Daniela Lucchesi

Experience

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  ANY ANY

  Jul 2002 - Jul 2005

  Vendedor

  Responsável pelo atendimento de clientes, processos de venda e pós-venda, definição de estratégias de abordagem para prospecção de clientes.

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  AZTEC COMÉRCIO E INDÚSTRIA TÊXTIL

  Jan 2005 - Jan 2007

  Assistente comercial

  ° Responsável pela Gestão dos processos de venda, acompanhamento de pedidos até a entrega final.

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  Colibri

  Jun 2007 - Feb 2020

  Supervisora Regional

  ° Supervisora Regional, responsável pela Rede de Lojas em São Paulo, sendo uma equipe composta por 30 colaboradores.° Responsável por garantir a eficiência operativa e o cumprimento de normas, políticas, legislações e procedimentos da organização.° Habilidade na gestão das equipes em campo, realizando a definição de metas e acompanhamento de resultados, Pipeline e Plano diário de vendas.° Experiência no desenvolvimento de estratégias de atendimento personalizado, conduzindo Treinamentos, Feedbacks, avaliações de desempenho e gestão de programas Motivacionais, para o crescimento do time e alcance de metas e resultados. ° Execução do Plano de Marketing, ações Promocionais e de Merchandising, em diversas linhas e produtos para alcance de consumidores finais e força de vendas.° Elaboração da tabela comparativa de preços, desenvolvimento do portfólio, catalogo de produtos.° Acompanhamento dos conteúdos de comunicação Digital, campanhas publicitárias Off-line ou On-line em mídias sociais como Facebook e Instagram, incluindo aprovação de Briefings para conteúdo digital, e-commerce, e-mails MKT e WhatsApp Business, controle de portfólio disponível para e-commerce e campanhas exclusivas para público on-line. Incremento de campanhas Outbound, com Landing Pages para gerar Leads.° Habilidade na gestão da marca e estratégias de Branding, atuando em reposicionamento e mudança de identidade visual, bem como reforçando os valores e a imagem da empresa junto a clientes.° Organização de eventos com intuito de divulgar os Produtos, atuando em todas as fazes, desde o planejamento, orçamento, gestão dos prestadores de serviços, fornecedores, definição das estratégias de identidade visual e Branding, organização dos materiais promocionais, bem como acompanhamento, junto as equipes nos dias de evento.° Elaboração das estratégias de Comunicação, divulgação de políticas internas, ações de endomarketing e advertências aos colaboradores quando necessário. Mostrar menos

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  Rosset Têxtil

  Jan 2020 - May 2021

  Supervisora comercial

  Supervisora Nacional de vendas - Marcas Triumph e Sloggiesponsável direta por 50 representantes comerciaiso Responsável pela definição de metas e acompanhamento dos resultados de vendaso Vivência na intermediação de negócios dos key accountso Acompanhamento de treinamentos de equipe de vendaso Participação em convenções e lançamentos de produtos

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  AROUCA FECHADURAS

  May 2021 - May 2022

  Gerente Comercial e Administrativo

  Gerente Administrativa e Comercial ° Responsável por 80 representantes comerciais (segmentos construtoras e varejo) e 5 supervisores regionais de vendaso Definição de metas e acompanhamento dos resultadoso Definição e acompanhamento de roteiros de visitas dos supervisoreso Intermediação de negócios de Key Accounts ° Responsável pelo televendas (1 supervisor e 8 atendentes)o Definição de metas e acompanhamento dos resultadoso Gestão do dia a dia de vendas e negociações° Responsável pela administração de vendas (4 subordinados)o Acompanhamento do dia a dia dos pedidos, entregas, problemas com clientes. ° Responsável pelo departamento de marketingo Definições de estratégias de comunicação junto à diretoria Mostrar menos

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  LAR PLÁSTICOS

  Jun 2022 - now

  Coordenador Comercial

  • Gestão de Equipe: Lidero uma equipe de 11 vendedores internos, implementando metodologias ágeis para maximizar a produtividade e a performance de vendas, com foco em revendas e clientes de uso e consumo, incluindo grandes indústrias.• Proponho e executo estratégias de vendas baseadas em análise de dados, visando aumentar a participação de mercado e personalizar abordagens para atender às necessidades específicas dos clientes.• Através de CRM otimizo a gestão do relacionamento com clientes, permitindo a análise de tendências de comportamento e a segmentação eficaz da base de clientes, com o intuito de aumentar a retenção e o engajamento.• Desenvolvo e facilito programas de treinamento contínuo para a equipe de vendas, focando em técnicas de vendas consultivas e atualizações de mercado, garantindo a excelência no atendimento e no fechamento de negócios.• Realizo análises de desempenho de vendas utilizando KPIs e dashboards interativos, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas com base em insights analíticos, resultando em um aumento contínuo nas metas de vendas. Mostrar menos