Floris Timpers

Experience

• 

  Aveleijn

  Jul 2015 - Jan 2016

  Mijn taak als servicedeskmedewerker was het oplossen van 1e lijns incidenten & problemen. Dit ging zowel telefonisch als per mail en eventueel op locatie. Dit werd verwerkt in het ITSM software Clientele. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor onderhoud van de printers op locatie en het uitleveren van werktelefoons. Bij Aveleijn waren bepaalde werkzaamheden uitbesteed aan Telecom Service Oost . Tijdens mijn vakantiewerk in de maanden juli en augustus heb ik samen met medewerkers van Telecom Service Oost meegewerkt aan een project. Het ging hierbij om een project waarbij ruim 80 locaties van Aveleijn werden voorzien van Wi-Fi access points.

  • Servicedeskmedewerker

    Aug 2015 - Jan 2016

  • Projectmedewerker

    Jul 2015 - Aug 2015
• 

  Thales

  Jan 2017 - Aug 2017

  Tijdens mijn stage van een half jaar bij Thales was ik 6 weken werkzaam als servicedeskmedewerker. Hierbij was ik verantwoordelijk voor de 1e lijns incidenten & problemen die telefonisch en via de mail binnenkwamen. Na mijn werkzaamheden als servicedeskmedewerker heb ik werkzaamheden verricht als werkplekbeheerder. De werkzaamheden bestonden o.a. uit:• Oplossen van IT gerelateerde incidenten & problemen op locatie• Het onderhouden van printers op locatie• Verhuizingen van werkplekken• Uitleveren van laptops Show less

  • Werkplekbeheerder

    Jul 2017 - Aug 2017

  • Servicedeskmedewerker & werkplekbeheerder

    Jan 2017 - Jun 2017
• 

  Previder

  Feb 2021 - now

  IT Support Engineer