Thibaut Duprez

Experience

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  DTLM - lematelas.fr

  Jan 2009 - Jan 2009

  Webmarketeur

  • Suivi des commandes clients sur le site lematelas.fr.• Assistance commerciale via mails, téléphone et chat.• Gestion du Service Après-Vente (SAV).• Gestion des retours de produits.• Relance des impayés.• Rédaction d'articles pour le blog de l'entreprise.

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  Cuvelier & Fauvarque

  Jan 2010 - Jan 2010

  Responsable de projet

  • Conception du catalogue comprenant plus de 1500 références• Organisation de l'événement "Semaine des Primeurs.• Interaction directe et communication avec les vignerons

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  VeryChic

  Apr 2012 - Oct 2017

  • Manager Grand Sud Ouest - Ile de France• Management of a portfolio of more than 150 hotels• Monitoring of product performance based on indicatorsTeam leader :• Recruitment and training of a new employee• Sales strategy on my market• Managing and achieving team goals • Prospecting of a new suppliers• Development of VeryChic's hotel portfolio• Negotiation of offers (Prices, Schedule, Allotements, Packages ...)• Analysis of the performance of the partner portfolio • Analyse des ventes pour guider les équipes commerciales.• Outils dédiés à l'optimisation des stratégies.• Surveillance des pratiques concurrentielles.• Expertise en solutions analytiques. • Interaction direct avec les clients via téléphone ou mails• Fidélisation et suivi de la clientèle• Établissement de devis• Travail en accord avec les différents services de l'entreprise : Production, Marketing et Commerciaux.• Contact permanent avec les hôteliers partenaires.

  • Area sales Manager

    Jan 2015 - Oct 2017

  • Product Manager

    Jun 2013 - Jan 2015

  • Business Analyst

    Sept 2012 - Jun 2013

  • Operations Manager

    Apr 2012 - Sept 2012
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  Hôpital Pierre Swynghedauw

  Jan 2017 - Jan 2020

  Développement personnel et apprentissages

  • Pause professionnelle de 3 ans suite à un accident• Acquisition de résilience, gestion du stress, et adaptation à un nouvel environnement .• Capacité à maintenir une attitude positive et surmonter des obstacles• Renforcement de la détermination et de la persévérance

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  VeryChic

  Jul 2020 - Mar 2024

  Area manager - IDF & Occitanie

  • Reprise d'un poste au sein du principal leader des ventes privées dans le secteur des voyages et des hôtels de luxe.• Gestion, optimisation et fidélisation de 80+ partenaires• Accompagnement personnalisé pour une collaboration étroite et durable.• Optimisation des performances avec outils de Pilotage et CRMAugmentation du CA : 2,1M (2020), 3,1M (2021), 4,2M (2022),