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Edleine Cella

Assistente Administrativo

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Greater Rio de Janeiro

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Timeline
About me
Customer Services& Supply Chain Manager
Education
- Universidade Federal do Rio de Janeiro / UFRJ
  2011 - 2013
  MBA Executivo Gestão Empresarial Gestão de Empresas
- Universidade Estácio de Sá
  2006 - 2007
  Pós- Graduação Comunicação Empresarial Comunicação
Experience
- Shell Brasil Ltda.
  Jan 2002 - Jan 2003
  Assistente Administrativo
- Lanxess Elastômeros do Brasil
  Apr 2005 - now
  Supervisora de Exportação
  Coordenar os pedidos de exportacão da Lanxess para todas as regiões; negociar e analisar cartas de crédito; estabelecer e padronizar procediementos para otimização de processos; acompanhamento de performance da equipe de de prestadores de serviços.
- ARLANXEO
  Apr 2005 - now
  Customer Service Manager
- Petroflex Indústria e Comércio S/A
  Oct 2006 - Sept 2007
  Analista de Exportação
  Análise e emissão de documentos de exportaçãoNegociação de Cartas de CréditoCobrança de pedidos, checagem da boa ordem dos pedidos
- Lanxess Elastômeros do Brasil SA
  Feb 2007 - now
  Customer Service Manager
  Resposible for Supply Chain from the order management to the after sales processes, such as logístics, documents handling, invoicing and complaint handling. Leadership of projects related to customers relationship. Responsible for standartization and harmonization of global procedures following the local requirements, enabling flexibility and providing competitiveness to the business.Handling of expôs processes, on dealing and on managing suppliers like carriers, brokers and shippinglines. Resposible for managing people , teamwork, establishment of performance indicators. Show less
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- How to Be a Good Mentee and Mentor
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  Nov 2024
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