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Aline Silva

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Representante de atendimento ao cliente

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  • Timeline

  • About me

    Gerente de Recursos Humanos| Psicóloga | PNL

  • Education

    • CNA Idiomas

      2022 - 2026
      Teaching English as a Second or Foreign Language/ESL Language Instructor

    • Neisme Nucleo de estudos interdisciplinar

      2021 - 2022
      Pós-graduação Stricto Sensu - Mestrado Acadêmico Terapia cognitiva comportamental

    • Universidade Salgado de Oliveira

      2016 - 2020
      Bacharelado Psicologia

    • FIAMFAAM

      2022 - 2023
      Pós-graduação Lato Sensu - Especialização Psicologia Organizacional

    • Senac Brasil

      2006 - 2009
      Secretariado

  • Experience

    • Embratel

      Jan 2011 - Jan 2012
      Representante de atendimento ao cliente

    • Grupo Cercred

      Jan 2012 - now

      • Gerente de recursos humanos

        Feb 2024 - now

      • Gerente de cobrança

        Dec 2021 - Apr 2024

      • Supervisora de cobrança

        Sept 2021 - Dec 2021

      • Coordenador

        Jan 2018 - Sept 2021

      • Auxiliar administrativo

        Jan 2014 - Jan 2018

      • Recuperador de crédito

        Jan 2012 - Jan 2014

  • Licenses & Certifications

    • Motivação nas organizações

      Fundação Getulio Vargas
      Jun 2021

    • Cultura e Comportamento - Fisrt Level

      Sólides Tecnologia
      May 2021

    • PNL - FORMAÇÃO INTERNACIONAL

      Hotmart
      Jun 2021