Elyse Arsenault

Experience

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  Provigo

  Jan 2000 - Jul 2006

  Superviseure et caissière

  Faire de la caisse et de l'emballage, gérer les équipes de soir et de fin de semaine, faire les dépôts et les divers rapports. Faire la fermeture de soir et hebdomadaire.

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  Cominar

  May 2006 - Aug 2021

  Support aux équipes. Planification des divers rendez-vous. Aide à la mise en place lors du changement de système informatique et support à l'ensemble des usagers par la suite. Soutien administratif Superviser une équipe de 3 personnes et gérer les horaires selon les besoins du département.Établir les divers processus du département ainsi qu'avec les autres départements, assurer le suivi des dossiers d'assurance, analyser et approuver les factures électriques, former les nouveaux employés Prise d'appel de service, aider à l'établissement de procédure (système informatique pour la prise d'appel, élaboration des méthodes de classement), aide à la préparation de divers rapports, aide à la préparation des lettres et autres documents, mise à jour des bases de données client

  • Agente technique maintenance et CVAC

    Aug 2016 - Aug 2021

  • Superviseur service à la clientèle

    Jul 2010 - Aug 2016

  • Agente au service à la clientèle

    May 2006 - Jul 2010
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  ITC Technologies inc.

  Aug 2021 - now

  Adjointe et coordonnatrice technique