Francesco Mozzillo

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Shop Assistant

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  • Timeline

  • About me

    MBSC & Online Store WP Owner presso Mercedes-Benz Italia

  • Education

    • Liceo Scientifico Armando Diaz

      2007 - 2011
      High School Diploma Scientific high school
    • Università degli Studi di Napoli Federico II

      2011 - 2014
      Bachelor's degree Economics
    • Università degli Studi di Napoli Federico II

      2015 - 2017
      Master's degree Business Administration

      Thesis in advanced marketing "The Internet of Things: the Consequences on Companies and Consumers"

  • Experience

    • St. Lucie Bakery

      Jul 2015 - Sept 2015
      Shop Assistant

      - Customer service- Sales

    • Fratelli Schiano srl

      Jan 2017 - Feb 2017
      Export Account

      - Attività di CRM- Ricerca e profilazione nuovi clienti- Presentazione offerte di prodotto

    • MSX International

      Jul 2017 - Jan 2018
      Ford Italia After Sales Consultant

      - Consulenza post vendita e supporto ai Dealer di Ford Italia- Assistenza e vendita di servizi- Reporting e analisi campagne digitali Ford- Monitoraggio e analisi della Customer Satisfaction- Implementazione delle strategie commerciali e di marketing- Analisi e monitoraggio KPIs

    • Mercedes-Benz Italia

      Feb 2018 - now

      Pianificazione ed esecuzione di attività progettuali per lo sviluppo strategico della piattaforma e-commerce “Showroom Online”.- Implementazione della piattaforma sul mercato italiano- Report giornalieri e analisi delle prestazioni del sistema- Implementazione strategie di marketing per lo sviluppo dello “Showroom Online”- Inserimento campagne di marketing commerciali e finanziarie online per lo sviluppo strategico della piattaforma- Monitoraggio KPI per raggiungimento obj- Analisi dei lead per sviluppo strategico- Collaborazione con il team di supporto del progetto presso la sede centrale di Stoccarda- Ricerche di mercato e sondaggi UX- Supporto ai Dealer Mercedes-Benz su tutto il territorio nazionale Show less

      • MBSC & Online Store WP Owner | Retail of the Future

        May 2024 - now
      • Digital Shop Management

        Oct 2021 - May 2024
      • Showroom Online Specialist & Lead Management Process Support

        Mar 2020 - Oct 2021
      • Product Expert

        Jul 2018 - Feb 2020
      • Fleet Marketing Manager Assistant

        Feb 2018 - Jun 2018
  • Licenses & Certifications

    • EIPASS 7 MODULES

      EIPASS | European Informatics Passport
      Feb 2015