Fernanda Gomes Dos Santos

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Analista de qualidade

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location of Fernanda Gomes Dos SantosCampinas, São Paulo, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Especialista Financeiro | Gran Coffee

  • Education

    • Faculdade Politécnica de Campinas - Policamp

      2012 - 2016
      Bacharelado em Administração Administração
    • Faculdade São Luis de Jaboticabal

      2022 - 2023
      Pós-graduação Lato Sensu - MBA Gestao de pessoas

      DisciplinasGestão Empresarial 45hComunicação Empresarial 45hPlanejamento e Desenvolvimento de Carreira 45hEstratégia Empresarial e de Recursos Humanos 45hCargos, Salários e Remuneração 45hRecrutamento e Seleção de Pessoas 45hTreinamento e Desenvolvimento 45hComportamento Organizacional 45hAspectos Comportamentais da Gestão de Pessoas 45hTópicos Avançados em Recursos Humanos 45h

    • Faculdade São Luis de Jaboticabal

      2019 - 2019
      Pós Graduação Gestão Escolar

      Activities and Societies: FORMAÇÃO DOCENTE PARA A DIVERSIDADE NOVOS CAMINHOS PARA PROFISSIONAIS DA EDUCAÇÃO GESTÃO ESCOLAR PRINCÍPIOS E MÉTODOS DE GESTÃO ESCOLAR INTEGRADA POLÍTICAS PÚBLICAS EM EDUCAÇÃO FUNDAMENTOS ECONÔMICOS DA EDUCAÇÃO

  • Experience

    • C&a Modas Ltda

      Feb 2010 - Mar 2012
      Analista de qualidade

      Metas com vendas de seguros, crédito, empréstimos –Analise de crédito. Analista de Controle de Qualidade (Auditoria de Processos)Caixa/Atendimento/Treinamento de Funcionários.

    • American Explorer Comercio e Importação Ltda.

      Oct 2012 - Aug 2013
      Assistente administrativo financeiro

      Contas a Receber: Cobrança / Auditoria / Baixas de Pagamentos Diversos / Fluxo de Caixa. Elaboração de Relatórios Diversos em Planilha do Excel / Atualização Cadastro de Clientes. Sistema Bancário (Emissão, Baixas e Alterações em boletos de cobrança).

    • Atual Fomento Mercantil

      Oct 2013 - Apr 2014
      Estágio administrativo

      Controle diário das operações em planilha do Excel / Cobrança / Auxilio geral na área administrativa com arquivo, contas a pagar, caixa / Conhecimentos em Sistema SIFAC / Atendimento ao cliente.

    • Roston & Barros Ltda – Gaspar Refrigeração

      May 2014 - Aug 2014
      Assistente de compras

      Atendimento caixa / Emissão de etiquetas / Envio de cotações / Elaboração de planilhas no Excel de novos clientes e fornecedores / Atendimento ao cliente.

    • Pearson

      Oct 2014 - Sept 2019
      Analista Financeiro Pleno

      Cobrança / Contas e Receber Atendimento e Back-office / Atendimento de solicitações e reclamações pelos canais de SAC via Sistema CRM / Treinamento de Pessoal / Análise de Crédito, Demonstrativos Financeiros e Pedidos Bloqueados em Nível Avançado / Melhoria Continua de Processos Internos / Relacionamento diária com Área Comercial / Auditoria de Processos Internos / Trabalho Diário com Sistema ERP SAP, Ecommerce e CRM com cumprimento de SLA / Elaboração de Relatórios Gerenciais como Inadimplência, Auditoria, Saneamento de Bases Internas do Contas a Receber entre outros / Elaboração de Material para Treinamento de Pessoal. Show less

    • Furacão FW Distribuidora

      Jul 2020 - Jun 2021
      Analista de Crédito II

      Análise de crédito para a liberação de pedidos sendo consultas com Bureau de Crédito (perfil de risco no mercado), Histórico interno de inadimplência, faturamento e representante comercial. Análise de documentação tais como Notas fiscais com outros fornecedores, fotos da fachada e estrutura, e Ocorrência interna com o potencial do cliente (aberta pelo Gerente de Vendas ou Representante comercial), Análise diária de Clientes inativos seguindo o mesmo critério anterior.

    • Gran Coffee

      Jun 2021 - now
      Especialista financeiro

      Análise de crédito de Clientes e Novos Clientes, tal como a Revisão e Gerenciamento de Análise de inadimplentes, Elaboração e criação da Política de Crédito da empresa, tal como a continuidade para devidas atualizações, Gestão de pedidos, Elaboração e Report´s Gerenciais da área de Crédito e Cobrança, Gestão de Gastos de Bureau de Crédito, Controle e Gestão de Cobrança terceira, Negativação de notas, Elaboração de Manuais da área gerais e treinamento de pessoal.

  • Licenses & Certifications

    • Ambientes e Brincadeiras

      Pearson
      Aug 2019
    • Excel Expert Intermediário

      People Computação e Idiomas
      Mar 2016
    • Plano de Aula para Educação infantil

      Pearson
      Sept 2019
    • Gestão de Tempo na Educação Infantil

      Pearson
      Aug 2019
    • Sarau na Educação Infantil

      Pearson
      Aug 2019
    • Inteligências múltiplas: Intrapessoal e Interpessoal

      Pearson
      Aug 2019
    • Análise de Crédito de Médias e Grandes Empresas

      Serasa Experian
      May 2017
    • Lei de diretrizes e bases da educação nacional

      Pearson
      Aug 2019