Caroline ADAM

Caroline adam

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location of Caroline ADAMAnnecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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  • Timeline

  • About me

    Directrice Marketing chez Stone Invest - Blogueuse voyage Biche Around The World

  • Education

    • Iut d'annecy

      2006 - 2008
      Dut techniques de commercialisation
    • Iut d'annecy

      2006 - 2008
      Diplôme d’aptitude à la vente de produits et de services
    • Lycée berthollet

      2003 - 2006
      Baccalauréat economique et social
    • Grenoble ecole de management

      2008 - 2012
      Esc grenoble spécialisation marketing

      Activités et associations :Membre de la Junior Entreprise

  • Experience

    • Association "le coeur"

      Jan 2007 - Jan 2008
      Chargée d'étude de marché

      Etude quantitative et qualitative réalisée sur plus de 300 personnes portant sur le secteur associatif dans le bassin annécienElaboration des questionnaires - administration en face-à-face - traitement sous Sphinx et analyse des donnéesOrganisation d'actions événementielles au profit de l'association pour collecter des dons (soirées charitatives, vente de roses...)Gestion du site internet

    • Groupe crédit agricole

      Jan 2007 - Oct 2007
      Stage

      Responsable d'une enquête de satisfacion auprès des clients de l'agence quand à la qualité des services et les horaires d'ouverture de l'agenceAccueil des clients et traitements des principales opérations bancaires

    • Maaf assurances

      Jan 2007 - Jan 2007
      Chargée de prospection de nouveaux clients

      Travail de prospection téléphonique pour trouver de nouveaux clients Suivi des relances pour les mauvais payeurs

    • Gaumont

      Jan 2007 - Jan 2008
      Chargée d'étude de satisfaction

      Etude quantitative réalisée sur plus de 300 personnes portant sur la satisfaction des clients vis-à-vis des services proposés par le cinémaElaboration du questionnaire - administration en face-à-face - traitement sous Sphinx et analyse des donnéesAnalyse de la zone de chalandise et des attentes de la clientèle

    • Hunky dory

      Jan 2008 - Sept 2008
      Waitress in australia

      I worked 4 months in this restaurant and this helped me to improve my English and it was very enriching to work in a foreign country

    • Nacarat

      Jan 2009 - Jan 2009
      Assistante de direction

      Assistante de la fondatrice pour la prospection de nouveaux clients et la mise en place d’un nouveau statut juridique pour l’entreprise

    • Merck healthcare

      Oct 2009 - Jan 2012
      Project coordinator marketing & sales excellence

      I worked on the Global Sales Incentive Award rewarding the best sales performers accross the world (approx 100 winners from more than 30 countries each year)Research on how to best motivate the sales force during the year ?The reward was a 4-day trip with a partner of their choice and I was in charge of organising it (one was in Lisbon, one in Toronto and one in Roma)I was also the editor of the worldwide quarterly Newsletter for all the Merck Serono employees around the world (print and electronic version)I was in charge of the Intranet of the department and was working on the Marketing Academy websiteFinally, I've created and followed several marketing surveys to constantly improve our performance Voir moins

    • Espace 55 - groupe dunoyer

      Jan 2013 - Jan 2013
      Directrice de l'espace 55

      L'Espace 55 est un lieu de 3200 m2 de surface commerciale comprenant 6 magasins (Bang & Olufsen, la Flambée, Lumithèque, Leader Carrelages, Scalabrini-Clavel et Autres matières), un restaurant, une galerie d'art et 6 salles de séminaire.En tant que directrice, j'étais responsable de la gestion quotidienne de cet espace et du management des personnes y travaillant.Mes principales missions étaient de définir la stratégie de communication du lieu et d'instaurer un positionnement haut de gamme.Pour ce faire, il a fallu mettre en place un plan média et définir la stratégie de communication (choix des médias, définition du budget, création de brochures commerciales et mise en place d'un nouveau site internet : www.espace55.com)J'étais également en charge de l'organisation de séminaires professionnels allant de 3 à 200 personnes pour Mercedes, Somfy, Roche… ainsi que d’événements privés allant jusqu’à 300 personnes (défilé de mode Killy, vernissage Maje, lancement 2013 de la saison du rugby d’Annecy…) Voir moins

    • Gate gourmet

      Jan 2014 - Sept 2014
      Chargée de projets marketing chez executive gourmet

      En charge de la relation avec les jets privés sur l'aéroport de Genève (comprendre les besoins et répondre au mieux à leurs attentes en matière de catering aérien)Elaboration du nouveau site internet, des nouvelles brochures et supports commerciauxMise en place d'un nouveau packaging pour les plateaux-repasAnalyse du positionnement et de la concurrence

    • Mada

      Oct 2014 - Jan 2015
      Directrice marketing & commerciale

      Définir la stratégie marketing et la faire appliquer en vue de la vente de l'entrepriseCréation et mise à jour du site internet www.mada.frEn charge de la communication externe (plaquettes, brochures,sponsoring) et interne (notes de service, organisations d’événements, cohésion de groupe)Bilan financier des chantiersObjectif réussi au bout d'une année

    • Biche around the world

      Jan 2015 - now
      Blogueuse voyage

      Rédactrice du blog Biche Around The World sur lequel je donne mes bons plans sur les lieux où dormir, où manger et quoi visiter sans oublier toutes mes astuces voyages partout dans le monde.Je m'occupe aussi de faire la promotion de marques et d'hôtels de luxe en écrivant des articles et en publiant sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter & Pinterest) pour accroître la notoriété ainsi que la visibilité en ligne.Site du blog : https://bichearoundtheworld.fr/Audience : plus de 35 000 pages vues par mois Voir moins

    • Hôtel thermal***

      Sept 2015 - Sept 2018
      Directrice marketing

      Directrice Marketing de l'Hôtel Thermal qui est un hôtel 3 étoiles de 63 chambres situé dans le centre d'Aix-les-Bains. Un des objectifs réalisés : passer l'hôtel de 2 à 3 étoiles.En charge de la stratégie marketing (positionnement, politique de prix, gestion du quotidien, des plateformes de réservation en ligne type Booking, Expedia, Groupon, veille concurrentielle, partenariats...)Gestion, organisation et management du personnel de l'hôtel.

    • Best influencers

      Jan 2018 - now
      Chef d'entreprise à votre service pour vos projets marketing

      Je suis spécialisée dans le référencement naturel (SEO) et payant (Google Ads)But : apparaître sur la première page de Google dans votre secteurOutils : audit SEO de votre site, création de contenu optimisé au niveau du SEO, création et suivi de campagnes Google Ads...Je fais également du Community Management avec la gestion des réseaux sociaux : Instagram, Facebook et LinkedInEt pour finir, je fais aussi de la création de sites internet sur Wordpress et des formations pour apprendre à se servir de cette plateformeQuelques références : SEO + Google Ads chez Gyrotonic Annecy, rédaction d'articles sur les formations et le management pour Nicomak, Google Ads pour Alpes Hélicoptère, site internet pour l'Institut Royal à Genève... Voir moins

    • Stone invest

      Jan 2020 - now
      Directrice marketing

      Directrice Marketing de l’agence immobilière Franco-Suisse Stone InvestGestion de la communication et des outils marketing pour les 3 agences : Annecy - Genève - LausanneSite internet, brochures, Newsletter, vidéos, réseaux sociaux, SEO, Google Ads, communication interne et externe, stratégie marketing

  • Licenses & Certifications

    • Certification web 2.0

      Ecole de management de grenoble
      Nov 2012
    • Microsoft excel 2007

      Jan 2012
    • Toeic 930

      Jan 2012
    • Label handimanager 2009

      Apr 2009
    • Google ads

      Ranking metrics
      Dec 2021
    • Facebooks ads et instagram ads

      Skilleos
      May 2020
    • Seo spécialiste

      Ranking metrics
      Nov 2021
    • Html et css

      Skilleos
      Sept 2019