Cyril GOURDAN

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location of Cyril GOURDANRennes, Brittany, France

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  • Timeline

  • About me

    Head of users supports

  • Education

    • Lycée Marie Balavenne -Saint-Brieuc

      1999 - 2001
      Brevet de technicien supérieur (BTS) Assistant de Gestion PME/PMI
    • Lycée François Rabelais - Saint-Brieuc

      1998 - 1999
      Baccalauréat sciences et technologies tertiaires Computer/Information Technology Administration and Management
    • Université de Rennes 1

      2008 - 2009
      Licence professionnelle MIAGE - Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion d'Entreprises Licence
  • Experience

    • FEPEM - Fédération des particuliers employeurs de France

      Apr 2004 - now

      Au sein de la Direction Transformation Digitale et Relations Clients, mes principales missions sont de :➢ Piloter la définition et l’élaboration des outils numériques destinés aux utilisateurs en regard de leurs besoins, usages et des priorités stratégiques des structures.➢ Accompagner le déploiement des outils numériques de la FEPEM et du GIE PARTICULIER EMPLOI➢ Superviser l’efficacité des supports utilisateur en lien avec les prestataires et le Responsable des Systèmes d'Information.➢ Assurer une veille et anticiper les besoins des utilisateurs et faire des préconisations➢ Garantir avec la plus grande efficience l’utilisation des outils de visioconférence pour la FEPEM, le GIE Particulier Emploi, FMF et autres structures ainsi que pour les élus de la FEPEM .➢ Mutualiser les connaissances, outils et ressources Show less ► Élaboration et pilotage du plan d’actions régional en adéquation avec la stratégie nationale et en coordination avec les acteurs régionaux des partenaires-membres ;► Management fonctionnel et hiérarchique d'une animatrice régionale ;► Montage, suivi, évaluation et capitalisation des projets multi partenariaux► Gestion de la relation avec les partenaires, les prescripteurs et le grand public► Veille stratégique et détection d'opportunités de développement► Coordination des actions de communication en direction du grand public et des prescripteurs► Suivi des activités administratives et logistique en lien avec les Services Généraux pour les 4 salariés permanents, l'accueil du public et des instances utilisant la salle de réunion partagée► Contribution à la construction et au développement de Particulier Emploi à l’échelle nationale par la participation active au Comité de Coordination► Pilotage de groupes de travail internes : Outils collaboratifs, protection des données, développement durable, tableaux de bord...► Participation à des groupes transversaux : Parcours d'intégration, formation interne, maillage territorial, communication digitale, Semaine de l'Emploi à Domicile...► Convention de mise à disposition au sein du GIE Particulier Emploi crée par les 3 acteurs de l'Emploi à Domicile (FEPEM, IRCEM, IPERIA) ;► Basé à Rennes, couverture géographique régionale (Bretagne) ; Show less ► Activités d’accueil, d’information, d’accompagnement et de promotion auprès des prospects et des adhérents ► Participation à la vie de la délégation (activités administratives), de l’inter région et du réseau des (18) animateurs ► Gestion des activités d’animation du réseau partenarial local dans le cadre du plan d’action régional ► Capitalisation et évaluation des actions menées► Participation au suivi administratif et opérationnel des partenariats► Pilotage d'un groupe de travail national► Développement du maillage territorial (prospesction et signature de convention "Points Relais")► Fusion-absorption des associations régionales par l'unique fédération nationale.► Poste basé à Rennes, couverture géographique régionale (Bretagne) Show less ► Organisation générale de la structure régionale► Gestion associative (animation des bénévoles, compte-rendu de réunion, Assemblé Générale...)► Gestion administrative (conception de document, traitement courrier, classement, gestion desfichiers : adhérents, prospects, partenaires, agenda...)► Comptabilité générale et analytique de la structure (client, personnel, fournisseurs, bénévoles,tenue des registres, suivi budgétaire, dossier de financement...)► Relations extérieures (participation à réunions de partenariats, forums, salons, tables rondes,présentation en réunion publique...)► Accueil physique et téléphonique► Information juridique et social sur les conventions collectives du Particulier Employeur► Gestion et maintenance du Parc Informatique► Création de poste lors de la fusion des 3 associations départementales au profit d'une régionale► Poste basé à Brest, auprès du Président, couverture géographique régionale (Bretagne) Show less

      • Responsable des supports utilisateurs

        Jan 2021 - now
      • Coordinateur régional - GIE Particulier Emploi

        Mar 2018 - Jan 2021
      • Animateur territorial

        Jul 2012 - Mar 2018
      • Chargé de mission (Association Régionale - FEPEM Bretagne)

        Mar 2007 - Jul 2012
      • Chargé de mission (Association Régionale - FEPEM Bretagne)

        Apr 2004 - Mar 2007
  • Licenses & Certifications

    • « Chacun(e) sa Voix » : Prise de parole efficace

      IMPULSEUR EVENEMENTS ET FORMATIONS
    • Nouveau manager : réussir dans ses nouvelles focntions

      Docendi
      Jan 2019
    • L’entretien d'aide efficace

      Cohérences, des Projets et des Hommes
      Jan 2004
    • Gestion de Projet

      MOOC Gestion de Projet
      Jan 2015
    • Manager à distance : organiser, communiquer et motiver à distance

      Docendi
      Apr 2020
    • Animateur bénévole 1

      Fédération Française de Badminton
      Mar 2020
    • Le rebond commercial

      Capite Corpus
      Sept 2016
    • Formateurs internes

      Activ'partners
      Oct 2018
    • TOSA Word 2019 : 948/1000 (niveau Expert)

      ISOGRAD - TOSA
      Dec 2020
      View certificate certificate
    • Ecriture et animation de médias sociaux

      TalenCo
      Jun 2016
  • Volunteer Experience

    • Co-secrétaire

      Issued by GLS RENNES on Jun 2023
      GLS RENNESAssociated with Cyril GOURDAN
    • Adhérent

      Issued by GLS RENNES on Apr 2013
      GLS RENNESAssociated with Cyril GOURDAN
    • Responsable de section - Badminton

      Issued by GLS RENNES on Sept 2019
      GLS RENNESAssociated with Cyril GOURDAN
    • Ecoutant et animateur de groupe de paroles

      Issued by Association Contact on Jan 2004
      Association ContactAssociated with Cyril GOURDAN