Matheus Gomes

Experience

• 

  Portocred

  Dec 2007 - Apr 2010

  Comercial Operator

  Activities performed: exploration and deployment of personal credit, sales training for correspondents Portocred Financial, travel throughout Brazil, conducting trade agenda, conducting business reports.

• 

  Zero Hora

  Jan 2011 - Jan 2012

  Commercial Assistant

  Activities performed: Prospecting and Portfolio clients for Advertising Sales at Zero Hora,Diário Gaúcho. Prospecting and Portfolio clients for Advertising sales for clicRBS and Zerohora.com, sales, conducting trade agenda of the team, conducting business reports via CRM.

• 

  Dell

  Dec 2012 - May 2016

  Responsible for selling Dell products and services via chat to the small business segment.Main activities:Consultative selling about Dell products and services.Build and solidify customer relationships.Qualify and identify customer needs and make the transition to relationship area if necessary.The reports with sales proposals in progress as well as information / customer relationship history keep up . Sector: Customer Care - Responsible for directing customer calls to the appropriate area, solving customer problems in a single contact and engage level 2 in more complex cases that require follow-up;Escalate customer issues properly;Attending a number of connections for a given period;Maintain minimum average quality audits of links. Sector: Online Chat/Consumer CSB - Help on excel reports elaboration and update (with the use of Macro tool); assist on sales cancelations management with Backlog; contact and negotiation with customers; help on payment problems solving, product delivery and clients doubts in general; suport activities and process related to sales in general.

  • Inside Sales Representative II

    May 2015 - May 2016

  • Customer Care

    Oct 2013 - May 2015

  • Back Oficce Sales - Intern

    Dec 2012 - Nov 2013
• 

  4all Tecnologia

  Dec 2016 - Nov 2017

  Consultor comercial

  Credenciamento e gerenciamento de rede de PDV's no varejo Definição de estratégias de crescimento da rede de PDV's

• 

  Stone Pagamentos

  Feb 2018 - May 2018

  Consultor Comercial BI

  Atividades:• Prospecção de clientes• Planejamento e execução de rotas• Gestão de carteira• Pós-venda

• 

  Pulsus

  May 2018 - Apr 2019

  - Apresentação de Software via Skype ou Hangouts- Acompanhamento em toda a jornada do cliente até o fechamento - Gestão de carteira - Planejamento estratégico para ciclo de vendas mais curtos , e engajamento com os clientes- Acompanhamento Feedbacks e treinamentos para novos SDR´S • Interação com leads por meio de ligações, mensagens e e-mails• Coleta de informações e requalificação de leads gerados pelo marketing• Diagnósticos sobre como posso auxiliar os leads a terem melhores resultados, bem como gerar interesse, desenvolver, mapear e gerenciar possíveis objeções

  • Executivo de Contas

    Jan 2019 - Apr 2019

  • Comercial - Sales Development Representative

    May 2018 - Jan 2019
• 

  Grupo A

  Apr 2019 - Nov 2019

  EdTech Inside Sales Associate

  Trabalho com prospecção ativa de instituições de ensino, através de um processo de outbound. Trago soluções de organização, otimização, captação e conteúdo para instituições, com soluções como Blackboard, Sagah, Simplicity, entre outras. Métricas baseadas em metas, inteligência de mercado e campanhas de engajamento.

• 

  Pulsus

  Dec 2019 - Feb 2021

  Sales Enablement Specialist

  O papel é executar um planejamento através de treinamentos comerciais junto aos processos da empresa. Executar estratégias para o aumento da eficiência do time comercial. Treinar os novos colaboradores e os que já estão na empresa. Ser responsável por replicar a cultura da empresa. Principais atividades:- Gerenciamento do time de entrada de vendas;- Criação de estratégias e conteúdo para treinamento de novos reps;- Seleção, recrutamento e treinamento de novos reps;- Forecasting, Pipeline Review e Coaching de vendas;- Acompanhamento individual de performance. Show less

• 

  Remessa Online

  Feb 2021 - Aug 2022

  -Responsável pelo Onboarding do time de Sales-Desenvolvimento e cronograma de treinamento baseado nos Gaps do time em conhecimento, habilidade e atitudes (Método CHA)-Execução de treinamentos de rotina, técnicas de vendas, CRM Hubspot e ferramentas de apoio-Auxiliar o time na implantação de novas ferramentas e processos-Criar e atualizar Playbook de Vendas para o desenvolvimento do time e padronização de processos-Treinamento sobre técnicas de vendas-Implantação de novos processos de comunicação entre áreas, aumentando a produtividade-Ajudar o engajamento do time para aumento de satisfação e motivação-Gamificação, campanhas de gincana e ações comerciais com foco em engajamento do time-Organização de treinamentos internos, desenvolvimento de pessoas para dinâmica em grupo a fim de equalizar o potencial de cada vendedor compartilhando o conhecimento com os outros do time-Criação, implementação e gerenciamento da SalesFlix, universidade corporativa do comercial-Análise de processos comerciais que podem ser otimizados-Participação na elaboração de apresentação da reunião mensal do time comercial para toda a empresa com os resultados de KPIs e alavancas.- Desenvolvimento e implantação da monitoria de qualidade, criação da matriz de avaliação e pilares de excelência no atendimento com base na cultura e competências para a área de Sales. Show less

  • Sales Enablement Specialist

    Feb 2022 - Aug 2022

  • Sales Enablement Senior

    Feb 2021 - Aug 2022
• 

  Enablement Brasil

  Feb 2021 - now

  Co-Founder

  With the growth of de Sales Enablement, some doubts arise for the construction of the enablement ecosystem. We created a group of experts who are willing to help and share best practices in the market. We want to take engagement, success stories, research and development in order to professionalize other ES with material in Portuguese to further leverage this area that is only growing in Brazil and in the world. Let's connect the constant changes and demands for an improved area to performance within the sales area with consistent results, solid foundations and clear processes Show less

• 

  Nuvemshop

  Aug 2022 - Sept 2023

  Enablement Specialist
• 

  Escola Korú

  Oct 2023 - Mar 2025

  Na Escola Koru, minhas atividades envolvem a gestão técnica de projetos educacionais, onde coordeno uma equipe diversificada de professores e desenvolvo conteúdo pedagógico. Meu trabalho inclui o desenvolvimento e validação de ementas para os cursos, garantindo que estejam alinhadas com os objetivos das empresas.Além disso, participo ativamente das reuniões com clientes para entender suas expectativas e traduzir suas necessidades em cronogramas eficazes. Acompanhando de perto a execução dos projetos, garanto que os prazos são cumpridos e os padrões de qualidade são mantidos.Na área de comunicação, colaboro com a equipe de design para garantir que o material gráfico e visual esteja alinhado com a proposta educacional da Escola Koru. Isso inclui conduzir briefings e aprovar peças para manter a coesão entre os diferentes elementos do projeto.Também tenho envolvimento no processo de seleção e gestão dos professores, desde a definição de etapas e prazos até a organização do processo de recrutamento. Através dessa abordagem abrangente, busco sempre garantir que a Escola Koru ofereça uma experiência educacional de alta qualidade. Show less

  • Professor

    Oct 2023 - Mar 2025

  • Content Specialist

    Sept 2024 - Feb 2025

  • Growth Product Management

    Oct 2023 - Sept 2024
• 

  Playbooker

  Nov 2023 - Apr 2024

  Chief Revenue Officer (CRO)
• 

  PSA | Profissionais SA

  Mar 2025 - now

  Curadoria

  Responsável ao fechamento dos leads- Relacionamento com clientes - Envio de propostas - Especialista em curadoria de palestras - Negociação - Funil de vendas CRM- Metas- Vendas B2B- Responsável por todas as etapas de pré-venda;- Palestras, Treinamentos, Plataforma LMS e Educação Corporativa- Prospectar e qualificar leads; - Alimentar o CRM com informações e detalhes das negociações; - Contatar leads de maneira investigativa e estratégica;- Fazer ligações para realizar o filtro da área comercial;- Acompanhar o processo de venda, providenciando os registros de ações envolvidas;- Registrar os dados dos clientes e fazer uma análise das informações; - Interagir com prospects via telefone, email e whatsapp;- Qualificar os Leads (B2B), de acordo com as demandas solicitadas e formalizar para o Vendedor(a);- Metas Show less