Heidi Troelsen

Experience

• 

  Statoil Servicenter

  Jan 1988 - Jan 1993

  Salgsassistent

  Kundebetjening, vareopfyldning, varebestilling, kasseopgørelse og rengøring.

• 

  Statoil Servicenter

  Jan 1994 - Jan 1994

  Salgsassistent

  Kundebetjening, vareopfyldning, kasseopgørelse og rengøring.

• 

  Etikettrykkeriet

  Jan 1999 - Jan 1999

  Kontorassistent

  Telefonpasning, ordrebehandling, tilbudsgivning, postbehandling, ad hoc.

• 

  Randers Vikar Bureau

  Jan 1999 - Jan 1999

  Vikar

  Økonomi og tilretning af priser.

• 

  ISS A/S

  Jan 2002 - Jan 2002

  Servicemedarbejder
• 

  Hornbæk Trævarefabrik

  Jan 2003 - Jan 2003

  Kontorassistent

  Telefonpasning, tilbudsgivning, ændring af tegninger af døre, ad hoc.

• 

  Adecco

  Jan 2004 - Jan 2006

  Vikar

  Receptionistfunktion, kontering og bogføring af kreditorbilag, ordreindtastning, fakturering, opdatering af indkøbsfakturaer, vedligeholdelse af debitor-, kreditor-, lager- og priskartotek, arkivering, postbehandling samt bestilling af kontorartikler

• 

  SILVAN

  Jan 2006 - Jan 2015

  Håndtering af ordrer til og fra Centrallager herunder lagerjustering, varemodtagelse, ændring af ordrer, returnering af varer, reklamationsbehandling, fakturering og kreditering. Godkendelse af kalkulationer herunder kontrol af varens stamdata og WEE afgifter. Godkendelse af fakturaer herunder godkendelse og specificering af fakturaer fra lager, fakturakontrol på ind- og udgående varer fra Centrallager. Telefonsupport og problemløser for butikker, kolleger og samarbejdspartnere. Varebestilling i E3 til Centrallager og butik. Zobrazit méně

  • Kampagnekoordinator

    Jan 2014 - Jan 2015

  • Import- og Distributionskoordinator

    Jan 2006 - Jan 2014
• 

  Plandent Dentronic

  Jan 2016 - Jan 2018

  Logistikmedarbejder & Salgs- og lagerassistent

  Telefonisk og personlig betjening og rådgivning af kunder, ordremodtagelse og håndtering - herunder fakturering, kreditering og reklamationsbehandling, opfølgning på igangværende ordrer, telefonisk back-up for kolleger og Call-Center, varemodtagelse/pluk/afsendelse af varer, lagerdisponering, lagerjustering, kontakt med danske og udenlandske leverandører i forbindelse med bestilling af varer og reklamationer, bestilling af varer til internt brug, lagerflyt af varer til teknikere og eget lager, klargøring og booking hos fragtmænd, optælling og kontrol i forbindelse med årlig status. Zobrazit méně

• 

  ASSA ABLOY Group

  Jan 2019 - Jan 2020

  Vikar

  Jeg har arbejdet som Kontorassistent/Kundeservicemedarbejder og jeg har bl.a. taget imod opkald fra kunder og serviceteknikere, besvaret mails, håndteret ordrer, lavet kørselsdisponering samt diverse tasteopgaver.

• 

  Arla Foods

  Jan 2020 - Jan 2022

  Vikar

  Jeg har arbejdet som Logistikmedarbejder og jeg har bl.a. arbejdet med klargøring og udlevering af papirer til både danske og udenlandske chauffører, dannelse af tolddokumenter, scanning og upload af dokumenter, bogføring af vareafgang- og indgang, taste og printe palleetiketter, taste emballage- og fragtbilag og lavet Q-markering. Jeg har arbejdet tæt sammen med mine kolleger både på kontoret og lageret samt de kolleger, som var i andre afdelinger af koncernen.

• 

  DS Smith

  Jan 2022 - Jan 2023

  Logistics Coordinator

  Jeg har arbejdet som Logistics Coordinator i Customer Service og jeg har bl.a. arbejdet med kundepleje, kundebetjening, ordremodtagelse – herunder fakturering, kreditering og reklamationsbehandling, opfølgning på igangværende ordrer, styring af kundelagre, forecast, transportplanlægning, intern koordinering mellem forskellige afdelinger, deltagelse i kundemøder samt optimering af processer i logistikkæden.

• 

  Aarhus Universitetshospital

  Jan 2024 - now

  Assistent