Santiago Diaz

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Customer Service - Automation, Drives & Motion Control

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location of Santiago DiazBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina

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  • Timeline

  • About me

    Responsable de Canales de Media Tensión - Argentina y Uruguay ⚡ Business Development Manager ⚡ Siemens

  • Education

    • Hölters Schule - Cámara de Comercio Argentino Alemana

      2010 - 2011
      Tecnico Superior en Mecatronica Plan Dual
    • Escuela de Educación Secundaria Técnica 1 de Vicente Lopez

      2005 - 2009
      Técnico en Electrónica con Orientación a Bienes y Servicios Tecnico en Electronica
    • Universidad Nacional de Lomas de Zamora

      2015 - 2017
      Licenciado en Gestión de Sistemas de Automatización y Robótica (Graduado)
    • Universidad Tecnológica Nacional

      2010 - 2014
      Técnico Superior en Automatización y Robotica
  • Experience

    • Siemens

      Jan 2010 - Sept 2013
      Customer Service - Automation, Drives & Motion Control

      Servicio técnico en planta de clientes finales y fabricantes de máquinas de PLC, HMI, Drives, Redes Profibus y Profinet y CNC.Realizamos el desarrollo de informes de revelamiento de plantas que lograron como objetivo un listado de los productos instalados y un plan de mantenimiento preventivo y que derivarían en la compra de repuestos de los contratos de servicio vigentes.

    • Technofit SRL

      Sept 2013 - Sept 2014
      Ingenieria & Customer Service – Automation, Drive & Motion Control

      Empresa Solution Parter de SIEMENS SA. Diseño, programación, y servicio técnico en planta en el área de Automation, Drives & Motion Control y CNC tanto de clientes finales como de fabricantes de máquinas.

    • IRB Solutions S.A.

      Sept 2014 - Sept 2015
      Ingeniería - Proyectos y Servicio al Cliente

      Empresa Solution Partner de ABB - Reportando a la Gerencia de Ingeniería, a cargo del desarrollo de proyectos, coordinación y asistencia de servicio técnico y capacitación de clientes en manejo y reparación de Automatismos con Robots Industriales ABB.• Coordinación de servicio técnico a los contratos de servicio vigentes.• Ingeniería, diseño, programación y PEM.• Selección de materiales, propuestas técnicas y contacto con proveedores.• Coordinación de servicio técnico a los contratos de servicio vigentes. Show less

    • KSB Company

      Sept 2015 - May 2016
      Resposable de Ventas

      Reportando a la Gerencia de Ventas, a cargo del desarrollo de propuestas, licitaciones y comercialización en los sectores de Industria, Oil & Gas, Aguas y Saneamientos y distribuidores de la marca. • Envío de propuestas, negociación, lectura de pliegos y desarrollo de licitaciones.• Procesamiento de OC, carga de pedidos, coordinación de entrega y seguimiento de despacho.

    • Valvtronic S.A.

      May 2016 - Sept 2018
      Responsable comercial

      Responsable Técnico Comercial de las cuentas de GBA Oeste, Parque Industrial Pilar, Capital Federal y La Pampa. Desarrollo de negocios partiendo de la base del asesoramiento técnico sobre los procesos, base instalada en los clientes, y nuevos proyectos. Manejo de clientes finales, distribuidores, fabricantes de maquina y empresas de ingeniería. Me especialicé en profundizar y recuperar clientes estratégicos mejorando la relación comercial aumentado el rendimiento del negocio.• Gestión y responsabilidad sobre el Budget y pronóstico de ventas mensual.• Seguimiento y consolidación de indicadores para analizar los resultados del negocio.• Capacitaciones y demostraciones técnicas al cliente con fines de aumentar el volumen de ventas, brindando un servicio diferencial al cliente.• Clientes en Industria Automotriz, Autopartista, Alimenticia, Tabaco, Química, Petroquímica, Energía, OEM y empresas de ingeniería, entre otros. Show less

    • PageGroup

      Sept 2018 - Oct 2020

      Responsable Comercial de las Divisiones de Supply Chain & Engineering de PagePersonnel y el equipo a cargo correspondiente.• Desarrollo de negocios, Identificación de nuevos clientes y consolidación de la cartera existente.• Gestión y responsabilidad sobre el P&L de cada división, pronóstico de ventas mensual.• Estructuración del proceso de servicio, entendiendo las necesidades del cliente y desarrollando soluciones a medida.• Consolidación y seguimiento de KPI (indicadores) para analizar los resultados del negocio y el equipo a cargo (3 Personas). Show less Desarrollo de negocios y Consultor de la Divisiones de Technical Sales y Supply Chain de Michael Page.• Contacto con interlocutores C-Level, Directores y perfiles comerciales con posiciones media y alta gerencia.• Desarrollo de negocios, Identificación de nuevos clientes y consolidación de la cartera existente.• Gestión y responsabilidad sobre el P&L de la cartera, pronóstico de ventas mensual.• Estructuración del proceso de servicio, entendiendo las necesidades del cliente y desarrollando soluciones a medida• Consolidación y seguimiento de KPI (indicadores) para analizar los resultados del negocio. Show less

      • Business Development Manager

        Aug 2019 - Oct 2020
      • Business Development Consultant

        Sept 2018 - Jul 2019
    • Siemens

      Oct 2020 - now

      Business Development Manager - Channel Partners - Argentina y Uruguay• Desarrollo comercial y estratégico de partners en el segmento de Media Tensión para Argentina & Uruguay• Impulsar el desarrollo de oportunidades en productos de Protección & Control como así también en el de Media Tensión (celdas secundarias e interruptores), implementando estrategias de venta que permitan incrementar la participación en el mercado.• Planificar y acordar los volúmenes de venta para los Canales, de acuerdo con la estrategia establecida por el País y Casa Matriz• Crear un G2M y plan de visitas periódicas a los Canales de Distribución establecidos, con el objetivo de identificar oportunidades de negocios y consolidar la fidelización del Canal con la marca• Gestionar y proveer información vía el CRM para planificación del forecast y estrategias de ventas de los segmentos de productos involucrados• Liderar, establecer estrategias y su posterior negociación de las oportunidades conseguidas en el Canal. • Interceder ante Casa Matriz, de manera conseguir factores especiales a partir de la estrategia establecida para cada uno de los negocios. Esto con intención de lograr una oferta técnico-económica competitiva para el canal involucrado• Coordinar presentaciones, capacitaciones, con la visión de promover el portafolio involucrado dentro de los Canales como así también, de manera colaborativa con cada uno de ellos • Soportar el desarrollo e Implementación del E-Commerce de SIEMENS para el portafolio involucrado dentro de ¨Channel Partners¨ Show less Con Responsabilidad Comercial sobre los Distribuidores de Buenos Aires, a cargo de:• Incrementar el porcentaje de participación de Siemens en el canal de distribución.• Planificar, desarrollar y ejecutar actividades de venta y estrategia orientadas al desarrollo de clientes del canal de distribución.• Analizar y generar de acciones comerciales para desarrollar planes de crecimiento.• Planificar volúmenes, objetivos y forecast de venta. • Desarrollar y mantener relación directa con las Cuentas Clave con un profundo conocimiento de su modelo de negocio, operación y organización.• Trabajar en colaboración con los equipos involucrados para lograr planes de desarrollo de cuentas clave y para la implementación y gestión de acciones de cara a los objetivos prestablecidos.Logros:- Crecimiento del %228 en USD FY21 vs FY24- Recuperación de presencia, Market Share y Share of Wallet de productos de alta rotación en las Cuentas Claves del canal.- Desarrollo de herramientas que ayudaron a clientes a aumentar sus ventas y el engagement con la marca- Desarrollo de estrategia y go to market de Cuentas Clave.- Desarrollo de nuevos distribuidores. Show less

      • Responsable de Canales de Media Tensión - Argentina y Uruguay

        Mar 2025 - now
      • Account Manager Canal Distribuidores

        Oct 2020 - Mar 2025
  • Licenses & Certifications