí la importancia de… Show more Durante el curso de "redacción y ortografía", aprendí una serie de habilidades y conocimientos fundamentales para mejorar mi capacidad de comunicación escrita. Adquirí una comprensión más sólida de la estructura y organización de los párrafos, así como la importancia de la coherencia y cohesión en la escritura. Aprendí a identificar y corregir errores comunes de ortografía y puntuación, lo que me permitió mejorar la claridad y la precisión de mis textos. Además, comprendí la importancia de utilizar un lenguaje claro y conciso, evitando redundancias y ambigüedades. El curso también me enseñó técnicas de edición y revisión, permitiéndome mejorar la calidad y fluidez de mis escritos. Show less

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  Fundación Carlos Slim

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  Curso de Protocolos de atención y servicio

  En el curso de Protocolos de atención y servicio, aprendí una serie de habilidades y conocimientos que me han permitido brindar un mejor servicio a mis clientes. Adquirí una comprensión más profunda de la importancia de la atención al cliente y la satisfacción de sus necesidades. Aprendí a utilizar protocolos efectivos para gestionar situaciones difíciles y resolver problemas de manera eficiente. Además, adquirí habilidades de comunicación asertiva y empatía, lo que me ha permitido… Show more En el curso de Protocolos de atención y servicio, aprendí una serie de habilidades y conocimientos que me han permitido brindar un mejor servicio a mis clientes. Adquirí una comprensión más profunda de la importancia de la atención al cliente y la satisfacción de sus necesidades. Aprendí a utilizar protocolos efectivos para gestionar situaciones difíciles y resolver problemas de manera eficiente. Además, adquirí habilidades de comunicación asertiva y empatía, lo que me ha permitido establecer relaciones más sólidas y de confianza con mis clientes. En resumen, el curso me proporcionó herramientas prácticas y estrategias efectivas para mejorar mi capacidad de atención y servicio, lo cual ha tenido un impacto significativo en mi desempeño como profesional. Show less

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  Universidad Americana Paraguay

  2016 - 2021

  Abogado Derecho 4,60

  Durante mi carrera adquirí valiosos conocimientos en diversas áreas legales como el fuero civil, laboral, penal, niñez y administrativo. Desarrollé un sólido entendimiento de la ética jurídica y exploré el ámbito del Derecho Internacional Público y Privado.Pude adentrarme en la elaboración de escritos jurídicos y contratos civiles y comerciales, perfeccionando mi habilidad para redactar de manera clara y precisa. También tuve la maravillosa oportunidad de colaborar con destacadas… Show more Durante mi carrera adquirí valiosos conocimientos en diversas áreas legales como el fuero civil, laboral, penal, niñez y administrativo. Desarrollé un sólido entendimiento de la ética jurídica y exploré el ámbito del Derecho Internacional Público y Privado.Pude adentrarme en la elaboración de escritos jurídicos y contratos civiles y comerciales, perfeccionando mi habilidad para redactar de manera clara y precisa. También tuve la maravillosa oportunidad de colaborar con destacadas eminencias del derecho y compañeros en la elaboración de artículos jurídicos.Además, obtuve una amplia comprensión de la litigación penal y las quiebras, estudiando los procedimientos legales y las estrategias implicadas en estos casos específicos. Adquirí conocimientos sobre la resolución alternativa de conflictos, aprendiendo a utilizar métodos como la mediación, el arbitraje y la negociación para resolver disputas de manera pacífica y eficiente. Show less

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  Fundación Carlos Slim

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  Curso de Informes ejecutivos

  En el curso de "Redacción de Informes Ejecutivos", adquirí habilidades fundamentales para comunicar información compleja de manera clara y concisa en un entorno empresarial. Aprendí a estructurar mis informes de forma efectiva, adaptándolos a las necesidades de los destinatarios y utilizando elementos visuales para resumir datos.Además, mejoré mis habilidades en la recopilación de información, interpretación de datos y gestión del tiempo en el proceso de redacción de informes. En… Show more En el curso de "Redacción de Informes Ejecutivos", adquirí habilidades fundamentales para comunicar información compleja de manera clara y concisa en un entorno empresarial. Aprendí a estructurar mis informes de forma efectiva, adaptándolos a las necesidades de los destinatarios y utilizando elementos visuales para resumir datos.Además, mejoré mis habilidades en la recopilación de información, interpretación de datos y gestión del tiempo en el proceso de redacción de informes. En general, el curso me brindó las herramientas necesarias para elaborar informes ejecutivos de alta calidad y persuasivos. Show less

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  Instituto Europeo de Posgrado - IEP

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  Curso de Método Harvard de Negociación Negociación

  En el curso de "Método Harvard de Negociación", adquirí habilidades esenciales para negociar de manera efectiva en diversos contextos. Aprendí a separar a las personas del problema, enfocarme en los intereses subyacentes, generar opciones creativas y buscar criterios objetivos para lograr acuerdos mutuamente beneficiosos. Además, desarrollé habilidades de comunicación clara y persuasiva, manejo de conflictos y superación de obstáculos comunes en las negociaciones. Igualmente… Show more En el curso de "Método Harvard de Negociación", adquirí habilidades esenciales para negociar de manera efectiva en diversos contextos. Aprendí a separar a las personas del problema, enfocarme en los intereses subyacentes, generar opciones creativas y buscar criterios objetivos para lograr acuerdos mutuamente beneficiosos. Además, desarrollé habilidades de comunicación clara y persuasiva, manejo de conflictos y superación de obstáculos comunes en las negociaciones. Igualmente, este curso me proporcionó las herramientas necesarias para construir relaciones de confianza, manejar conflictos de manera constructiva y alcanzar acuerdos que satisfagan las necesidades de todas las partes involucradas. Show less