Laura Yéssica Villafranca Pineda

Experience

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  VDV Networks

  Sept 2010 - Jan 2011

  Ing. de Soporte en SOC
• 

  Alestra

  May 2012 - Jul 2013

  Ing. Servicios Administrados en Sitio

  Administración y soporte a equipos de videoconferencia. Cisco Tandberg, MCU, VCSC, VCSE, TMS, Jabber Video.

• 

  Alestra

  Sept 2013 - Sept 2018

  Network Administrator

  • Administración y troubleshooting de equipo de ruteo (Routers y Switches capa 3).• Actividades de resolución de incidentes y requerimientos en red LAN.• Administración de MPLS y VPLS.• Administración y troubleshooting de red wireless (APs autónomos, WLC, WCS).• Administración y troubleshooting de servicios VOIP (Cisco Unified Communications Manager, CME, IPO Avaya).• Troubleshooting de servicios de red de Datos, Voz, Wireless.• Administración y troubleshooting de dispositivos de seguridad NAC y Palo Alto Firewall• Manejo de herramientas de monitoreo de dispositivos de red por SNMP• Experiencia en casos de soporte con Cisco TAC, Polycom, Avaya, entre otros.• Experiencia en a dministración de equipos de videoconferencia Polycom, Cisco y Avaya. Mostrar menos

• 

  Alfa Corporativo

  Sept 2018 - Mar 2022

  Analista de seguridad de red
• 

  Cisco

  Mar 2022 - now

  Technical Consulting Engineer – Advanced Threat Solutions