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Chantal Costa

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Assistente de marketing e SAC

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location of Chantal CostaSão Paulo, São Paulo, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Comunicação e Marketing • Vendas

  • Education

    • Carreira literária

      2018 - 2018
      Curso Livre Creative Writing CEC 2.0

      Curso de Escrita Criativa com publicação de conto em coletânea

    • Inter Americano

      -
      Inglês

    • FAE Centro Universitário

      -
      Redação Empresarial Curso Complementar

    • Universidade Positivo

      2005 - 2008
      Publicidade e propaganda comunicação social

  • Experience

    • Positivo Informatica

      Oct 2005 - May 2006
      Assistente de marketing e SAC

      Trabalhei no processo de implantação da área de SAC atrelada ao marketing, relativa às vendas realizadas através das promoções lançadas pela área, ajudando a consolidar este setor dentro da empresa.Fui efetivada como Assistente de Marketing assumindo mais funções inerentes à área: desenvolvimento de material para veículos de comunicação, intermédio com agências, relatórios.Fui designada a gerir o Marketing Interno e implementei o jornal interno da empresa, murais e cronograma de eventos e atividades. Show less

    • HÜBNER Group

      Oct 2006 - Sept 2007
      Assistente de marketing

      Atuei no desenvolvimento de material (redação, diagramação e layout)para veículos de comunicação.Implantei um plano de melhorias para o Marketing Interno com o desenvolvimento de um cronograma de atividades anual, contemplando campanhas de cunho social, atividades para os colaboradores e um jornal interno resultando em uma comunicação mais efetiva entre a empresa e os mesmos.Tive contato direto com fornecedores para o suporte na organização de feiras e eventos nacionais e internacionais, além da elaboração de relatórios e suporte a demais atividades da área. Show less

    • Instituto Maurino Veiga

      Apr 2008 - Apr 2008
      Coordenador de eventos

      Temporário:Selecionei fornecedores, contatei agências de publicidade e imprensa,elaborei materiais de divulgação e coordenei a equipe de execução do evento/palestra parafidelizar e reforçar a imagem da marca junto aos 2000 clientes convidados na Ópera de Arame(Curitiba - PR).Cuidei ativamente da logística do evento, garantindo coesão e cumprimento do prazo.

    • MSC Cruises

      Jul 2009 - Jan 2010
      Bar Waitress

      Dei suporte ao Bar Manager atuando de forma ativa na venda depacotes promocionais do bar para aumento da lucratividade.Auxiliei os bartenders na logística, organização e controle de estoque do bar.Realizei vendas e contato direto com o cliente.

    • TAM

      Jan 2011 - Aug 2013
      Comissária de bordo

      Atuei como agente de segurança gerenciando voos e efetuando rotinasde bordo em rotas nacionais.

    • Opus Viagens e Eventos

      Nov 2013 - Jan 2014
      Viagens e eventos / Designer

      Suporte na organização de viagens corporativas de grandes empresas especialmente da área farmacêutica realizando RSVP, reserva de passagens, hotéis e outros.Organizei eventos para clientes como coffee breaks, palestras, reuniões e outros.Criei material gráfico para as viagens oferecidas aos clientes (Guias de Viagem).

    • Avianca Brasil

      Feb 2014 - Aug 2019
      Comissário de bordo

      Atuei como agente de segurança gerenciando voos e efetuando rotinasde bordo em rotas nacionais e internacionais.Atendi diretamente os clientes da classe executiva das rotas internacionais.

    • Tecnisa

      Mar 2020 - Feb 2021
      Assistente de relacionamento

  • Licenses & Certifications