Jovani Escobar Gil

Experience

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  Teleperformance

  Aug 2008 - Nov 2013

  Agente de servicios para Avianca

  Funciones:Monitoreo del contenido y las transacciones de los canales digitales de Avianca.Protección del ingreso a través de la prevención del fraude digital.Logros:Reconocimiento Asesor Destacado.Promoción como Semillero de Supervisor.

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  OneLink

  Nov 2013 - Oct 2020

  Supervisor de Operaciones

  Funciones:Liderazgo de equipos de trabajo para dar soporte al cliente interno y externo de los canales digitales de Avianca.Coordinación de los procesos en pro del cumplimiento de los indicadores de cada servicio.Contribución al desarrollo integral de las personas a mi cargo.Logros:Promoción de servicio en 2 ocasiones 2017 y 2018, la primera por convocatoria y la segunda por desempeño.Reconocimiento Servicio Increyble en 1 ocasión por desempeño.

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  Diario de Paz Fundación

  May 2019 - Nov 2023

  Codirector

  Participé en el proceso de planeación estratégica de la fundación.Lideré la etapa de estabilización administrativa y financiera en los primeros meses deimplementación de la fundación.Con los proyectos y programas de la fundación logramos llegar a colombianos en lugaresdistantes del país como Arauca, Chocó, Nariño y los Montes de María. También tuvimosparticipantes en países como Australia, España, Suiza, Alemania y Estados Unidos.Liderar la consecución de los recursos económicos para el diseño, evaluación y ejecución de proyectos. Show less

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  MAMM - Museo de Arte Moderno de Medellín

  Jul 2021 - now

  Cocreo, junto con la dirección, la estrategia de comunicación 360° del museo, así como el seguimiento a la puesta en marcha de esta.Coordino nuevos proyectos del área y apoyo el relacionamiento con medios, creadores de contenido y aliados. Lidero la estrategia digital tanto en redes sociales como en e-mail marketing de laorganización.Coordino la estrategia de contenidos respetando la identidad corporativa del museo enequilibrio con las tendencias del mercado.He liderado y participado en el proceso de transformación de los ecosistemas digitales delmuseo, lo que ha resultado en la creación de estrategias para incursionar en TikTok yLinkedIn y la migración del sitio web.

  • Líder digital

    Jul 2024 - now

  • Comunicador digital

    Jul 2021 - Jul 2024
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  Corporación Universitaria U de Colombia

  Dec 2023 - Sept 2024

  Experto disciplinar - Comunicación y Diseño en Ambientes Digitales

  Participé en la creación del documento maestro del programa Comunicación y Diseño en Ambientes Digitales para la solicitud de registro ante el Ministerio de Educación.Realicé los microcurrículos de las asignaturas disciplinares con un enfoque en comunicación digital, diseño gráfico para medios digitales y Product Design.Creación de OVA (Objetos Virtuales de Aprendizaje).