Maria Nieve Hernández Arcia

Experience

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  Coremain

  Mar 1993 - Sept 2016

  Principales Actividades:♦ Identificación de oportunidades de negocio.♦ Elaboración de ofertas. ♦ Desarrollo del plan para la dirección del proyecto.♦ Toma de requisitos del proyecto.♦ Gestión, control y seguimiento del proyecto (alcance, costos, calidad, tiempos y recursos).♦ Gestión de Riesgos.♦ Gestión del equipo de trabajo y de proveedores. ♦ Interlocución con el cliente.♦ Control y gestión de cambios.♦ Coordinación de equipo de 5 personas. ♦ Seguimiento y gestión de entregas.♦ Informar y reportar el estado del proyecto al Director de Operaciones. ♦ Elaboración de documentación del proyecto.♦ Apoyo en el desarrollo de componentes de software. Principales Logros:√ Participación en la elaboración de propuestas para la obtención de 3/7 proyectos de innovación para el gobierno. √ Cumplimiento de auditorías realizadas (por AENOR), para la clasificación como personal investigador en proyectos de innovación. Mostrar menos Principales Actividades:♦ Seguimiento y control de acuerdos de nivel de servicios (SLA´ s).♦ Gestión de recursos humanos (28 personas) y económicos.♦ Interlocución con el cliente. ♦ Gestión de Riesgos.♦ Elaboración de informes para el cliente (status del proyecto). ♦ Informaba, reportaba al cliente y al responsable del proyecto.♦ Seguimiento y gestión de entregas. Principales Logros:√ Definición e implementación de software “SEPYA” (basado en NetOffice), obteniendo con ello, centralizar la información, facilitar la captura de la misma y la elaboración de reportes. √ Incremente en un 15% la interlocución, el servicio y la atención con el cliente, logrando con ello, mejorar el posicionamiento de la empresa. √ Implementación de una matriz de responsabilidades, garantizando con ello, una mayor productividad y calidad en el desarrollo del producto. √ Aumente en un 10% el clima laboral y la pertenencia del equipo con la empresa.√ Promover, gestionar y ejecutar el traslado del equipo de trabajo (In-situ) a las oficinas de la empresa, obteniendo con ello el cumplimiento de una petición por parte del cliente. Mostrar menos Principales Actividades:♦ Coordinación de equipo de trabajo (6 personas).♦ Definición de procedimiento para el trabajo inicial del equipo. ♦ Gestión, seguimiento y control de diversos proyectos.♦ Revisión, gestión y priorización de incidencias. ♦ Identificación de nuevas necesidades. ♦ Elaboración de plan de mantenimiento/evolución de los sistemas.♦ Definición del alcance de los trabajos a realizar. ♦ Coordinación con otros departamentos para el cumplimiento del proyecto. ♦ Soporte de 3er nivel de los sistemas/aplicaciones.♦ Gestión de proveedores (Desarrollo/mantenimiento del sistema).♦ Seguimiento y gestión de entregas.♦ Gestión y seguimiento de implantaciones. ♦ Interlocución fluida con el cliente.♦ Gestión de riesgos. ♦ Elaboración y presentación de reportes al cliente. ♦ Elaboración y mantenimiento de la documentación del proyecto. ♦ Apoyo al soporte y desarrollo de aplicaciones. Principales Logros:√ Creación del equipo de operaciones (Gestión de entregas, instalación y pruebas), logrando con ello, contar con un equipo especializado e incrementar la productividad del área. √ Re estructuración de proyecto “Rehab”, como líder de proyecto, logre organizar toda la información, tener mayor control en la calidad y gestionar cambios en el mismo, logrando con ello, minimizar en un 80% el número de incidencias (errores) en el sistema. √ Definición de procedimientos de trabajo en el área de soporte, mantenimiento, desarrollo de aplicaciones y la implementación de mejoras en los informes, logrando con ello mayor organización y estandarización en los flujos de trabajo.√ Implementación, desarrollo y promoción del uso de Stored Procedure Language (SPL) y Triggers en Bases de Datos Informix, para facilitar la comunicación y ejecución de operaciones, entre diferentes sistemas. √ Líder en el desarrollo y mantenimiento de diversas aplicaciones, gestionadas en forma simultánea, con diferentes tecnologías (Visual Basic, J2EE y Multibase). Mostrar menos

  • Responsable de Proyecto

    Feb 2011 - Sept 2016

  • Coordinadora de Servicios

    Feb 2011 - Nov 2015

  • Responsable de Proyectos

    Oct 2000 - Jan 2011

  • Consultor de Negocio Senior

    Jan 1995 - Sept 2010

  • Consultor Técnico

    May 1994 - Jul 1995

  • Analista Programador

    Mar 1993 - May 1994
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  Amtega - Xunta de Galicia. Centros para a Modernización e Inclusión Tecnolóxica - CeMIT

  Jan 2017 - Mar 2018

  Responsable de gestión, soporte y mantenimiento de EMA (Espazo Multimedia de Aprendizaxe)

  Principales Actividades:♦ Actualización de cursos (configuración y parametrización de nuevas instancias).♦ Gestión y resolución de incidencias. ♦ Obtención de indicadores de actividad de la plataforma EMA 2017.♦ Apoyo en actividades de soporte para las Aulas CeMIT.

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  Tecnologías PLEXUS S.L

  Feb 2019 - Jan 2019

  Responsable de Proyecto

  Área DependenciaPrincipales actividades:♦ Gestión y seguimiento del proyecto♦ Interlocución con el cliente.♦ Control y gestión de cambios.♦ Gestión y seguimiento de entregas.♦ Elaboración de documentación del proyecto.

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  IZERTIS

  Jan 2021 - now

  Senior Consultant