Rhayani Rodrigues

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Estagiária

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location of Rhayani RodriguesRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Customer Service | Atendimento ao cliente

  • Education

    • Faculdade Souza Marques

      2014 - 2016
      Bachelor of Business Administration (B.B.A.) Business Administration and Management, General
    • Universidade Veiga de Almeida

      2023 - 2024
      Pós-graduação Lato Sensu - MBA Mba em logística empresarial e Supply Chain Management
  • Experience

    • Grupo Itavema

      Oct 2010 - Sept 2011
      Estagiária
    • Sul América Capitalização - SulaCap

      Jun 2011 - Jun 2013
      Consultora de Vendas

      - Venda de título de capitalização (Novo Garantia de Aluguel);- Acompanhamento e fechamento de proposta para caução de imóveis;- Apoio no fechamento de contrato de locação e liberação de imóveis;- Prospecção de clientes, manutenção e recuperação;- Treinamento sobre o título e o sistema online da empresa;- Realização de tarefas administrativas e liberação dos títulos.

    • Philip Morris International

      May 2014 - Nov 2014
      Assistente de Planejamento de Vendas

      - Cadastro, exclusão de clientes e alterações de informações; - Elaboração de relatórios de volume de vendas;- Apoio aos vendedores e supervisores;- Alteração de prazos de pagamentos e limites de crédito; - Arquivamento de documentos e acompanhamento de vendas; - Consolidação de dados de entregas de produtos.

    • First Tech

      Feb 2015 - Jul 2017
      Assistente Comercial

      - Cadastro, exclusão de clientes e alterações de informações; - Elaboração de relatórios de vendas;- Solicitação de desconto junto aos fornecedores;- Solicitação e acompanhamento de propostas;- Cotação com fornecedores para demandas administrativas e comerciais;- Apoio nos eventos e controle e envio de malotes;- Acompanhamento das despesas da filial;- Controle dos prestadores de serviço;- Apoio aos técnicos, setor de recursos humanos nas homologações e demais necessidades dos funcionários;- Utilização de sistemas como CRM e SalesForce. Show less

    • Icatu Seguros

      Apr 2018 - Jul 2018
      Técnico em operações

      - Análise de protocolos e propostas;- Realização de portabilidades internas;- Administração das entradas e saídas de títulos de previdência;- Cancelamento de títulos de previdência;- Realização de outras rotinas operacionais.

    • Euro Colchões

      Sept 2018 - Oct 2018
      Assistente comercial

      - Elaboração de planilhas de resumo e desempenho de vendas diárias;- Acompanhamento na performance de supervisores;- Elaboração de planilha de controle anual de vendas;- Controle de desconto das lojas e entregas de produtos;- Acompanhamento das planilhas de metas de vendedores e gerentes;- Elaboração de gráficos de vendas;- Compra de passagens e reserva de hotéis; - Solicitações de materiais para loja;- Compra de lanches e reserva de salas para reuniões comercias; - Suporte aos supervisores das lojas. Show less

    • Moove

      Sept 2019 - now
      • Customer Service Analyst

        May 2024 - now
      • Customer service

        Sept 2019 - now
  • Licenses & Certifications

    • Excel Avançado