Diane ATTALI

Experience

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  Offce Public de l'Habitat à Loyer Modéré

  Jul 2007 - Aug 2010

  Sécrétaire d'accueil

  Emploi Saisonnier- Accueil physique et téléphonique de la clientèle (principalement des locataires)

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  Reims Junior Conseil

  Mar 2011 - Jan 2012

  Vice-Présidente / Responsable pôle Qualité

  (Junior-Entreprise de l'école)- Réalisation d'études de marché - études de satisfaction - études d'implantation- Encadrement des commerciaux et des chefs de projet- Responsable de l'audit interne de la structure : Préparation de l'audit organisationnel annuel - Responsable de la formation, des process et de la déontologie des études

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  Banque Populaire Champagne Ardennes

  Jun 2011 - Sept 2011

  Assistante au Centre Affaires Entreprises

  - Analyse de bilans financiers - Evaluation de la qualité de crédit pour les emprûnteurs- Préparation des dossiers de montage de prêt- Présence à des RDV bancaires - Etude des dossiers bancaires de cessions, fusions et acquisitions d'entreprises

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  AXA

  Dec 2011 - Jan 2012

  Secrétaire administrative

  - Accueil de la clientèle- Standard téléphonique- Création de fiches clients- Prospection clients

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  IBM

  Feb 2012 - Mar 2014

  Commerciale Cloud Computing - Apprentissage

  - Vente de solutions cloud computing :SoftLayer (nouvelle acquisition phare de IBM depuis 2Q 2013) et Smart Cloud Enterprise + - Qualification d'opportunités Cloud- Déploiement et mise en place de stratégies Cloud chez le client- Périmètre : Cloud public/partagé/privé- Croissance et suivi des comptes existants- Mise en place de plans d'actions ciblés produits(contrat d'apprentissage se terminant en mars 2014)

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  Wavestone

  Oct 2015 - Mar 2017

  Dedicated to Infrastructure, Datacenter and Cloud topic- Program Manager @Orpea Group - European Datacenter migration program- Project Manager @Rexel Group - IT Services provider transformation- Workplace roadmap definition @Wavestone - IT Services provider change Commercial mission as part of my Consulting activities - Business development for Industrial Accounts (9M€ perimeter)

  • IT Consultant

    Apr 2014 - Mar 2017

  • Account Developer

    Oct 2015 - Mar 2016
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  L'Oréal

  Apr 2017 - now

  Management of Application Portfolio Management tool (ServiceNow)Scope : WW / +1 200 IT Owners / +3 600 apps / dedicated APM community Missions : - Define the APM strategy (ie: new features) with the WW APM community & ServiceNow team- Ensure 100% data quality of applicative assets (monitored by dedicated reports in PowerBI & ServiceNow)- Manage the Strategy of applications (keep, retire, replace, replatform.. etc) with the animation of associated governance - Owner of change management (IT & Business population)- Liaise with related applicative processus managed in ServiceNow and associated teams: ITBM / ITSM / CMDB / Security Show less Enterprise Architecture (50%) :- Support of project teams in Design Authority assessment ensuring proposed IT solutions answered to business needs and are conformed to architectural principles - Domains: Corporate & Digital WorkplaceEA Excellence (50%) : - In charge of developing and promoting excellence in processus, governance (Design Authority committee), communication & tooling for our WW Enterprise Architecture community (+100 people)- Responsible for managing & standardizing our Application Portfolio Management tool in ServiceNow at a global level Show less

  • IT GROUP - Enterprise Architecture : APM Product Owner

    Jan 2023 - now

  • IT GROUP - Enterprise Architecture : Enterprise Architect & EA excellence officer

    Sept 2020 - Jan 2023

  • IT EMEA - Infrastructure : Portfolio Management Officer

    Apr 2017 - Sept 2020