Gabriel Santos

Experience

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  Proativa SMS

  Jan 2013 - Jan 2017

  Auxiliar administrativo e Suporte Técnico em TI

  - Suporte técnico à rede da empresa;- Atendimento ao público;- Controle de finanças da empresa e emissão de notas fiscais;- Criação e manutenção da padronização dos documentos técnicos da organização;- Suporte na elaboração de treinamentos técnicos aplicados pelo consultor.O que fiz de mais importante:- Auxiliei na padronização de todos os documentos técnicos utilizados pelo consultor, garantindo agilidade na entrega das demandas;- Auxiliei também na padronização dos treinamentos, desde o conteúdo, informativos até a impressão dos respectivos certificados. Exibir menos

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  Nestlé

  Jan 2017 - Jan 2018

  Aprendiz

  - Suporte às operações administrativas da produção; - Controle dos dados da produção apresentados nas reuniões diárias da fábrica (DOR);- Investigação de inconsistências nos dados dos relatórios de produção;- Desenvolvimento de projetos visando melhorar o processo produtivo da companhia.O que fiz de mais importante:- Liderei um projeto chamado DOR Digital, onde todas as reuniões diárias e semanais da companhia passaram a ser apresentadas em planilhas eletrônicas. Antes dessa implementação, todas estas reuniões utilizavam templates impressos para a apresentação e discussão dos dados da produção. Houve economia de diversos materiais, sendo os principais papel e tinta utilizada para o carregamento de pilotos que eram utilizados para o preenchimento dos dados. Economicamente falando, houve redução de custos de cerca de R$ 25.000,00 anuais e de 90% do tempo dedicado para elaboração da reunião. Além disso, o projeto foi implementado utilizando a metodologia White Belt. Exibir menos

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  Rei Informatica Ltda

  Mar 2018 - Jan 2018

  Estagiário

  - Suporte técnico ao cliente; - Análise e resolução de problemas relacionados ao sistema comercializado pela empresa;- Implantação dos sistemas comercializados pela organização; - Visitas ao cliente para mapeamento de requisitos necessários à implantação de sistemas; - Elaboração de relatórios de atendimentos presenciais ou à distância, prestados ao cliente.

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  Huggy

  Nov 2018 - Jan 2020

  - Realização de testes funcionais manuais;- Realização de testes funcionais focados em usabilidade;- Realização de testes de regressão;- Implantação, gerenciamento e manutenção de testes automatizados end-to-end utilizando o Ghost Inspector;- Realização de testes funcionais manuais em aplicativos mobile (Android);- Realização de testes manuais de APIs Rest utilizando o Postman;- Participação na criação, manutenção e aperfeiçoamento do processo de testes utilizado pelo time;- Avaliação analítica do produto para sugerir melhorias;- Disseminação da cultura de qualidade no time.Metodologia Ágil:- Kanban.Ferramentas:- Jira, Ghost Inspector, Postman. Exibir menos

  • QA Analyst

    Jan 2019 - Jan 2020

  • Estagiário QA

    Nov 2018 - Jan 2019
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  Itaú Unibanco

  Jan 2020 - now

  - Realização de testes de API;- Realização de testes Mainframe;- Apoio na construção de testes automatizados de API;- Realização de testes de performance, em APIs;- Code review, nos projetos de APIs, em Java, focando na estrutura do padrão REST;- Análise de logs;- Análise de incidentes;- Documentação de APIs, utilizando o padrão Open API 3.0;- Apresentação de workshops, focados em qualidade;- Apoio na manutenção do processo ágil, utilizado pelo time;- Participação de discussões técnicas do produto.Stack:- Java, YamlFerramentas:- Silk Central, Postman, UFT Mobile, Splunk, Grafana, Jmeter, Gitlab, Jira, Confluence. Exibir menos - Realização de testes Mobile;- Realização de testes de API;- Realização de testes WEB;- Realização de testes Mainframe;- Apoio na construção de testes automatizados de API;- Realização de testes de performance, em APIs;- Análise de logs;- Análise de incidentes;- Apresentação de workshops focados em qualidade;- Apoio na manutenção do processo ágil, utilizado pelo time;- Participação de discussões técnicas do produto.A coisa mais importante que fiz, como QA Jr:- Fiquei a frente de um projeto de definição de capacity de infraestrutura, no ambiente produtivo, para várias APIs que estavam sendo construídas pelo time. Através da realização de testes de performance, no ambiente de testes, foi possível ter uma noção aproximada de qual seria o consumo suportado por um servidor e, com estes dados e informações de consumo do ambiente de produção, da infraestrutura antiga, foi possível definir assertivamente como este ambiente seria montado.Stack:- JavaFerramentas:- Silk Central, Postman, UFT Mobile, Splunk, Grafana, Jmeter, Jira, Confluence Exibir menos

  • Analista de Engenharia de TI Pleno (QA)

    Jan 2021 - now

  • Analista de Engenharia de TI Jr. (QA)

    Jan 2020 - Jan 2021