Marcos Rosa

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Gerente Operacional

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  • Timeline

  • About me

    Local Sourcing | Purchase | Gerente Geral | Varejo | Omnichannel | Gestão de Pessoas | Operações

  • Education

    • UNINTER Centro Universitário Internacional

      2010 - 2011
      MBA Planejamento e Gestão Estratégica
    • ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing

      2021 - 2022
      Gestão Estratégica de Varejo Marketing/Marketing Management, General
    • Centro Universitário ICESP

      2005 - 2009
      Administração de Empresas
  • Experience

    • Grupo Pão de Açúcar

      Apr 2001 - Dec 2005
      Gerente Operacional

      Gerente no Grupo Pão de Açúcar, divisão Hipermercados ExtraResponsável pela gestão operacional da unidade.Gerenciamento de equipes com até 140 colaboradores, responsável por garantir as rotinas e atividades da loja orientadas ao cumprimento dos procedimentos e metas.Atuação na padronização, segmentação por categoria e mix de produtos utilizando planograma de implantação.Responsável pela gestão de abastecimento da loja nos setores de Eletro, Bazar e Têxtil, negociação com o Comercial e fornecedores para garantir o giro, cobertura de estoque e evitar rupturas.Ótimo relacionamento com o cliente no pré e pós venda.Gestão e controle de estoques, KPIs, logística de entrega, abastecimento programado. Coordenador do comitê de combate à quebra, trabalho que objetivava a redução percentual e financeira das perdas.Interface direta com fornecedores negociando produtos, margem de preços e bonificações. Plano e desenvolvimento de ações comerciais com foco em vendas e rentabilidade financeira e operacional. Show less

    • Vivo Telefônica

      Jan 2006 - Feb 2010
      Gerente Sênior

      Gerente Sênior de Canais Indiretos na Vivo S.AGestão de grandes contas em redes como, Via Varejo, C&A, Carrefour, Wal Mart, Extra.Gestão de equipe de vendas, responsável por ações comerciais, merchandising e trade no ponto de vendas, interface direta com marketing de criação e fornecedores.Gestão e venda de produtos sell-in e sell-out, venda de serviços de valor agregado.Planejamento, implantação e controle de campanhas de vendas com foco nas oportunidades de crescimento do marketshare, retenção e qualificação da base de clientes.Prospecção e captação de novos negócios e parceiros comerciais.Ênfase no relacionamento com parceiros internos e externos.Aplicação de overview direcionado ao mapeamento da concorrência, precificação e tendências de consumo.Gestão regional de redes com mais de 35 lojas em Brasília e região nordeste de Goiás. Show less

    • Grupo Vivara Etna

      May 2011 - Oct 2016

      Grupo que compõe as marcas Vivara, maior rede de joalheria da América do Sul e Etna Móveis e Decoração, segunda maior rede de artigos para casa do país.Responsável pela operação e rotinas das filiais, gerenciamento de unidades em diversas capitais com área de vendas que superam 11 mil m² com até 180 colaboradores diretos/indiretos e orçamento anual de R$ 115 milhões.Ações comerciais em parceria com fornecedores, foco na margem, bonificações, controle e ajuste de estoques com ênfase na cobertura eficiente, combate a rupturas e giro contínuo dos produtos.Controle e direcionamento de serviços nas áreas de segurança patrimonial, limpeza e conservação, manutenção preventiva e corretiva, transporte de valores.Gestão de pessoas, definição de headcount, escalas de trabalho, plano de chão, acompanhamento, desenvolvimento e capacitação das equipes de vendas e operação.Habilidade na gestão de conflitos interpessoais e relacionamento com o cliente.Abastecimento, precificação, exposição layout de produtos e serviços na área de vendas.Definição e distribuição de rotinas administrativo e operacional. Análise de indicadores DRE, ICM, sumário executivo, financeiro EBITDA, desempenho e performance de vendas, prevenção de perdas, turnover, inventários rotativo e dinâmico, estoques giro e cobertura.Estudo de campo com aplicação de matriz Swot para aprimorar o planejamento comercial e alocação de recursos. Show less Grupo que compõe as marcas Vivara, maior rede de joalheria da América do Sul e Etna Móveis e Decoração, segunda maior rede de artigos para casa do país.Expansão de UnidadesAcompanhamento e implantação dos projetos de inauguração de lojas em Brasília, Fortaleza, Recife, Sorocaba e Belo Horizonte, interface com todos os departamentos da Cia e fornecedores externos para criação e adequação de equipamentos.Estratégia e desenvolvimento de planos de ação, análise de métodos e processos objetivando a eficiência nas vendas e operação de áreas e departamentos.Atuação na definição do layout de loja, mix de produtos por cluster, padronização e exposição de produtos alinhado a segmentação por departamentos e área primaria.Produção e ambientação de lofts, decorados, pórticos, com foco na venda agregada. Otimização de áreas para fins de depósito e logística com armazenagem em porta paletes, endereçamento sistêmico e classificação por uso e função.Gestão e coordenação das equipes de montagem, recrutamento, triagem, seleção, treinamento e desenvolvimento dos colaboradores para compor o time de vendas, administrativo e terceirizado. Show less

      • Gerente geral

        Mar 2010 - Oct 2016
      • Gerente de operações

        May 2011 - Oct 2013
    • Leroy Merlin

      May 2017 - now

      Gestão Estratégica de Varejo

      • Local Sourcing

        Nov 2022 - now
      • Gerente comercial

        May 2017 - now
  • Licenses & Certifications

    • Excel Aplicação Gerencial

      Faculdade IBS-FGV
    • Planejamento Estratégico Extra

      GPA
    • PTG - Programa de Treinamento de Gerentes

      GS&Friedman
  • Honors & Awards

    • Awarded to Marcos Rosa
      Campanha de Incentivo Desafio DF Vivo Telefônica Regional CO/N Jun 2006 Participei nesta ocasião da Campanha de incentivo de vendas sell in e sell out de aparelhos mobile device para os canais indiretos na Regional CO/N que compunham os Estados (GO, MT, MS, TO, MA e DF).Conquistei o primeiro lugar em vendas nas modalidades descritas e fui contemplado com uma carta de reconhecimento assinada pelo Diretor Regional, além de uma viagem com acompanhante para um resort.
    • Awarded to Marcos Rosa
      Troféu Garantia Estendida AON Regional Brasília AON Warranty Services e Fujioka Apr 2002 Como Sub-gerente na unidade da Ceilândia DF, eu era responsável pela equipe de vendas e serviços de valor agregado, além de coordenar a área de operações da loja.Nesta ocasião nos tornamos campeões na competição de visava maximizar as vendas de garantia estendia, foi uma conquista importante que renderam frutos para toda equipe, pra mim teve um sabor especial pois no mês seguinte fui convidado para atuar como Gerente Geral na unidade de Sobradinho DF.