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António Mateus

António Mateus

Responsável após-venda

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  • Timeline

  • About me

    Service Manager

  • Education

    • Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra

      2010 - 2012
      Master of Engineering (MEng) Automotive Engineering Technology/Technician 16

    • Instituto Politécnico de Bragança

      2006 - 2009
      Licentiate degree Mechanical Engineering 14

  • Experience

    • Varanda e Cordeiro, lda. - Concessionário New Holland Agriculture, Oficina Bosch Car Service

      Jul 2013 - Dec 2016
      Responsável após-venda

      Gestão de clientes, Realização de orçamentos para revisões e reparações,Elaboração e análise dos indicadores-chave de performance (KPI’s) da unidade oficinal,Abertura, acompanhamento e fecho das ordens de reparação,Gestão e acompanhamento de auditorias de qualidade das marcas representadas,Realização de diagnósticos electrónicos, actualizações de software e programações,Apoio técnico na investigação e resolução de avarias,Responsável pela gestão do processo de garantias New Holland Agriculture. Show less

    • Marcoscar S.A.

      Jan 2017 - Sept 2018
      Responsável após-venda

    • Auto Sueco Portugal

      Oct 2018 - Nov 2024
      Gestor após-venda

    • Scania Portugal

      Dec 2024 - now
      Service Manager

  • Licenses & Certifications

    • Gestão de Vendas

      VIRAGEM - Auditoria, Consultadoria e Estudos, S.A.
      Oct 2015

    • Gestão de Marketing

      VIRAGEM - Auditoria, Consultadoria e Estudos, S.A.
      Mar 2015

    • Gestão da Orientação para o Cliente

      VIRAGEM - Auditoria, Consultadoria e Estudos, S.A.
      Oct 2013