Marcel Araujo

Experience

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  AEHDA

  Jan 2012 - May 2013

  Instrutor de Informática

  Professor de informática e técnico de manutenção nos computadores e redeEra instrutor nos seguintes cursos de formação profissional: Pacote Office Básico/Avançado; Photoshop; Certificação Cisco em Fundamentos de Hardware e Software; Técnicas Administrativas com Gestão em Informática.

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  ESL

  Apr 2013 - May 2015

  Analista de Suporte

  Suporte em sistema ERP de gerenciamento de transportadora em módulos aéreo e terrestre, emissor de documentos eletrônicos (NF-e, CT-e e MDF-e), Sistema WMS para armazém, Controle de Frotas e Contêiner e módulos web integrados a estes sistemas. Manipulação de dados usando o SGBD Microsoft SQL Server e utilização da ferramenta Crystal Reports. Interação direta com cliente para entrega de soluções.

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  Santa Casa de Misericórdia de Araras

  Oct 2017 - Aug 2018

  Santa Casa de Misericórdia de Araras

  Analisar o desempenho de sistema de gerenciamento hospitalar e outros implantados, solucionar problemas técnicos. Atender chamados e analisar as solicitações, executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas (software e hardware). Prestar suporte aos usuários em hardware e software, realizando a manutenção de equipamentos de informática e configuração de rede. Treinamento aos usuários quando necessário.

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  VR SOFTWARE

  Jan 2018 - Feb 2022

  Analista de implantação

  Análise de Requisitos:Compreender as necessidades e requisitos específicos da organização para customizar a implementação do ERP de acordo com as operações e objetivos do negócio.Planejamento da Implementação:Desenvolver planos detalhados para a implementação do sistema ERP, considerando cronogramas, recursos, e requisitos específicos de cada departamento.Configuração do Sistema:Realizar a configuração inicial do sistema ERP de acordo com as necessidades da empresa, garantindo que os módulos certos estejam ativados e devidamente integrados.Treinamento de Usuários:Desenvolver e fornecer treinamento para os usuários finais, assegurando que eles compreendam como utilizar efetivamente o sistema e maximizar seus benefícios.Testes e Validação:Conduzir testes rigorosos para garantir a funcionalidade correta do sistema, identificando e corrigindo problemas antes da implementação total.Migração de Dados:Validação dos dados migrados do Banco de dados AntigoCoordenar a integração do ERP com outros sistemas existentes na organização para garantir uma operação harmoniosa.Suporte Pós-Implementação:Fornecer suporte contínuo pós-implantação para lidar com problemas, realizar ajustes necessários e garantir a satisfação dos usuários.Atualizações e Melhorias:Gerenciar as atualizações do sistema ERP, implementando melhorias e novas funcionalidades conforme necessário para acompanhar as mudanças nos processos de negócios e tecnologias.Documentação:Criar e manter documentação detalhada sobre a configuração do sistema, processos e procedimentos, facilitando futuras manutenções e treinamentos. Show less

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  Grupo Boticário

  Feb 2022 - now

  Analista de implantação

  Implantação do sistema ERP Varejo Fácil nas franquias do Grupo BoticárioTreinamento das rotinas do sistemaAcompanhamento da evolução e preenchimento de documentação