Daniela Rosa

Experience

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  Instituto de Educação da Universidade de Lisboa

  Jun 2016 - Jun 2016

  Apoio na organização e execuÇão de um evento - SEMPES2016

  Preparação de Materiais necessários para o evento como capas, documentação a entregar aos participantes.Organização de espaços e equipamentosAcolhimento dos participantes e entrega das credenciais e documentação respetiva.Apoio ao seminário e salas de grupo de trabalho.Limpeza e arrumação de espaços e materiais.Diversas tarefas no negócio de família.

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  Pestana Hotel Group

  May 2017 - Aug 2017

  Recepcionista de front office

  Check-in/out;Profiles;Processos;Limpeza de Ficheiros;Esclarecimento de dúvidas a clientes;Câmbios;Venda de bilhetes de produtos;Telefonista;Reservas;Envio de emails;Controlo de chaves;Contagens monetárias;Processos de correspondências recebidas;Acompanhamento dos clientes;

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  Pestana Hotel Group

  May 2018 - Oct 2018

  Recepcionista

  Check-in/out;Profiles;Processos;Limpeza de Ficheiros;Esclarecimento de dúvidas a clientes;Câmbios;Venda de bilhetes de produtos;Telefonista;Reservas;Envio de emails;Controlo de chaves;Contagens monetárias;Processos de correspondências recebidas;Acompanhamento dos clientes;

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  Pestana Hotel Group

  Mar 2019 - Oct 2020

  Pestana Blue Pestana Alvor South Beach Check-in/out;Profiles;Processos;Limpeza de Ficheiros;Esclarecimento de dúvidas a clientes;Câmbios;Venda de bilhetes de produtos;Telefonista;Reservas;Envio de emails;Controlo de chaves;Contagens monetárias;Processos de correspondências recebidas;Acompanhamento dos clientes; Pestana BlueABERTURA DE HOTELCheck-in/out;Profiles;Processos;Limpeza de Ficheiros;Esclarecimento de dúvidas a clientes;Câmbios;Venda de bilhetes de produtos;Telefonista;Reservas;Envio de emails;Controlo de chaves;Contagens monetárias;Processos de correspondências recebidas;Acompanhamento dos clientes;

  • Recepcionista

    Mar 2019 - Oct 2020

  • Recepcionista

    Jun 2020 - Jul 2020

  • Auditor noturno

    Nov 2019 - Feb 2020

  • Recepcionista

    Mar 2019 - Oct 2019
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  Pestana Hotel Group

  Dec 2021 - now

  Pestana Alvor South Beach Check-in/out;Profiles;Processos;Limpeza de Ficheiros;Esclarecimento de dúvidas a clientes;Câmbios;Venda de bilhetes de produtos;Telefonista;Reservas;Envio de emails;Controlo de chaves;Contagens monetárias;Processos de correspondências recebidas;Acompanhamento dos clientes; Pestana Alvor Praia Mobilidade Pestana

  • Recepcionista

    Apr 2022 - now

  • Recepcionista

    Dec 2022 - Feb 2023

  • Recepcionista de hotel

    Jun 2021 - Jun 2022

  • Recepcionista

    Dec 2021 - Mar 2022

  • Recepcionista

    Dec 2021 - Mar 2022