Experience

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  Rsa

  Apr 1995 - Sept 2007

  Asistente direccion general automoviles

  Apoyo técnico a nivel nacional a sucursales, Atención de requerimientos, quejas envíos de informes a Entidades como Fasecolda, Informes al Ministerio de la Protección Social, Fiscalia.Creación de tablas técnicas en el sistema (planes de cobertura, deducibles, códigos fasecolada)Auditorias técnicas

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  Allianz colombia

  Sept 2007 - Oct 2013

  Profesional senior

  Análisis técnico del comportamiento de cuentas de automóviles a nivel nacional, manejo de cuentas mas importantes como Banco de Occidente y Chevy Plan entre otras, elaboración de PYG, toma de decisiones en cuanto la suscripción de negocios y renovaciones, presentación de informes de gestión y desarrollo de proyectos, realización de auditoria interna, desarrollo de planes de prevención para mejora de cuentas con alta siniestralidad, capacitación de producto.

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  Axa partners

  Mar 2017 - now

  Manejo de la cuenta Axa Colpatria de forma integral que presta servicios de asistencia para los ramos automóviles, propiedad y RCE, control de la facturación global, seguimiento a desarrollo de nuevas propuestas de negociación, comunicación activa con toda la operación ( Supervisores, Call Center), realización de informes gerenciales, indicadores de la cuenta en general, acompañamiento a capacitaciones clientes VIP, desarrollo de productos y servicios, elaboración de planes de acción y oportunidades de mejoras en servicio y producto. Show less

  • Ejecutiva de Cuenta Senior

    Aug 2014 - now

  • Asistente del director ejecutivo

    Mar 2017 - Jul 2017