Experience

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  Varie società

  Sept 1992 - Jun 2004

  Basketball coach

  Come hobby svolgo l’attività di allenatore di pallacanestro dove ho conseguito la qualifica di Allenatore Nazionale, sviluppando una notevole esperienza nell’organizzazione e gestione delle risorse umane e raggiungendo diversi successi anche a livello nazionale. Ho allenato in B1, B2, C1 e C2 maschile; A2 e B femminile.

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  Ernesto meda

  Jan 2000 - Jun 2004

  Sales rapresentative

  Promozione, vendita e sviluppo dei prodotti. Creazione nuovi punti vendita. Allestimento mostre all’interno dei POS.

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  Toyota financial services italia

  Jun 2004 - Dec 2009

  Dealer relation manager

  Credito, Assicurazioni, Automotive.Responsabile relazioni commerciali con le concessionarie Toyota, Lexus e Daihatsu.• Giugno 2008 – Dicembre 2012 : Zona Roma città + Sardegna.• Giugno 2005 – Giugno 2008 : Zona Sardegna, Lazio (no Roma), Umbria.• Giugno 2004 – Giugno 2005 : Zona Sardegna.Compiti e responsabilità su una rete di circa 25 Showroom e 100 venditori.Sviluppo e vendita di prodotti e servizi finanziari (credito al consumo, leasing), assicurativi (IF, RCA,Kasco, protezione del credito) e bancari dedicati alla clientela Corporate (conto corrente, mutui, fidifactoring) a supporto delle vendite di Toyota Motor Italia.Applicazione di piani marketing e commerciali a livello nazionale e locale. Analisi dei competitors.Supporto e supervisione ai Dlr per il raggiungimento degli obiettivi concordati ad inizio anno.Pricing e Product.Attività di training su tutta la forza vendita e di merchandising sul Dlr.Compiti e obiettivi: Assegnare i budget e supervisionare l'attività commerciale dei dealers per l'area dicompetenza. Assicurare il raggiungimento dei risultati sulla base degli obiettivi stabiliti.Supporto e sviluppo per la concessione di fidi e mutui ai Dlrs attraverso Toyota Kredit Bank. Garantirelo svolgimento delle attività in accordo con gli standard qualitativi della casa madre.• Kaizen coordinator > Project management, Business process improvement.• Conoscenza istruttoria pratiche di affidamento, pre-screening e valutazione del merito creditizio• Responsabile di Branch per il progetto “BEST RETAILER IN TOWN”. Show less

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  Bmw bank gmbh – succursale italiana

  Jan 2010 - Mar 2012

  Area manager

  Tipo di attività o settore - Automotive, Credito, Assicurazioni01/07/2011 - 15/03/2012 > Zona commerciale : Sardegna, Filiale BMW Roma, Abruzzo, Marche18/01/2010 - 01/07/2011> Zona commerciale : Filiale BMW Milano, Brianza, Varese, Como, PiemonteCompiti e responsabilità di coordinamento su una rete di circa 35 Showroom e 130 venditori.Nella zona di competenza responsabile del raggiungimento degli obiettivi di volumi e profittabilitàtramite la vendita dei prodotti finanziari, leasing e assicurativi per il canale retail e dei prodottiCorporate attraverso la gestione delle relazioni con la rete dei Dealer.Ruolo :- assicurare il costante monitoraggio dell’area di business assegnata di riferimento, definendo lestrategie e gli strumenti più idonei al raggiungimento degli obiettivi- determinare le politiche di prezzo e di prodotto- implementare e supportare l’attività di business delle concessionarie e dei dealer dedicati ,definendo i target di fatturato- monitorare costantemente l’evoluzione del mercato di vendita di competenza- mantenere e sviluppare i rapporti con i Concessionari, supportando la loro attività attraverso azionimirate e garantendo una corretta formazione e comprensione dei prodotti attraverso azioni di trainingsulla forza vendita.CRM e Lead ManagementSupervisione e controllo dell’applicazione dei processi e delle procedure secondo gli standardaziendali. Show less

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  Ing italia

  Mar 2012 - Apr 2017

  Bank shop manager

  - Direzione, monitoraggio e coordinamento con supporto anche operativo delle attività di Filiale e dellesue risorse allo scopo di raggiungere gli obiettivi di vendita (new client, up selling/cross selling,customer base). 7 risorse coordinate tra dipendenti in filiale e agenti sul territorio.- Prodotti : Conti correnti, Assicurazioni vita, Mutui, Conti Deposito, Fondi d’investimento, Prestitipersonali, CPI.- Supporto e monitoraggio delle attività inbound e outbound e del livello di customer experience- Monitoraggio della qualità del servizio al fine di assicurare un’eccellente soddisfazione del cliente- Responsabile dell’analisi dei dati di vendita sulla situazione, sulle prospettive di business e su tutti glialtri elementi utili al miglior conseguimento degli obiettivi.- Selezione e gestione amministrativa del personale di Filiale- Supporto ed è responsabilità della formazione agli Addetti Commerciali sull’operatività di nuoveiniziative promozionali, sui nuovi processi operativi e sull’utilizzo dei mezzi/strumenti assegnati aglistessi- Iniziative marketing a livello locale volte ad incrementare le visite presso la filiale e l’acquisizione diclienti da parte degli Addetti commerciali.- Ho fatto parte delle Filiali pilota per i test su Prestito Arancio Business, primo prodotto ING dedicatoalle imprese.- Facility Management Show less

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  Banca 5 s.p.a. - gruppo intesa sanpaolo

  Oct 2017 - Jan 2020

  Addetto di zona sardegna - business relationship management

  Compiti e attività :- Garantire l’attuazione del modello operativo della rete commerciale sul territorio in coerenza con gli obiettivi commerciali della Banca declinati su base territoriale, sia tramite attività di contatto remoto(inbound/outbound) sia tramite visita in loco presso i PDV clienti.- Eseguire attività commerciali di vendita di prodotti e servizi bancari Corporate, in coerenza conl’evoluzione dell’offerta commerciale della Banca.-Istruire le pratiche di credito in relazione alle richieste di della clientela al fine di formulare proposte dasottoporre agli organi deliberanti.-Perseguire il raggiungimento degli obiettivi commerciali in termini di acquisizione di nuova clientela.-Monitorare ed aggiornare il piano di vendita sulla base del controllo periodico relativo ai risultaticonseguiti.-Garantire l’assistenza alla clientela durante la fase di avvio dell’operatività relativa all’erogazione diprodotti e servizi, con riferimento alla nuova clientele ed alla clientela esistente.-Garantire il contatto con i clienti per tematiche relative a prodotti e servizi bancari, fornendo costantesupporto ed informativa per tematiche e soluzioni commerciali.-Garantire una corretta gestione degli eventi anomali assicurando il costante monitoraggio delleposizioni di sconfino e gestendo la fase di early collection in ambito recupero crediti.-Garantire l’attività di aggiornamento agli operatori in contatto con la clientela al fine di assicurare laformazione propedeutica alla gestione di un adeguato livello di servizio e il presidio dei contenuti rivoltialla clientela.-Monitorare il portafoglio in relazione alle posizioni critiche e provvedere alla classificazione del creditoper la parte di competenza. Show less

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  Mooney

  Jan 2020 - now

  Responsabile di area