María Blasco

Experience

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  Proaf Consultores

  Mar 2021 - Jun 2021

  Asistente de dirección

  Gestión de llamadas telefónicas.Atención al cliente.Gestión de facturas.Apoyo administrativo en todas las áreas de la empresa.Manejar programas informáticos.Gestión agenda de mis superioresOtras tareas (tramitación de incidencias, archivar documentos, resolver incidencias, introducir datos en base de datos, gestiones de inmobiliaria...).Principales logros:1º Reducción del tiempo de respuesta a las consultas de los clientes en un 15% en Proaf Consultores.

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  IIS LA FE - Medical Research Institute Hospital La Fe

  Sept 2022 - Sept 2023

  Asistente de dirección

  - Atención de llamadas telefónicas y correos electrónicos.- Gestión de agenda (reuniones, conferencias, asistencia a todo tipo de eventos...).- Recepción, gestión y respuesta de correspondencia física y digital.- Manejo de diferentes programas informáticos (Microsoft Office, Canva, Euraxxes, certificados electrónicos).- Gestión y elaboración de documentos administrativos físcos y digitales (facturas de proveedores y clientes, documentos, certificados, comunicaciones, cartas de agradecimientos...).- Control de documentos a través de firma electrónica.- Elaboración y gestión de actas y presentaciones (Powerpoint y otras herramientas digitales).- Gestiones relacionadas con proveedores y clientes (control de gastos y costes).- Nexo de unión a los diferentes departamentos de la empresa.- Apoyo administrativo al departamento de RR.HH para la clasificación de la documentación para la valoración de ofertas de empleo.- Manejo experto de Excel.- Resolución de incidencias de clientes.- Organización de viajes de trabajo.- Control de stockPrincipales logros:1º Aumento de la eficiencia en la gestión de la agenda en un 20% en IIS LA FE - Medical Research Institute Hospital La Fe.2º Implementación de un nuevo sistema de gestión documental que ha mejorado la organización y el acceso a la información en IIS LA FE - Medical Research Institute Hospital La Fe. Show less