
Lucas Figueiredo
Auxiliar administrativo

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About me
Analista de negócios Governo | Inteligência de mercado | Vendas | B2B | B2C | GOVERNO | Telecomunicações | Inovação | Produtos
Education

Estácio
2020 - 2022Marketing BUSINESS, MANAGEMENT, MARKETING, AND RELATED SUPPORT SERVICESMarketingInteligência comercial

Estácio
2015 - 2016Gestão financeira Finance and Financial Management Services
IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação
2024 - 2025Master of Business Administration - MBA LICITAÇÕES E CONTRATOS - GOVERNANÇA E GESTÃO EM CONTRATAÇÕES E AQUISIÇÕES PÚBLICAS
Experience

Inove Encadernação
Nov 2014 - May 2015Auxiliar administrativoRelacionamento com os clientes, contas a pagar, contas a receber, planilhas de custos, cotação com fornecedores.

Master Internet
Apr 2015 - Apr 2018Relacionamento com Gerentes e supervisores das regionaisAtuante no setor de cadastro sendo as principais atribuições a análise de crédito e tratativas sobre as formalizações contratuaisAudição de amostragem de ligações realizadas no callcenter, afim de identificar os gaps e melhorar a qualidade do atendimento Operador de Cobrança e renegociação de débitos
Coordenador de cadastro e monitoria de qualidade (Central de relacionamento)
Jan 2016 - Apr 2018Operador de cobrança
Apr 2015 - Jan 2016

Master Internet
Dec 2018 - May 2021Criação de novos produtos para o portfólio com parceiros (SVAs)Análise de dados de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais, subsidiando tomadas de decisão estratégicas. Proposição de indicadores a melhora no desempenho das equipes.Planejamento tático de operações, otimizando fluxos de trabalho e reduzindo custos operacionais com eficiência.Mapeamento de mercado para definir os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos.Identificação de novas áreas para expansão e rentabilização de ativos existentes, a fim de aumentar o market share. Show less
Coordenador de inteligência de mercado e produtos
Aug 2020 - May 2021Especialista em inteligência de mercado
May 2019 - Aug 2020Supervisor de marketing
Dec 2018 - May 2019

Algar Telecom
May 2021 - nowAcompanhamento dos principais KPIs de performance (vendas, in-rate, Netadd,churn, cobertura de carteira, etc.) e a receita, visando o cumprimento de metas e identificando possíveis desvios.Apoio aos Coordenadores e Head de Negócios do segmento, para estratégia de vendas e estruturação de plano de ação para aumentar a produtividade e receita dos Consultores.Reportar resultados à alta gestão, fornecendo insights para decisões estratégicas.Potencialização de leads, alavancagem em prospecção e fechamento, e acompanhamento dos resultados financeiros e estratégicos da companhia.Realização de visitas recorrentes a clientes para identificar os principais gaps do dia a dia e potencializar boas práticas dos consultores, replicando-as para os demais em formato de treinamentos e sugestões de melhorias.Elaboração da estratégia para a captação de novas licitações (Palavras-chaves/Portais/Etc) e rentabilização de órgãos da base,Participação de dailys com time comercial dos pregões publicados (Declaração, precificação, análise do edital, questionamento, etc) Show less
Analista de negócios - Diretoria Governo
Jan 2023 - nowAnalista de negócios - Diretoria Brasil Central
May 2021 - Jan 2023
Licenses & Certifications

Introdução LGPD
Escola Nacional de Administração Pública ENAPDec 2020- View certificate

KPIs - Medindo os Indicadores de Desempenho em Organizações
UdemyMar 2021 - View certificate

Introdução à Ciência de Dados 2.0
Data Science AcademyMar 2021
Languages
- poPortuguês
- inIngles
Recommendations

Shubham singh
Assistant Manager - Materials Procurement | GHCL | AhmedabadAhmedabad, Gujarat, India
Shivam kapoor
NSF currently | Diploma in Accounting and Finance from Temasek Polytechnic, Singapore.Singapore, Singapore
Bridget hannigan
Account Recruiting Manager at AerotekCharleston, South Carolina Metropolitan Area
Chris rodriguez
Manager Transportation ComplianceDallas-Fort Worth Metroplex
Harshleen kaur
"Vice President at Non Government Organization ""second inning foundation"""Jalandhar, Punjab, India
Neal shore
Statutory Compliance ManagerGreater Cardiff Area
Azer iskandarov, pmp®
Project Management Professional, Project Control, Oil & Gas UnitsAbu Dhabi Emirate, United Arab Emirates
Melinda blakemore mcim
Freelance Marketer | Marketing Manager | Content Writer | Copywriter | Design and Photographyإنجلترا Bovey Tracey المملكة المتحدة
Ben freckmann
Associate Director of Sales | Master of Engineering Management (MEM)مقاطعة كولومبيا واشنطن الولايات المتحدة
Vindhya jayasekera
Chief Investment Officer at NDB Wealth Management LimitedColombo, Western Province, Sri Lanka
Arnold passia
Responsable commercial pièces et servicesN'Djamena, N'Djamena, Chad
Abinash mishra
Subject Matter Expertأوديشا بوبانسوار الهند
Ольга ясинская
Developer at ТехнологикаNovosibirsk, Russia
Brittany morris
Customer Success Specialist @ Paystone | Sales, Customer SuccessWest Kelowna, British Columbia, Canada
Millan ouma
Entrepreneur | Electronic Security Systems| Physical computing and Automation. Software engineering ...Nairobi County, Kenya
Pooja kukade
Big Data DeveloperMaharashtra, India
Anthony rice cta
Senior Manager at Evelyn PartnersFordingbridge, England, United Kingdom
Antony lockyer
Associate Director, Marine and Environment Northern WaterAdelaide, South Australia, Australia
Patrick powers
Field Support Specialist at INTUS WindowsGreater Boston
Jessica molina
Passionate RN adept in bedside care and healthcare operations, eagerly pursuing fresh career opportu...Concord, California, United States
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