Deborah Santana Nery Santos

Experience

• 

  Conselho Regional De Administracao De Sergipe

  Feb 1999 - Apr 1999

  Estagiária

  • Atendimento interno, atualização de dados, emissão de documentos e nas rotinas administrativas.

• 

  Tribunal de Justiça do Estado de Sergipe

  Apr 1999 - Nov 2000

  Estagiária Administrativa

  • Atendimento interno aos funcionários e estagiários do departamento de Recursos Humanos.• Atualização de dados - emissão de documentos, controle das postagens e identificação de materiais.

• 

  FANESE - Faculdade de Administração e Negócios de Sergipe

  Feb 2001 - Feb 2002

  Estagiária Administrativa

  • Estagiária na Coordenação Pedagógica - Controle interno dos documentos, correspondências, expedição de formulários, e elaboração dos cronogramas e ementas dos programas curriculares para todos os cursos ofertados pela instituição, a serem posteriormente aprovados pelo MEC (Ministério da Educação).

• 

  CLARO – TMKT Serviços de Marketing Ltda

  Nov 2007 - May 2008

  E-Commerce

  • Atendimento, cadastro de clientes, informações dos planos ofertados pela Claro, compra de pacotes, alterações de promoções, retenção, portabilidade, bloqueio de ID, abertura de chamados e reclamações, ativação e desativação de serviços Claro, franquia e controle de mapeamento de contas pré e pós pago.

• 

  Hospital do Trabalhador

  Dec 2009 - Jan 2014

  Auxiliar de Enfermagem

  • Atividades de enfermagem e serviços administrativos, sistematizando os prontuários médicos, arquivos, medicamentos e material hospitalar.• Membro da CIPA: Treinamentos para a elaboração e a avaliação de riscos utilizando planos de prevenção em segurança e saúde ocupacional do empregado, seguindo os sistemas: PCMSO, PPRA, SESMT.

• 

  Mpk Escritorio Contábil Ltda

  Mar 2016 - May 2016

  Auxiliar de Departamento

  • E-commerce - Consultoria contábil em vendas de serviços on-line e consultoria jurídica, incluindo sistema de automação e gerenciamento de práticas financeiras e tributárias para pessoa física e jurídica.• Conhecimento do Software System Alterdata Pack-CRM, na prestação de assistência administrativa e contábil, de registro de dados e inclusão na CTPS, Solicitações de Dados - RDT, E- Social, FGTS, GRCSU, VT e programas de benefícios e planos de remuneração dos funcionários.

• 

  InBetta - No Ponto Distribuidora

  Oct 2016 - Oct 2019

  Assistente Administrativo

  • Desenvolvimento nos diversos módulos do sistema (ERP – SAP)• Assistência aos clientes, nas cotações e orçamentos.• Realizava análise de preços dos mais diversos produtos, da linha SuperPro, da Bettanin, utilizando o sistema de gerenciamento e de indicadores, de acordo com a política de negociação a cada cliente.• Administrava relatórios e operações orçamentárias, incluindo, orçamentos planejados, taxas para serviços e relatórios financeiros. • Acompanhamento de chamados no Integra quanto aos produtos apresentados com não conformidade. • Rastreamento de mercadorias. Show less

• 

  Mental Formula

  Nov 2018 - Sept 2019

  Consultora de Serviços

  • Trabalho com treinamento de classe mundial em Programação Neurolinguística da Sociedade de Programação Neurolinguística de Richard Bandler, com fundos internacionais em todo o Brasil. • Realizo atividades relacionadas à venda consultiva de serviços, alinhamento de leads, negociação de prazos e condições de pagamento, através da rede social, Facebook , Instagram, WhatsApp, lista de transmissão ao vivo.

• 

  ANTT - Agência Nacional de Transportes Terrestres

  Mar 2020 - May 2022

  Auxiliar Administrativo

  • Análise dos processos administrativos de Autos de Infração, nacionais e internacionais de cargas perigosas.• Conhecimento - Sistemas Simude (controle de processos), Siget (controle de atividades), Sismultas (andamento dos processos eletrônicos) e Sistema de Arrecadações.

• 

  HCLTech

  May 2022 - now

  Trilingual Service Desk Analyst